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新横浜プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋3
宿泊当日はコンサートで帰りが遅かったせいで駅を降りてから、人通りの少ない場所を通ってホテル玄関に行かなければならず、女性で遅くなっての宿泊は止めておいたほうが良いと思いました。宿泊費は安かったがホテルのシャワーカーテンが雑菌の繁殖のためか大変臭かったです。あとホテルの古さは否めません。それと備え付けのスリッパは使い捨てではなく気持ち悪いぐらい古くてヨレヨレでした。もちろん私は使っていません。
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この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿頂きました事も合わせてお礼を申し上げます。ご指摘頂きました件で、お客さまにはせっかくのご宿泊を不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。シャワーカーテンの件ですが、ホテルとしまして再度清掃・チェック体制を強化し、指示徹底してまいります。スリッパに関しましては使い捨てスリッパを含め検討していきたいと思います。お客さまから頂いたお言葉を真摯に受止め、今後はお客さまの立場になったお部屋をご提供できるよう心がけてまいりますので何卒ごご容赦くださいますようお願い申し上げます。新横浜にいらっしゃる機会がございましたら新横浜プリンスホテルをご利用くだされば幸いと思いスタッフ一同お待ち申しております。客室 小坂
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新横浜プリンスホテル（神奈川県）
2.0
投稿日：2011-06-20 14:58:47
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ（千葉県）
投稿日：2011-05-03 15:50:28
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部屋3
kannamuさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
宿泊当日はコンサートで帰りが遅かったせいで駅を降りてから、人通りの少ない場所を通ってホテル玄関に行かなければならず、女性で遅くなっての宿泊は止めておいたほうが良いと思いました。
宿泊費は安かったがホテルのシャワーカーテンが雑菌の繁殖のためか大変臭かったです。
あとホテルの古さは否めません。
それと備え付けのスリッパは使い捨てではなく気持ち悪いぐらい古くてヨレヨレでした。
もちろん私は使っていません。
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この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿頂きました事も合わせてお礼を申し上げます。ご指摘頂きました件で、お客さまにはせっかくのご宿泊を不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。シャワーカーテンの件ですが、ホテルとしまして再度清掃・チェック体制を強化し、指示徹底してまいります。スリッパに関しましては使い捨てスリッパを含め検討していきたいと思います。お客さまから頂いたお言葉を真摯に受止め、今後はお客さまの立場になったお部屋をご提供できるよう心がけてまいりますので何卒ごご容赦くださいますようお願い申し上げます。新横浜にいらっしゃる機会がございましたら新横浜プリンスホテルをご利用くだされば幸いと思いスタッフ一同お待ち申しております。
客室 小坂