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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:10567件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.70
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.70
  • 食事4.54
宿泊年月
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515件中 381~400件表示

サービス3

copen2277さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

copen2277さん [50代/男性] 2010年01月22日 18:05:07

私の女房が友達と利用しましたが、駅から近い事以外は同レベルのホテルと
何ら変わらないと言う感想だそうです。
朝食を含め食事は利用しなかった様ですが、値段が・・・と言う理由だとか。
しかし、部屋はシングルを2ベットで利用した割りには広くて良かった様です。
この様なリーズナブルなプランが利用しようと思う一つの理由ともなりますので
今後も是非続けていただきたい!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年01月
新横浜プリンスホテル 2010年01月24日 01:17:55

この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申しあげます。貴重なご意見ありがとうございます。今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント 萬田

ご利用の宿泊プラン
【早割】最大70%OFF!早割プラン(室料のみ 3週間前まで受付)
ご利用のお部屋
【シングル+ソファーベッド【禁煙16.9m2】】

サービス3

マリリ軍曹さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

マリリ軍曹さん [20代/女性] 2010年01月12日 19:29:09

ツインに泊まらせてもらいました。
そのためお部屋は少し広かったと思います。

普通のビジネスホテルでした。
わがままを言えば、アメニティーにコットンが欲しかったです。あんなに綿棒はいらないから☆

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋は当日のお楽しみ♪ ミステリープラン(室料のみ)
ミステリールーム【禁煙】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
新横浜プリンスホテル 2010年01月17日 00:01:25

この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申しあげます。貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客さまが快適にお過ごしいただけます様サービスの向上に努めて参ります。今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント 萬田



ご利用の宿泊プラン
お部屋は当日のお楽しみ♪ ミステリープラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ミステリールーム【禁煙】】

サービス3

045styleさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

045styleさん [20代/男性] 2010年01月12日 14:44:03

もう少しプラン名に沿ったお得感が欲しかった。
部屋、値段その他に全く問題なく快適に過ごせました。
次に期待してまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
新横浜プリンスホテル 2010年01月15日 17:46:09

この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。今後もお客さまが快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めて参ります。今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
お部屋は当日のお楽しみ♪ ミステリープラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ミステリールーム【喫煙】】

サービス3

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月11日 15:08:04

バスローブがないのが、不思議。
外国人も宿泊すると思うけど。

チェックインは待たせる、時間がかかるのダブルパンチでした!
チェックアウトは、朝だからなのか?フロントマンのやる気の無さが印象的!
笑顔もない!最悪!



【ご利用の宿泊プラン】
お部屋は当日のお楽しみ♪ ミステリープラン(室料のみ)
ミステリールーム【喫煙】

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
新横浜プリンスホテル 2010年01月14日 16:45:51

この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。「チェックインは待たせる、チェックアウトはやる気の無さや、笑顔が無い」など大変申し訳ございませんでした。日頃よりお客さまの立場に立った心配りやおもてなしを考えてまいりましたが、まだまだ行き届いていない点が多く深く反省いたしております。
今後もお客さまが快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めて参ります。今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント 高橋





ご利用の宿泊プラン
お部屋は当日のお楽しみ♪ ミステリープラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ミステリールーム【喫煙】】

サービス3

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月10日 19:55:34

今回は 宿泊代金が安いプランだった?せいかも知れませんが アメニティグッズが過去最低の部屋でした。
宿泊した階数(23階)が悪いのかも知れませんが エレベーターの上下音が夜中は気になる…最初は暴風音かと思う位の音でした。
ただ、駅に近くてアリーナにも近いので 新横浜でのイベントの時は利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋は当日のお楽しみ♪ ミステリープラン(朝食つき)
ミステリールーム【喫煙】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
新横浜プリンスホテル 2010年01月13日 16:33:03

この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。エレベーターの音が気になるが、駅に近くイベントの時はご利用いただけるとの事ありがとうございます。今後もお客さまが快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めて参ります。今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
お部屋は当日のお楽しみ♪ ミステリープラン(朝食つき)
ご利用のお部屋
【ミステリールーム【喫煙】】

サービス3

がじゅ01さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

がじゅ01さん [30代/男性] 2010年01月10日 19:47:34

低層階の禁煙室に何度か宿泊しましたが、まずは設備が古くちょっと室内が
においます。

駐車場が近いのとインターネットが出来る事くらいが唯一の良いところでしょうか…

高層階に宿泊した際にはきれいでしたので、宿泊は高層階をお勧めします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
新横浜プリンスホテル 2010年01月13日 10:13:21

この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。設備が古く室内がにおったことご不便をお掛けいたしました。シングルルームはリニューアルをしていないのが現状でございますがリニューアルをしたツインルーム、ダブルルームのお部屋のご用意もございます。今後はお客さまが快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めて参ります。今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント 萬田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【低層階シングルルーム【禁煙16.9m2】(9F)】

サービス3

naohaya2000さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

naohaya2000さん [40代/男性] 2010年01月10日 15:33:05

開業時は憧れの新横浜プリンスだったが、古さは顕著で設備もいまいち。
同じ値段ならアパホテルの方がまし。
積極的に泊まる理由が見つからない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
新横浜プリンスホテル 2010年01月13日 09:49:46

この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。シングルルームはリニューアルをしていないのが現状でございますが20階以上のツインルーム、ダブルルームはリニューアルをしたお部屋のご用意もございます。また当日の天候にもよりますがお部屋の方角によってはベイブリッジ、みなとみらい、富士山などがとても美しくご覧いただけます。今後はお客さまが快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めて参ります。今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント 萬田






ご利用の宿泊プラン
【WINTER STAY】新横浜・冬の特別プラン!/室料のみ
ご利用のお部屋
【低層階シングルルーム【喫煙16.9m2】(3F~9F)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月31日 09:53:22

