この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。客室についてのご意見を頂きましてありがとうございます。お手数をお掛けしている上、省エネのお気遣をしていただき重ね重ねお礼申し上げます。これからも快適にお過ごしいただける様努力して参りますので、ぜひまたご利用くださいませ。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

新横浜プリンスホテル　アシスタントマネジャー

この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましてご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。方角や眺望については、今後ご希望がございましたらご遠慮なく事前にご相談ください。
お客様にご満足いただけるサービスを目指し努力して参りますので、またのご利用いただけることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋の眺望についてご満足いただけた様子に大変嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。景色をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思っております。当館は円形の建物で、３６０度様々な方角の景色をお楽しみいただけます。ご希望も承っておりますので、どうぞ事前にお知らせください。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

平素は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。冷蔵庫が使いにくくお不便をお掛けし、申し訳なく思っております。お言葉は今後のサービス向上に役立てて参ります。これからもサービス向上に努めて参りますので、横浜アリーナをご利用の際には、ぜひまた新横浜プリンスホテルをご利用ください。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

新横浜プリンスホテル　宿泊アシスタントマネジャー

この度は新横浜プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またクチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ウォシュレットに関しまして、不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。点検し、修理いたしましたことをご報告申し上げますとともに今後このようなことがないよう改善に努めて参ります。
今後もみなさまに快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。

新横浜プリンスホテル　アシスタントマネジャー

この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。お言葉は大切にお預かりし、今後検討して参ります。またお貸出し用のアイロン台につきましては卓上用としてご用意をさせていただいておりますが、ご不便をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。脚の長いアイロン台もご用意がございますので、今後はそちらを手配致します。これからもお客様の声を基にサービス向上に努めて参りますので、ぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
新横浜プリンスホテル　アシスタントマネジャー

この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度はお部屋の準備ができておらずお待たせしてしまい、また設備音によりごゆっくりお過ごしいただけず、度重なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今回の件をスタッフで共有し、今後このようなことの無いよう努めて参ります。これからもお客さまの声を大切にし、サービス向上に努めて参りますので、ぜひまたお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

新横浜プリンスホテル　アシスタントマネジャー

この度新横浜プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お言葉をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。これからもご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参りますので、ぜひまたご利用ください。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

新横浜プリンスホテル　アシスタントマネジャー

新横浜プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に際し、ご期待に沿えるお部屋をご用意することができず、
深くお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただけず大変申し訳なく思っております。
お客さまから賜りました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の攻修時の参考にさせていただきます。至らぬ点がございましたが、これからもお客様の声を大切にし、サービス向上に努めて参りますので、ぜひまたご利用いただきますよう伏してお願い申し上げます。

新横浜プリンスホテル　宿泊アシスタントマネージャー

この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 朝食をお褒めいただき大変嬉しく存じます。コンセントにつきましては今後の改装時の参考とさせていただきます。これからもお客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。　

新横浜プリンスホテル　アシスタントマネジャー

この度は新横浜プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止めこれからも快適なお部屋の提供、サービス向上に努めて参りますので、今後もご利用くださいますようお願い申し上げます。


新横浜プリンスホテル　アシスタントマネジャー

この度は新横浜プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 空気清浄機の件や空調の件でご不便お掛けしております。一部のお部屋タイプには設置をしており、またお貸出し品のご用意がございますので、ご利用の際は何なりとお申し付け下さいませ。頂戴いただきましたご意見は、今後のサービス向上に役立てて参ります。これからもみなさまに快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、今後もご利用くださいますようお願い申し上げます。

新横浜プリンスホテル　アシスタントマネジャー

この度は新横浜プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またクチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のグレードを上げていただいたにも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
頂戴いただきましたご意見は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
今後もみなさまに快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。

宿泊フロント　アシスタントマネージャー

平素は新横浜プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間をさいて、ご意見をくださり重ねて御礼申し上げます。この度はチェックインにお時間を要し、深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、スムーズなご案内ができますよう体制および人員の配置等改善して参ります。
至らぬ点がございましたが、これからも快適なご滞在をご提供できますよう努めて参りますので、ぜひまたご利用いただきますよう伏してお願い申し上げます。

新横浜プリンスホテル　アシスタントマネジャー

この度は新横浜プリンスホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
レストランに関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。お客さまから頂戴いたしましたご指摘は社内で共有し、今後のレストランサービスおよび食事内容の向上に努めて参ります。
これからも安心・安全を第一にご満足いただけるホテル作りをして参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

新横浜プリンスホテル　アシスタントマネジャー