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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
東南アジアの団体さんと同じ階の宿泊でした。深夜1時ごろまで、廊下、エレベーター前で騒いでいたようで、うるさくて眠れませんでした。一度静かになったと思ったら、3時頃また騒がしかったです。ホテルへのお願い申し訳ございませんが、外国人の方にはマナーを徹底するか、日本人と階を分けるなりの工夫をお願いしたいと思います。P/S深夜いたスタッフは、非常に気持ちの良い人でした。
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この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。貴重なご意見ありがとうございます。今回のご宿泊で嫌な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。団体でお越しの外国人のお客様にはチェックイン時添乗員にはホテルからのお願いということでお話をしていただいているのですが徹底されていないようで不快な思いをさせてしまいました。今後も添乗員には案内を徹底するよう再度お願いして参ります。今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。フロント高橋
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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
東南アジアの団体さんと同じ階の宿泊でした。
深夜1時ごろまで、廊下、エレベーター前で騒いでいたようで、うるさくて眠れませんでした。一度静かになったと思ったら、3時頃また騒がしかったです。
ホテルへのお願い
申し訳ございませんが、外国人の方にはマナーを徹底するか、日本人と階を分けるなりの工夫をお願いしたいと思います。
P/S
深夜いたスタッフは、非常に気持ちの良い人でした。
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この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今回のご宿泊で嫌な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。団体でお越しの外国人のお客様にはチェックイン時添乗員にはホテルからのお願いということでお話をしていただいているのですが徹底されていないようで不快な思いをさせてしまいました。今後も添乗員には案内を徹底するよう再度お願いして参ります。
今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント高橋