東京方面の３８Ｆのお部屋に宿泊しました。
以前の利用したツインルームよりも内装もきれいで広々した良いお部屋でした。
アリーナでイベントがあったせいか、チェックインに多くの人が並んで待っていて、
あきらめてお茶をしてから出直しました。もっとゆっくりしたかったのだけど残念。
アメニティはちょっと肌に合いませんでした。せめてお水やコーヒー等が置いてあれば満点なんですけど。

宿泊年月

2009年11月

当日割引のプランで宿泊しました。到着は２２時過ぎでしたがフロントにはまだ行列が出来るほどの混み具合でした。部屋は綺麗でしたが氷の自動販売機（有料）のまえで夜中じゅう賑やかでした。部屋の設備は特に問題は無く、ドライヤーの性能は高かったです。歯ブラシ等一式が準備されておらずフロントにお願いしたところ１時間以上かかり歯ブラシのみを持って来てくださいました。スポーツ大会の参加者等が沢山泊まられており全体として賑やかな雰囲気でした。ゆっくりされたいかたにはオススメしません。

【ご利用の宿泊プラン】
最大67％OFF【楽天限定めちゃ得プラン】
リニューアルツイン【喫煙16.9m2】

宿泊年月

2009年10月

チェックインが遅くなる連絡をいれたところ、気持ちよく対応していただき
とてもよかったです。
格安な料金だったのに部屋もグレードアップしていただき、とてもゆっくりと
快適に過ごせましたし、ぐっすりと眠る事が出来ました。


ただひとつだけ、翌朝から具合が悪くなってしまい、チェックアウトの時に具合が
悪いので近くに医療機関はないでしょうか？・・・と、お尋ねしました。
忙しい時間だったのはわかっていたのですが、具合の悪かった私にはかなりの時間
待たされた感じがしました。
しかも、電車に乗って１駅向こうにしかないと言われ、しかたなく重い荷物を持って
電車に乗り向かいましたが、そこで断られてしまい、結局自力で病院を探して受診し
ました。
ホテルを出て、１時間以上たっていました。
具合の悪いお客さんに対応する時って、いつもそんな感じなのでしょうか？
たまたま、休日の忙しい時間帯だったからなのでしょうか？


この事以外、とても気分良く快適に過ごせていただけにとても残念でした。

宿泊年月

2009年10月

ベッドの脇のデジタル時計が部屋唯一の時計なのですが、壊れていて正しく表示されていませんでした。清掃時にチェックしていれば気がつくはずです。
他にもいくつか確認がありフロントに電話で伝えました。その折り返しの電話が別の方からかかってきたのですが、正確に伝えられおらず、同じことを説明しなおすことになりました。
部屋は一般的なビジネスより格段に広く、一泊5,000円のプランと思えば十分満足できるものではありますが、サービスレベルはプリンスのクオリティに達していないかな、と感じました。

宿泊年月

2009年08月

８月１０日に宿泊しました。低層階プランでしたが、１２階の部屋でした。
台風と地震ではじめてドコモのエリアメールを受け取りました。そんなわけで時間調整でチェックアウトを午後２時までに延長させてもらいましたが、宿泊費が安いと延長も私の場合は２０２０円で済みましたよ。バスタブが使いやすく半身浴できそうな、コーナーに一体型になっている座れるところがあるので、疲れた足など気持ちよかったです。部屋にはソファーがあり、何かと便利。ホテル隣接にあれこれなんでもあるので、台風のさなかでも、ウィンドウショッピングも楽しそうですよ。ホテルの食事は利用してないのでわからないですが、ランチは４０階の和食（羽衣）で頂きました。満足です。宿泊者は割引があるので、低層階でも夜など、高層レストランで夜景みたらいいのでは？
何よりベッドの寝心地は抜群だったので、後はテレビの古さや他の備品やちょっと！と気になる点もありましたが、まあ、この値段ならＯＫでは？とおもいました。

