ミステリープランで 当日までどの部屋になるかと 楽しみにして フロントへチェックイン

その際に 『広めの部屋を用意しました』 と言われ 嬉しくワクワクして 部屋に入室してみましたが
過去に数十件とホテルに泊まってきましたが 平均的に見て広め な感じではなく 普通な部屋
カーペットやソファーは 謎のシミだらけ 壁の汚れも目につきました

ミステリープランは 部屋に入るまでのドキドキを楽しむプランだと思うのですが 初めに期待させる発言をして その期待を裏切る行為は 怒りさえも覚えました

価値観の違いもあるかも知れませんが あの部屋はけして 広め では無かったと思います


初めて利用させてもらったのですが非常に残念です

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋は当日のお楽しみ♪　ミステリープラン（室料のみ）
ミステリールーム【禁煙】

宿泊年月

2009年11月

横浜アリーナ・駅からすぐ近くでとっても便利でした!!建物が高く駅から見えたので迷わず行けて良かったです♪到着後フロントの方の対応・説明など丁寧で親切で感じが良かったです☆ありがとうございました!!お部屋も１つベッドのお部屋の所を２つあるお部屋に案内して頂きありがとうございました!!お陰様で疲れがすっきり取れました☆☆初めて利用させて頂きましたが総合的に良かったと思います☆☆


【ご利用の宿泊プラン】
【早割】最大70%OFF！早割プラン（室料のみ　3週間前まで受付）
シングル＋ソファーベッド【喫煙16.9m2】

宿泊年月

2009年11月

１１月１７日ミステリープラン（２名）利用。部屋は高層階（３０階）でしたが残念ながら雨だったため眺望はイマイチ…。部屋も小さいという印象でした。
フロントの方の対応、部屋にケーキを持ってきてくれた方（当日は誕生日）の対応には好感が持てました。ただ、浴槽の一部が湯垢でザラザラしていたのが残念。清掃には、是非細やかな気配りをお願い出来ればと思います。娘が忘れ物をしてしまい、連絡させていただいた客室係の方の対応も親切でした。また機会があれば、利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋は当日のお楽しみ♪　ミステリープラン（室料のみ）
ミステリールーム【禁煙】

宿泊年月

2009年11月

料金、立地は満足ですが、ちょっと古いですね。

宿泊年月

2009年10月

安い部屋だけあって、かなり年期の入った部屋だった。
ウェルカムカードがあったけど別人の名前。前日に泊まった方のもの？
清掃の時に捨てておくべきでは。
別に欲しかったわけではないが私宛てのカードはなかった。
不快に思う人もいると思うので気を付けたほうが良いと思う。
後、冷蔵庫の音がとてもうるさい。

宿泊年月

2009年10月

フロントで快く部屋の変更に対応して頂いた。

宿泊年月

2009年10月

今回横浜の出張で利用しました。新横浜の駅ににも近く大変便利でスタッフの対応も満足しました。部屋は値段相応って感じで若干の古さは仕方ないですね。

宿泊年月

2009年10月

新横浜駅から徒歩２～３分の至近距離にあり、きわめて便利。また、プリンスペペなどのショッピング施設も同じ建物内にあり、レストランもあり、施設的にはいうことなし。
近所には数多くのレストランやショッピング施設も多くあり、新横浜駅ビルにもビッグカメラをはじめ多くの商業施設や飲食店があり、便利。
ルームは、シングルルームはベッドがやや小さくいが、バスが大きめでゆったり浸かれるのが良い。

宿泊年月

2009年09月

男二人でミステリープランで申込しました。当日チェックインしたら、通常のツインルームでした。部屋は低層階でも高層階でも無く特に問題なしでした。

この値段でプリンスに泊まれましたので満足しています。ずっとこの企画を続けてほしいと思います。

宿泊年月

2009年08月

駅から近くてとても便利ですし
なんと言っても42階のバーからの夜景が素敵でした。
部屋は少しかび臭くカーペットもシミだらけでしたが年数が経っているので
仕方ないのか・・・と思いました。

宿泊年月

2009年08月

高層階にお安く宿泊させていただきました。特に立地が新横浜駅からすぐなので、周りに食べ物やさんやコンビニなんかもいろいろあってよかったです。
部屋はミステリープランだったので、古いタイプのお部屋でしたが、宿泊にはなにも差し支えありませんでした。しいて言うなら、ベッドが少し固いかったように感じ、何度も起きてしまったくらいです。
でもこの安さで朝食付なら良いと思います！

【ご利用の宿泊プラン】
☆最安値☆夏得【144時間限定タイムバーゲン8月限定】超特価ミステリープラン（朝食つき）
ミステリールーム【禁煙】

宿泊年月

2009年08月

立地条件は申し分なく
プリンスホテルという事で選ばせて頂きました
値段的にお安いプランだったので仕方ありませんが…残念です
お部屋が非常に狭く窮屈でした
エアコンがききすぎてスイッチオフにしても寒かったです
冷蔵庫にジュースを一晩入れておいたのですが冷えておらず飲めませんでした

全体的に少しがっかりしました
同額ならのビジネスホテルの方が良かったかなって少し後悔です


【ご利用の宿泊プラン】
【横浜開港150周年記念】ポイント10倍プラン（室料のみ）
リニューアルツイン【禁煙16.9m2】

宿泊年月

2009年07月

チェックインの際に禁煙室への変更をお願いしましたところ、料金の変更無しでダブルの部屋に変えていただけました。

広いベッドでゆっくりと休めました。

残念だったのは、浴室に備え付けのドライヤーが故障していたことと、替わりに置いてあると表示の有ったハンドドライヤーが無かったことです。
客室の整備の際には十分にチェックシートなどで確認された方がよいかと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
最大65％OFF【楽天限定めちゃ得プラン】
低層階シングルルーム【喫煙16.9m2】（３Ｆ～９F）

宿泊年月

2009年06月

チェックイン・アウトの時間がゆったりしているのがうれしかったです。フロントの対応も大変気持ちよく満足です。でも、お部屋にグラスが用意されていないのと、シャワーの湯の出がスカスカなのは我慢なりません。改善されなければ正直もう一度泊まろうという気にはなりません。

宿泊年月

2009年05月

キレイなホテルで不満があるわけじゃないけど、手際の悪さを感じる。とくに朝食会場。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

シングルであの広さはいいと思います
ふるさと納税が活用できてよったです
チェックイン前や　チェックアウト後に、荷物を預かっていただけるので助かります

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月