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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:10567件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.70
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.70
  • 食事4.54

サービス4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-02-28 14:39:47

清掃がいまひとつでした

でも、フロントの方の応対は良かったです。

朝食のスタッフが、朝なのに挨拶が暗く、あまり爽やかな感じを受けませんでした。


【ご利用の宿泊プラン】
選んで楽しい♪和洋バイキング朝食付きプラン《新横浜駅3分&LAN完備》
【リニューアルツイン】16.9平米/喫煙

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年02月
新横浜プリンスホテル 2011-03-02 02:34:16

この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申しあげます。貴重なご意見ありごとうございます。
清掃が行き届いていなかったとのお言葉、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。日々清掃の強化に取り組んでおりますが今後も継続ををしてまいります。
 また朝食会場の係員の挨拶でございますが朝一番の大切な時間でございますので特に気をつけてまいります。
今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
選んで楽しい♪和洋バイキング朝食付きプラン《新横浜駅3分&LAN完備》
ご利用のお部屋
【【リニューアルツイン】16.9平米/喫煙】