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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:10552件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.70
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.68
  • 食事4.56

総合1

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-05-14 10:25:05

新横浜のプリンスホテルだから期待したのですが、喫煙の部屋だからか、部屋は臭い、壁紙は剥がれている、シャワーのお湯の量は少ない、テレビとソファーの位置が悪いなど、、、がっかりです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
新横浜プリンスホテル 2011-05-16 20:23:52

この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申しあげます。
貴重なご意見ありがとうございます。
せっかくご宿泊をいただけたにもかかわらず残念な思いをさせて申し訳ございません。シングルルームがあいにく改装を済ませておらず皆様にご迷惑をお掛けしております。清掃のたびにメンテナンスを行なっておりますが再度強化に努めます。
今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【ミネラル一本サービス】GW明けがお得!お仕事再開応援プラン★10時OUT/室料のみ
ご利用のお部屋
【【低層階シングル】16.9平米/喫煙】