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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:10552件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.70
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.68
  • 食事4.56
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7700件中 61~80件表示

食事5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 13:00:26

2121号室に宿泊しました。
何度かこのホテルに泊まっていますが、最低のお部屋でした。
壁側のベッドのスプリングがへたっていて、窓側のベッドとは
高さが違うことが見てわかる状態でした。
枕もこれ?というくらい貧弱なもので驚きました。
お部屋の隅々のお掃除が行き届いていない状態なのも
気になりました。
お風呂には髪の毛が残っていました。
年末年始のこんな時期こそ
次にまた行こうと思わせてほしかったです。

朝食はおいしく、フロントの見習いバッジをつけた女性は
感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【お年玉プラン♪タイムセール!】室料と同額で朝食が付いてくる♪スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【16.9平米/禁煙】21~31階】

食事5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 01:22:42

チェックアウト後、荷物無料で預かって頂けるので安心して旅行できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【19時チェックイン・翌9時アウト】ショートステイでお得♪(3名さま向けプラン) 朝食付
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【21.4平米/禁煙】9~19階】

食事5

2012 ぽっぽさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

2012 ぽっぽさん [60代/男性] 2022年12月30日 10:24:52

眺望が素晴らしく
朝食も他のホテルと比べても
レベルが高くまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント5倍!20階以上確約!ステイプラン♪/朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン【16.9平米/禁煙】21~31階】

食事5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 13:33:14

ロケーションも素晴らしく大変満足させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
\開業30周年記念/【YOKOHAMA LOVER】横浜ビールと横浜のあられで乾杯/室料
ご利用のお部屋
【スカイビューダブル【16.9平米/喫煙】35階】

食事5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 00:24:58

これまで食事では利用したことがありましたが、
宿泊は初めてでした。施設・設備はシティー
ホテルですが、部屋はビジネスホテル並みです。
食事はさすがプリンス、美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント5倍!20階以上確約!ステイプラン♪/朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン【16.9平米/禁煙】21~31階】

食事5

norisasaさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

norisasaさん [40代/男性] 2022年12月20日 18:39:44

横浜アリーナのライブに参加するため、日曜日にチェックインしました。
チェックイン予定時間より早めの到着でしたが、チェックイン待ちが自分の前に70人程いました。
スタッフの方から整理券を受け取り、順番待ち。チェックイン完了まで、1時間ほどかかりました。
他のお客さんとスタッフの方の会話を聞こえてきたところ、チェックイン時間はいつでもいいという話でした。
部屋は静かで快適に過ごせました。同じ建物内に商業施設もあるので、部屋での飲食する買い物の調達には便利でした。
なにより、横浜アリーナに近い立地はとても便利です。
朝食も、ステーキとオムレツが出来立てを提供してもらい、満足でした。

チェックイン以外は、とても良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント5倍!出張・ひとり旅におすすめプラン♪/朝食付き
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【16.9平米/禁煙】10~17階】

食事5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 15:38:25

家族で、トリプルルームに泊らせていただきました。
大変お世話になりました。
窓からの景色も素晴らしく良い思い出ができました。
また、食事が、大変、美味しく、朝食から、お肉なんて、嬉しかったです。
また、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【新横浜駅徒歩2分!】フレックスレート (前日までのご予約)/朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン【21.4平米/禁煙】23~28階】

食事5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 19:19:42

35階で夜景がとても綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【19時チェックイン・翌9時アウト】ショートステイでお得♪ 室料のみ
ご利用のお部屋
【スカイビューダブル【16.9平米/喫煙】35階】

食事5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 00:16:42

朝食ビュッフェはお薦めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【定額プラン】生ビール缶付きステイ/室料のみ
ご利用のお部屋
【ツイン【16.9平米/禁煙】21~31階】

食事5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 12:26:26

豪華なホテルに旅行プランで安く泊まれてよかったです!
夜景が綺麗で、ホテル自体もキラキラしており、非日常感を感じれました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント5倍!20階以上確約!ステイプラン♪/朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン【16.9平米/禁煙】21~31階】

食事5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 17:17:23

家族旅行で利用しました。
プランの通り、窓から新幹線が見えて子供が喜んで見ていました。
また、夜景も良く少し遠いですが横浜の景色が見え満足でした。

部屋やユニットバスなど設備は古く見えましたが、綺麗にしてあり気持ちよく使用できました。

外出先で買った食べ物にフォークがつけ忘れていた際に相談したところ、快くフォークを貸してくださり大変助かりました。ありがとうございました。

朝食は種類豊富でとても美味しかったです。その場で作ってくれるオムレツが美味しく、スタッフの対応も優しくて良かったです。

お陰様で満足のいく宿泊ができました。
この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【家族旅行応援!】トレインビュー確約プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン【16.9平米/禁煙】21~31階】