お部屋、バスルームは狭かったですが、清潔で夜景がとてもきれいでした。ディナーはビュッフェを選択しましたが、途中から水泳部の学生さん団体が大勢あらわれ、とてもうるさく、ビュッフェの列も長くなり、ゆっくりと食事を楽しず残念でした。あらかじめ学生の団体さんが入るのであれば知らせていただきたかったです。ほかを選択したと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末大感謝祭】2食付きプランが8000円!
ご利用のお部屋
【リニューアルダブル【禁煙16.9m2】】

サービス3

£アメディオ£さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

£アメディオ£さん [40代/男性] 2009年12月21日 23:39:34

ベッド幅が狭く、ある程度のビジホだったらシングル部屋でもダブルサイズなのにがっかり。無駄な縦長ソファは撤去してベッドかえてみては、後、天井紙がへたっていて、足元のカーペットはクタクタ。安くても名前だけのとこだと思いました

【ご利用の宿泊プラン】
埼玉西武ライオンズご声援感謝プラン(室料のみ)
低層階シングルルーム【禁煙16.9m2】(9F)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
埼玉西武ライオンズご声援感謝プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【低層階シングルルーム【禁煙16.9m2】(9F)】

サービス3

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月07日 12:39:51

やっぱり ミステリーですね。プリンスホテルという名前を除けば、値段相応の部屋で、昔からのホテルって感じでした。写真通りではないのは、わかってましたけど、差がありすぎでは…
カミソリ、ブラシも二つ用意して頂きたかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
お部屋は当日のお楽しみ♪ ミステリープラン(室料のみ)
ミステリールーム【喫煙】

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宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
お部屋は当日のお楽しみ♪ ミステリープラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ミステリールーム【喫煙】】

サービス3

asitakaxpさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

asitakaxpさん [30代/男性] 2009年11月26日 10:12:53

プリンスと言うことで期待して宿泊しました。
ハードルを上げすぎましたね。

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
最大67%OFF【楽天限定めちゃ得プラン】
ご利用のお部屋
【低層階シングルルーム【喫煙16.9m2】(3F~9F)】

サービス3

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月24日 22:09:18

3連休の初日に宿泊をいたしました。
急に旅行を決めたので様々な条件から新横浜プリンスに決めました。
港が見える部屋できれいでした。
大勢の方が観光バス、その他の機関で出入りするためロビーが満員電車のようでした。
このホテルはビジネス系ですね。

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(和洋ブッフェ朝食つき) ☆JR新横浜駅徒歩3分!地上42階の高層ホテル☆
ご利用のお部屋
【リニューアルツイン【禁煙16.9m2】】

サービス3

パピロー4302さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

パピロー4302さん [40代/男性] 2009年11月19日 22:14:44

改装されて良くなっていました。備え付けのスリッパは使い捨てのほうが良いです。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍プラン(朝食つき)
ご利用のお部屋
【低層階シングルルーム【禁煙16.9m2】(9F)】

サービス3

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月12日 17:13:02

アメニティーが不満でした。部屋の階数が上の方だったので夜景が綺麗でした。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋は当日のお楽しみ♪ ミステリープラン(室料のみ)
ミステリールーム【喫煙】

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
お部屋は当日のお楽しみ♪ ミステリープラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ミステリールーム【喫煙】】

サービス3

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月08日 22:37:38

普通に休めました

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋は当日のお楽しみ♪ ミステリープラン(室料のみ)
ミステリールーム【喫煙】

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
お部屋は当日のお楽しみ♪ ミステリープラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ミステリールーム【喫煙】】

サービス3

畑人178さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

畑人178さん [30代/男性] 2009年11月05日 11:59:52

横浜アリーナで開催されるライブのために宿泊しました。
立地は最高でした。最初入り口がわかりにくかったですが、テナント側から入ればよかったんですね。
歴史と格式あるプリンスホテルですが、最近のビジネスホテルと比較すると施設の古さは隠せません。
リニューアルとかしないのでしょうか?

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割】最大70%OFF!早割プラン(室料のみ 3週間前まで受付)
ご利用のお部屋
【低層階シングルルーム【禁煙16.9m2】(9F)】

サービス3

ぶたす4257さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

ぶたす4257さん [20代/女性] 2009年11月05日 09:40:09

女性専用のPOLAのアメニティがよかった!
いい香りのするものばかりで、気分よくなった!

お風呂の形もリラックスできるので、長湯できたかな!

壁紙が少し古いのかな~と思ったけれど、素泊まりなのでいいかな。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
埼玉西武ライオンズご声援感謝プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【低層階シングルルーム【喫煙16.9m2】(3F~9F)】

サービス3

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月31日 09:54:04

アクセスが良く、安心して宿泊できます。非常にリーズナブルな価格で利用でき、価格相応ないし、それ以上の価値はあると思います。

個人的には、部屋が明るいのが好みなので、ライトにはやや不満がありますが、一般的なビジネスホテル並みのレベルの明るさはあります。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
埼玉西武ライオンズご声援感謝プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【低層階シングルルーム【喫煙16.9m2】(3F~9F)】

サービス3

Butsuyokuさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

Butsuyokuさん [30代/男性] 2009年10月29日 16:15:29

すべてにおいて並みのホテルという感じでした。
よく言えば質実剛健、悪く言えばビジネスホテルに毛の生えた、
という印象です。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【ミステリールーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月28日 19:15:43

金額的にこんなものかな

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定・セレクトクーポンつき】楽天限定『秋得プラン』
ご利用のお部屋
【リニューアルツイン【喫煙16.9m2】】

515件中 381~400件表示

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