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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:10544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.69
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.68
  • 食事4.56

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-09-13 14:07:40

9月11日に宿泊。近くでイベントがあった為、14時過ぎにチェックインしようとしましたが、30分以上待つ必要があるとのことで断念。15時から用事があったのでホテルを後にしました。
翌朝8時に朝食へ40Fへ…こちらも満席で30分の待ち???店内を見ると空席がある様子。とにかく待たせられる事ばかり…。
部屋も窓こそは大きくて眺めは良いが、狭く小さくビジネスホテルと変わらない感じがしました。金額のわりにイマイチでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
新横浜プリンスホテル 2010-09-14 04:49:05

この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申しあげます。貴重なご意見ありがとうございます。新横浜地区で2つのコンサートが開催されていた為お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。混雑緩和に日々努めておりますが、係員一人一人のレベルアップに今後とも力を入れていきます。
今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
最大65%OFF【フレックスレート】/朝食付き
ご利用のお部屋
【【リニューアルツイン】16.9平米/喫煙】