非常に満足でした。部屋も広く、何よりも浴槽が広かったので、出張の疲れを癒せました。ホームページの案内どおり、窓も広く、ゆっくりと仕事に打ち込めました。

・洗面台の栓が詰まったまま（最悪）．バスタブの排水も悪い．
・ベッドカバーが古すぎ（更新したらどうでしょう？）．
・冷蔵庫の中になにもない．自販機もフロアにないので，飲み物が欲しい場合は，各階のアヤシイお茶コーナー（コップはどこ？部屋から持っていくの！？）か，一階の自販機まで行かないと駄目．あり得ないです．そういえば，隣でチェックインしていた女性に，そんなアナウンスをしていたけど，私には無かったから，部屋種やフロアの違いかな？と思ってたら．．．　そのくらいアナウンスして下さい（というか用意して下さい）．お茶コーナー見たら，ちょっと幻滅です．
・インターネット可と書いておきながら，\1,000-払う必要があるなんて．．．　今時そんなのあり？（必要だから支払いましたが）

2006年12回目の宿泊です。
羽田空港からの直行バスの発着点であるため、出張先のビルにも至近なので立地にはとても満足しています。
部屋の広さも一般的なビジネスホテルに比べて充分でかつ清潔なので満足しています。
また、ズボンプレッサーも部屋まで持ってきてくれるなど、サービスも充実しています。
ベテランのポータさんもとてもフレンドリーです。
バスルームも一般的なビジネスホテルに比べて広く満足しています。
隣のプリンスペペ内にファミマがあり、便利ですが、深夜になるとビル内からのアクセスが出来ない点が残念です。今後の改善を期待します。
朝食の和食の品数をもう少し充実して欲しいです。
コーヒーもエスプレッソマシンなどの煎れたてが欲しいです。
また、LAN接続が有料な点は今後改善を期待します。

Internetへの接続について，ちょっと高いような気がします．個人的には，自前環境で接続してるからあまり関係ないけど……他所みたく，無料になってほしい所ではあります．

ツインの部屋に宿泊しましたが、シングルサイズと小さく部屋も狭かったです。料金面で安く仕方ないと思うが二度と泊まりたくないです。朝食も無いのが更にマイナスではないでしょうか。

新横浜駅のすぐ隣で、立地はとても良いです。低階層プランで宿泊しましたが、このプランはリーズナブルな値段で泊まれるので出張で１泊、というような場合にはおすすめです。ホテルと直結するショッピングビルがあり利用しました。

当日はすごい雨の中到着しました。寒くてお茶を入れようとしましたが、備え付けはありませんでした。ぬれた服のまま、買い出しに行くという感じでした。何かホッと一息つけるようなお茶があればと思いました。冷蔵庫もからっぽでしたので。
部屋を出て飲み物を入れに行くところがあるという事は、施設情報を読んでわかりましたが、
着いた時は、そんな状態ではありませんでしたのでムッとしてしまいました。
しかし　お風呂の広さには　ゆっくり過ごす事が出来てとてもよかったです。
禁煙だったと思うのですが、部屋の中の臭いはたばこ臭く感じました。
タバコを吸わないのでとても気になりました。あとバスローブがあればもっと心地よい時間が過ごせたと思います。でも　もう一度泊まってみたいホテルです。
今度は高層部屋に泊まって景色を楽しみたいです。

部屋着は、浴衣ではなくバスローブが欲しかった。
またお茶や氷が部屋になく、部屋をでて取りに行かないといけないのが、ちょっと・・・。

それ以外は、とてもとても素晴らしいホテルでした。

立地が良く、お部屋も広めで良いのですが、只ひとつ湯沸しポットがないのが大変不便です。私はよくお茶やコーヒーを飲むので、こちらへ宿泊する時は海外旅行用の簡易湯沸し器を持って行きます。各部屋設置でなくても、希望者貸し出しでも良いのであったらと思います。

ダブルのシングル利用でした。bedは十分広かったのですが、部屋がやや狭かったですね。あとお風呂も狭かったです。あの立地と形状、高さからはしょうがないのでしょうね。アメニテイやサービスのほうは問題ありません。
駅から近く、新幹線利用者には極めて便利です。

初めて泊まりましたが良いホテルですね。今後も機会があれば利用したいと思います。

都内のホテルがほとんど取れなくて困っていてやっと予約できました
駅から近いのが魅力です

今回で３度目の利用になりますが、いつも満足しております。出張での利用なのですが、駅から近い立地がありがたいですね。フロントでの対応もとても親切で不満はありません。

横浜アリーナでのライブの際に宿泊させて頂きました。事前にお願いしていた禁煙ルーム、加湿器の貸出も要望通りで安心致しました。
立地、サービスには大変満足しておりますが、やはり他の方も書かれていらっしゃるように、室内設備やアメニティーには不満が残ります。
チェックアウト直前に髪の毛を整えようとしましたが、あのドライヤーの風量ではとても乾かず、残念でした。徐々に改善されていく事を願っております。

昔からよく利用していました。
久しぶりに泊まったのですが、今では古いのにまだ新築みたいで
良かったです。

最初のフロントの若い男性がとても感じが良く、私が聞こうと思っていた事を先に察して聞かれ、きちんと丁寧に笑顔で教えて頂きましたので非常に好感が持てました。その為「サービス」は「大変満足」としたいところですが、チェックアウト時の女性が最初は良かったのですが、最後に私が「ありがとうございました」とお礼を申しましたら、こちらを見ずに「ありがとうございました」と次の仕事に取り掛かりながら言われたので減点。惜しい。無駄を省いた合理的なアメニティや設備への姿勢は共感しましたし良いことだと思います。が、温かいお茶くらいはお部屋でゆっくりと飲みたいものです。（お茶碗を持って廊下にある給湯器まで淹れに行くのです）。あとは机に鏡がついていると良いです。pointがあったので更に安く泊まれ申し訳ないくらい。次回も利用したいと思います。ベーカリーのパンもとても美味しいし。フロントのＩさん、笑顔の丁寧なご対応、ありがとうございました。

ドライヤーノ威力が弱いです。

ビジネスホテルとして利用させていただきました。
部屋が明るく広いのと、風呂もユニットでしたが通常よりも広く全体的にはとても満足できました。

部屋も広く、ゆっくり過ごすことが出来ました。

新横浜の駅から徒歩すぐなので地方からきて東京出張にも便利です。都内のビジネスホテルにとまるならほぼ同じ金額でとまれますのでよいかと思います。＋１０５０円すれば高層階のフロアーに変更できます。横浜の港が一望できます。食事はバイキングを利用しましたがまあ普通という感じでした。