食事5

よっぴー0932さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

よっぴー0932さん [50代/女性] 2022年11月20日 12:45:53

2人で泊まり駐車料も安く翌日は横浜観光に楽しめました。赤い靴周遊バスのチケットも購入でき良かったです。毎回朝食はとても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日・日曜日ご宿泊限定!】室料と同額で朝食が付いてくる♪スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【16.9平米/禁煙】21~31階】

食事5

よっぴー0932さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

よっぴー0932さん [50代/女性] 2022年11月20日 12:42:53

9月28日と11月8日に宿泊しました。9月は3人で泊まり私がサブベッドに寝ましたが体が痛くてなかなか寝付けませんでした。でも朝食には大満足でした。11月は2人だったのでゆったりねむれました。立地が良く駐車料金も安いので泊まった翌日は横浜観光ができて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【ホテルの駐車場が利用できる】マイカー旅行プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン【21.4平米/禁煙】23~28階】

食事5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 08:28:48

朝食付きのプランでしたが、想像以上に美味しくて満足するものでした。駐車場へのアクセスも便利で、また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋は当日のお楽しみ☆】1泊限定!17時イン・翌朝9時チェックアウト 1名さま/朝食付き
ご利用のお部屋
【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/喫煙】

食事5

midotchさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

midotchさん [50代/女性] 2022年11月07日 18:29:25

着いたら部屋に無料のミネラルウォーターが人数分置いてありました。いただきました。JRと地下鉄どちらも近いです。朝食付にしましたがとてもおいしくオムレツの具もソースも選べました。作り立てでおいしかったです。パンもコーヒーもおいしかったです。お部屋は普通のビジネスホテル並みでトイレと風呂と洗面が一緒の形式だけど、広々としていてお掃除が隅々まで行き届き清潔で快適でした。お部屋のシャンプーコンディショナーボディソープはとても良い香りでした。夕方からのINだったので他のプランだともう少し価格ダウンで泊まれたかもですが次回はまたプランを考えて泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン/朝食付き ☆駅近!JR新横浜駅から徒歩2分!☆
ご利用のお部屋
【ツイン【16.9平米/喫煙】20~32階】

食事5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 13:04:43

領収書の発行をお願いしたのですが、朝急いでいる時だったけど、すぐてきるとのことだったので待っていたら全然できなくて結局時間がなくなり領収書はもらいませんでした。
他のサービスがいいので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!ポイント10倍!20階以上確約プラン♪/朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン【16.9平米/禁煙】21~31階】

食事5

KRSさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

KRSさん [40代/男性] 2022年11月02日 12:11:55

お風呂も広くて、夜景も綺麗ですし、夜景見ながらのんびり出来るサイドテーブルつきのソファーもあったりと快適にすごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【横浜夜景を満喫♪】FlatStayプラン 朝食
ご利用のお部屋
【スカイビューダブル【16.9平米/喫煙】35階】

食事5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 11:40:24

2泊利用しました。
食事も美味しく、商業施設隣接でとても助かりました。
部屋からの夜景も素晴らしかったです。
42階のラウンジも雰囲気も良く2日連続で利用させて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【横浜夜景を満喫♪】FlatStayプラン 朝食
ご利用のお部屋
【ダブル【16.9平米/禁煙】33~34階】

食事5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 02:27:21

大人2人、幼児1人の3人で予約したのですが、案内された部屋はセミダブルのベッドが一つ。幼児もいるのに喫煙部屋でタバコ臭い。とにかく寝るのも狭過ぎて全く熟睡できませんでした。唯一朝食ブュッフェはよかったです。3万7千円もしてあの部屋だったら他のホテルに泊まればよかったと後悔…私の予約の仕方が悪かったのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【新横浜駅徒歩2分】フレックスレート/朝食付
ご利用のお部屋
【スカイビューダブル【16.9平米/喫煙】35階】

食事5

leave_me _aloneさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

leave_me _aloneさん [50代/女性] 2022年10月28日 11:43:52

5年前に宿泊して2回目でした。駅近なのと、高層階に宿泊出来るのでこちらを選びました。荷物がすぐ預けられるのが利点です。次回、また横浜に旅行の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF \10月宿泊限定/ポイント13倍♪/室料のみ
ご利用のお部屋
【スカイビューダブル【16.9平米/禁煙】36~37階】

7700件中 61~80件表示

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