１０月１５日～１７日宿泊しました。
立地もよく、スタッフの対応も好感的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

21時頃のチェックインだった為か、丁寧にフロントにて対応頂きました。フロント前に飴が置いてあって嬉しい気遣いです。施設自体が築年数経っていそうな感じはありますが、部屋もバスタブも広くて満足です。
朝食は目の前でのオムレツ調理が楽しめます。6時半の利用でしたが比較的人も少なく、優雅に過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

レイトチェックインでお値打ちに泊まらせて頂きました。駅が近いのはたまりません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

パシフィコでの学会参加にて、みなとみらいを検討していましたが今回初めてとなるこちらを選択
全般的には良かったです
残念ながら施設の古さは仕方ないですが、従業員さんの親切丁寧さがそれをうまくカバーし、上回っています。とても快適に過ごせました。

良かった点
シングルルームでしたがゆったり広い
こちらの質問に的確に返答してくださる
スマホのキーボードが英文字になり困ってフロントのかわいい女性に相談したら、一生懸命に対応してくださりなおしてもらった
大変ありがたく、嬉しかった
朝御飯が最高に美味しかった
白米、カレー、プレーンヨーグルトが良かった
パンはすこし固かった

残念な点
タオルがすべて柔らかくなく固かった
検討お願いいたします

他ホテルにはある、ミネラルウォーターがなかった
コーヒーが欲しかった
→朝御飯時部屋に持ち込み可能でしたが、夜飲みたかった

しかし、全般的には良かったです
リピート、紹介したいです
ありがとうございまさした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

大きな駅のすく近くなのでとても便利なのと、ショッピングセンター直結で足りないものもすぐ買えて助かりました。ホテルで荷物を預かっていただけるようですが2日目は駅のロッカーに荷物を預けて身軽で観光し、新幹線でさっと帰宅できました。日本武道館のLiveの日に宿泊しましたがまたお邪魔したいです。
朝食も良かったですし、女性一人でも安心して宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

駅近で便利です。
風呂場とトイレの清掃が不十分でした。（浴槽はゴミの回収を恐らく失念されており、湯の流れが悪かったです。トイレは便器に髪の毛が落ちており、大便の筋が残っていました。）
また、レディースアメニティーのパックの中に、クレンジングオイルしか入っていませんでした。前の宿泊者が使ったものをそのまま置かれていたものと思われます。
いずれもフロントには指摘していませんが、今後も利用したいので改善されれば良いなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

8月11日に宿泊しました。
お盆のため、近くでアイドルグループのツアー、ポケモン世界大会、アイスショーが開催されており、チェックインに時間がかかりましたが、フロントの方の対応が非常に感じよかったのでまったく問題なかったです。
「サインを求めたり写真撮影したりする行為はご遠慮ください」という張り紙があったので、おそらく芸能人が宿泊しているのではないでしょうか。夜景が素晴らしかったので宿泊される方はぜひ夜景を堪能していただきたいです。
新横浜駅からも横浜アリーナからも徒歩5分くらいで、アクセス良好。一階には24時間営業のコンビニがあり非常に便利。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

近辺で大規模イベントが重なり、スタッフの皆様も大変な中、丁寧な応対をしていただきました。おつかれさまでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

初めての宿泊でしたが、駅からの距離、綺麗さ、バスタブの広さ、朝食の味や種類の豊富さには大変満足しました。またの出張時にも利用させてもらいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

築年数的にはかなり古い建物のはずですがとてもきれいにリフォームされており、ベッドサイドのスイッチ以外には古さを感じる部分はありませんでした。新横浜駅にほぼ直結ですし、コンビニ・各種飲食店など近隣に充実しておりとても便利でした。
２連泊時・二泊目のお風呂の掃除が今ひとつでしたので、そこだけ評価を下げさせていただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

新横浜駅降りてすぐの立地で施設も綺麗です。
部屋は思ったより少し狭いのはありましたが、満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

今回もご利用させて頂きました。
チェックイン前にスーツケースだけ預けて出かけました。
新横浜駅に近く立地も良く
スタッフの方々の対応も
とても親切丁寧なので
横浜へ行く時は
ここのホテルに決めています。
朝のビュフェはとても
美味しいです。
これからも利用させて
いただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

食事のないプランだったのでわかりませんが、上の方の買いで、リッチな気分を味わえた。エクストラベッドだったが、広めのお部屋でよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

横浜アリーナのイベント参加の為、こちらのホテルを利用しました。
当日は天気が悪かったのですが、ホテルの傘も快く貸して下さりとても助かりました。アリーナまでとても近いので、すぐに行くことができ立地も大満足です。
ズーラシアのチケット付きプランだったので翌日は動物園を満喫できました。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

駐車場の利便性が高いのが良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

新横浜プリンスホテルはまさに”痒い所に手が届く”を体現したような便利でサービスも接客もピカイチ！かなりお値段以上のホテルでした。
短期でも長期でもどちらも対応できる周辺施設の豊富さが凄い！
朝食ビュッフェは種類が豊富ですし、とても美味しかったです。朝食付きプランがお勧めです。
最上階のバーはドリンクもデザートもサービスも最高でした・・・・夜景がとても綺麗に見える場所です。利用するのが吉！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

駅からも近く、ホテルと併設の店舗で買い物も楽しめました
朝食も美味しく、朝からステーキ美味かったです
また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

フロントの対応が親切でした。旅支援クーポンのアプリになかなか入れなかった時も丁寧に教えて下さいました。^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

新横浜の駅から近くて、とても便利です。食事無しのプランでしたが、ホテル直結のペペで飲食店もあり、スーパーも有るので、買ってきて、部屋で食べたり、全く問題なしです。部屋に付いてるアメニティが1回分しか無いので、夜と朝、使うには足りなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

新横浜駅に近く便利なホテルです。
フロントの対応も良く、完璧なホテルです。
予算の関係で低層階ですので、眺望は無しです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月