宿泊年月

2009年08月

７月９日に宿泊した際にお世話になりました。

新横浜プリンスホテルはこれで二回目です。
その二回共がライブ目的だった為、駅から徒歩数分で行けるという距離は大変有難いです。

今回は朝食バイキング付きで６５００円！

安くてお得な感じでした！


夜と朝の時間帯しか居られないので、ゆっくりとホテル内を散策したり、高層階からの夜景もまだ眺めてはいません。

また宿泊する機会があったら、今度こそ最上階に上って夜景を観てみたいと思います。


あと朝食バイキングではビーフンが美味しくて何回も食べてましたv
デザートがもっと充実してくれれば良いなぁと思います。





【ご利用の宿泊プラン】
【早割】選べて嬉しい☆和洋ブッフェ朝食つき　早割プラン（3週間前まで受付）
リニューアルツイン【喫煙16.9m2】

宿泊年月

2009年07月

横浜アリーナでのライブへ行くため、一番近いホテルと言われるココを利用しました。
横浜アリーナまではとても近くて立地◎
事前に確認して行かなかった為、駐車場が分かり辛かったが、私好みの地下駐車場でスペース的に問題なし○
チェックインが異様に混んでいて、しかも荷物は並んでる間ずーっと自分で持っていなければならない×
部屋の広さは、このクラスのホテルならまぁこんなもん○
風呂はユニットバスだったが、一人で湯船につかるなら十分な大きさ。ただ、シャワーと湯船へ貯める用の蛇口との切り替えが、水または湯をある程度勢いよく出さないと切り替わらないのが不便で△
事前精算しておけばチェックアウトは電話のみ、カードキーは使い捨てなのでそのまま処分or記念に持ち帰りでＯＫなシステムは◎

欲を言うと直して欲しいところはあるが、値段から見てほぼ満足なホテルでしょう。

宿泊年月

2009年07月

お部屋もお風呂も思ったより広くて良かったです。
９階に宿泊したんですが、向かい側のビルも同じ位の高さで、女性としては朝もカーテンをあける事に抵抗がありました。大きな道路を挟んで向かい側のビルなので、気にならない方なら平気だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
低層階限定シングル【スペシャル10DAYS！】《ＬＡＮ完備》
低層階シングルルーム【禁煙16.9m2】（９Ｆ）

宿泊年月

2009年07月

シングルでしたが、バスルームも部屋もとても広くて大変満足しております。ただ、部屋や洗面所などあちこちに髪の毛が落ちていて、掃除が隅々まで行き届いていなかったのが残念です。その他、立地条件も良く、フロントの対応も良かったので、また機会がありましたら利用したいです。

宿泊年月

2009年06月

高層で眺望がよく、駅前でアクセスも良くて、エントランスからの１Fの造りは一見の価値があると思いました。しかし、部屋の掃除が今一つで、前客が落としたと思われるゴミがあったりしました。あと、インバウンドの影響なのかもしれませんが、深夜に大きな音を立てる客がいて嫌でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

駅に近いという事もあり、ホテル周辺にコンビニや食事が出来る所には困らなかったです。荷物運びなどが無かった様に普通のビジネスホテルという印象ですが、その割にはお風呂は広く快適で良かったです。
残念だったのは、私達が来た方向の問題もあるのでしょうが、入口が分かり辛かった事と、荷物の配送を頼みたかったのですが、要領が悪く、待たされた事くらいでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

駅から近くて便利で、横浜アリーナもすぐ目の前なのですが、イベント開始の時間には余裕を持たせてエレヴェーターを待っていましたが、15分経ってもずっと来ない。
ちょうど込み合う時間だったのもあるんですが、エレヴェーター横の電話からフロントに来ないのでと連絡するが、「いま込み合う時間なので・・」と。低層だったので、階段で下りようと思ってまた電話するが、指示通りいってもよくわからなくて、、三度目の電話でフロントのかたがやっとやってきて下さり、走っていって開始1分前でなんとか間に合いましたが・・・。疲れました。

宿泊年月

2009年10月