この度新横浜プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なコメントをお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご滞在いただきましたお部屋についてご満足いただけた様子に大変嬉しく存じます。またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。

新横浜プリンスホテル　アシスタントマネジャー

新横浜プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご宿泊のご感想を賜り、大変嬉しく存じます。現在は「LOOK & TASTE Early Summerキャンペーン 」を行っており、当日の予約状況および客室タイプにもよりますが、無料のレイトチェックアウトサービスがございます。7月18日まで実施しておりますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

新横浜プリンスホテル　宿泊アシスタントマネジャー

この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。客室に関して温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。これからも快適なご滞在をご提供できるよう努めて参りますので、横浜にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用ください。私共ホテルへお迎えできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

新横浜プリンスホテル　宿泊アシスタントマネジャー

この度は新横浜プリンスホテルご宿泊賜り、誠にありがとうございます。スタッフへお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。お言葉は、私どもにとりまして大変励みになります。これからもご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参りますので、今後とも新横浜プリンスホテルをよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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この度 新横浜プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。「LOOK & TASTE Early Summerキャンペーン 」の特典やお食事につきましての嬉しいお言葉、大変嬉しく存じます。キャンペーンは7月18日まで行っておりますので、ぜひまたご利用ください。ブラシにつきましては、ご利用人数に拘らず、一部屋一つでご用意しております。ご希望のお客さまへは追加でご用意しておりますので、お手数ではございますがフロントスタッフへお知らせくださいませ。私共ホテルへお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

新横浜プリンスホテル　宿泊アシスタントマネジャー

この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応について、またお気遣いのお言葉を頂戴致しましたこと大変嬉しく存じます。大変厳しい情勢が続いておりますが、スタッフ一同で協力し乗り越えて参ります。またいただきましたお言葉を励みにこれからもお客様に満足いただけるサービスを目指し努力して参ります。またのご利用一同心よりお待ち申し上げております。

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このたびは新横浜プリンスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。チェックインまでにお時間を要し、誠に申し訳ございませんでした。お客さまから頂戴いたしましたご指摘を大切に受け止め、スムーズなご案内ができますよう体制および人員の配置などの改善に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。

新横浜プリンスホテル　宿泊アシスタントマネジャー

このたびは新横浜プリンスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在が快適にお過ごしいただけました様子で嬉しく存じます。これからもお客様に安心してご滞在いただけるよう努めて参ります。全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々サービスの向上に努めて参りますので、引き続き新横浜プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

新横浜プリンスホテル　宿泊アシスタントマネジャー

この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
プリンスホテルでは、お客さまにより安全で清潔な空間で快適にご滞在いただけるよう、衛生・消毒基準「Prince Safety Commitment（プリンス セーフティー コミットメント）」
を策定し、安全で清潔な環境を作り、お客さまをお迎えしております。これからも快適なひとときをお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご利用賜りますようお願い申し上げます。

新横浜プリンスホテル　アシスタントマネジャー

この度は新横浜プリンスホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございます。また貴重なお時間をさいて、ご意見をくださり重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるよう努めて参りますので、ぜひまたお利用ください。空調につきましては、お部屋毎の調整が難しくご不便をお掛けしております。温度管理をこまめに行い、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。また、お暑く感じられた際にはフロントへご連絡いただけますと幸いでございます。

新横浜プリンスホテル　アシスタントマネジャー

この度は新横浜プリンスホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
喫煙室利用休止についてのご案内が公式Webサイトおよび楽天トラベルに掲載しておらず、事前にお知らせが不足しておりましたこと深くお詫び申しあげます。また近隣の施設をご紹介する際に喫煙不可のカフェをご案内してしまい、ご迷惑をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
ホテルロビー1F喫煙室の利用休止についてのご案内を公式Webサイト「お知らせ」、楽天トラベル「施設情報 よくあるお問合せ」へ掲出致しました。なお、誠に恐れ入りますが4Fの喫煙室につきましては宴会場をご利用のお客さま専用となっており、通常はクローズしておりますのでご理解賜りますようお願い申し上げます。
この度の件につきましては、貴重なご意見として捉え今後の改善点として社内にて共有して参ります。
また高層階のご希望につきましては、空室状況にもよりますが、ご用意も可能でございますので事前にお知らせください。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げますとともに、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に努めて参りますので、引き続き新横浜プリンスホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

新横浜プリンスホテル　アシスタントマネジャー

この度は新横浜プリンスホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございました。スタッフに対するお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。ホテルの顔とも言われる、フロントやベルスタッフのサービスにご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとりまして大変励みになります。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

新横浜プリンスホテル　アシスタントマネジャー

過日は新横浜プリンスホテルご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

私共の確認が至らず、コンセントの不具合や時計が進んでおりご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。こちらの2点につきましては、修理いたしましたことをご報告申し上げます。また客室内の照明に関しましてのご意見は大切にお預かりし、今後の改善に役立てて参ります。

至らない点がありながらもお褒めの言葉をいただき、またご利用いただけるとのこと、大変嬉しく存じます。
これからもサービス向上に努めて参りますので、今後もぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

新横浜プリンスホテル　アシスタントマネジャー

この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 　
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。　

この度は数あるホテルの中から新横浜プリンスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉、嬉しく拝読いたしました。ぜひまたお越しいただき、ごゆっくりホテル滞在をお楽しみくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
今後とも新横浜プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

気持ちの良い1日をスタートをできたとのお言葉、私共スタッフにとりまして、この上ない嬉しいお言葉でございます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも新横浜プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
お部屋からの眺めは、私どもも自負しており、「最高」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
ぜひまた景色をお楽しみいただきながら、ごゆっくりお過ごしくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素は新横浜プリンスホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。またクチコミにご投稿いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後ともに末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、出張の際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
にゃん太１号0422様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

どうぞお身体お大事になさってください。

新横浜プリンスホテル　アシスタントマネジャー

過日は新横浜プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在が快適にお過ごしいただけました様子で、嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりとお寛ぎいただける滞在をご提供できますよう努めて参ります。
にゃん太１号0422様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

新横浜プリンスホテル　アシスタントマネジャー

この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 　
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。　

新横浜プリンスホテル　アシスタントマネジャー