こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-07-17 02:03:12
5.0
投稿日：2012-03-19 20:38:52
3.0
投稿日：2011-09-24 15:25:55
4.0
投稿日：2011-03-09 19:00:38
総合4
pupu317さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
あまりそういう言い方はいやですが、「やはりさすが」というサービスでした。
ベルサービスの方も、にこやかでしたし（チェックアウト後忘れ物に気がついて保管をお願いしたものの、結局後から帰ってくる夫がピックアップせずにきてしまって処分をお願いしましたが・・その時も丁寧にご対応いただきました。）
フロントの方のスマートさは、心地よささえ感じました。
格安のミステリープランでしたので、寝るだけと割り切っていったのですが
リニューアルツインに宿泊させていただき、ゆったりと横浜の夜景を楽しむことができました。お風呂は、少し狭いですがバスタブが円形のお部屋を利用したのか少し広くなっており、意外に使いやすかったです。
朝食ブッフェが、期待したほど品数がなくてザンネンでしたが、中華粥のあまりのおいしさに品数はどうでもよくなりました・・・やはり横浜という誇りでしょうか
あのお粥は・・・単品でも食べたいです。貝柱の旨みがとても濃く、トッピングの種類の多さも嬉しかったです。
となりのプリンスペペも便利なので、また利用させていただきたいと思います。
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この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申しあげます。貴重なご意見ありごとうございます。今回のご宿泊で「やはりさすが」またフロントのスマートさは心地良ささえ感じました。とのお言葉大変嬉しく思います。ありがとうごさいます。日々「すべてはお客さまのために」を実践しておりますがそのようなお言葉をいただくごとが出来本当にうれしいです。これからもがんばります。また今回のミステリープランはお部屋タイプがチェックイン当日まで分からず料金も大変お徳でとても人気のあるプランでございます。お部屋のお風呂でございますが使い勝手が良いとのお声も多数いただいております。私どものホテルは高層の建物になっおり東京方面、ベイブリッジ、みなとみらい、富士山等が大変綺麗にご覧いただくことができますので次回お部屋の方角のリクエストがございましたらフロント係にお申し出くださいませ。出来る限り対応をさせていただきます。
今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント萬田