格安の宿泊だったのに良かった。

宿泊中に急な腹痛になったのですが、フロントの方から薬を分けていただき、非常に助かりました。
またチェックアウト時にも腹痛のことを気にかけていただき、丁寧な対応に好感を持ちました。

仕事の都合上でチェックインの時間が遅れました。（１５時→１７時）
混雑する時間帯にフロントの人員を増やすことを希望いたします。

　低層階でしたが、格安で宿泊させていただきました。建物自体も高級ですが、付随のショッピングモールも高級で、リッチな気分を味わえました。地下の食品売場では、ワインが多数置いてあり、格安なので思わず買ってしまいました。
　禁煙ルームをお願いしていたはずだったのですが、空きが無いということで、残念ながら喫煙可の部屋でした。しかし、部屋の中ではたばこの臭いは全然気にならないレベルでした。私自身はたばこが大嫌いなので、すごく臭いが気になる方なのですが、今回全然問題ありませんでした。まあ・・・壁にはヤニが目立ちますが喫煙可ならしかた無いですね。それは置いといて、またぜひ泊まりたいホテルです。

「プリンス」ですね。
ビジネスホテルと割り切って利用すれば、まぁ、お値段的には妥当だと思います。
要望を伝えれば、それなりに対応してくれました。
でも、ベル嬢の笑顔は特筆もの！

でも・・・お茶くらいはお部屋で煎れて飲みたいですね。。。電気ポット、おいてください～

2006年7回目の宿泊です。
羽田空港からの直行バスの発着点であるため、出張先のビルにも至近なので立地にはとても満足しています。
部屋の広さも一般的なビジネスホテルに比べて充分でかつ清潔なので満足しています。
LAN接続が有料な点は今後改善を期待します。
バスルームも一般的なビジネスホテルに比べて広く満足しています。
隣のプリンスペペ内にファミマがあり、便利ですが、深夜になるとビル内からのアクセスが出来ない点が残念です。今後の改善を期待します。
朝食の和食の品数をもう少し充実して欲しいです。
コーヒーも煎れたてが欲しいです。

初めて使用させていただきました。私は喫煙するのでホテルに泊まる時は部屋のにおいはどうかな？と思いながら入室します。他のホテルでは強烈にタバコのにおいがくることがほとんどなのです。しかしにおいは気にならず、清掃に気をつけているのだなと感じました。風呂もすぐに湯がたまるので待たずに入れてうれしくリラックスできる広さでした。ただ、入浴後、夜景がみたいと思い、曇ってしまった窓ガラスをタオルで拭いたら、かなり汚れがついてしまいちょっと残念。夜景はきれいだったので満足ですが、より夜景を楽しむために窓ガラスにも気を使ってみるとさらに満足度がUPです。また横浜にいくときにはぜひ利用させていただきたいと思います。あありがとうございました。

値段の割に部屋もお風呂が広くよかった。朝食も種類が多く美味しかったです。値段対でいうと十分なサービスだったと思います。ありがとうございます。

フロントの女性、定型の応対用語を話しているのでしょうが、
早口で何を言っているのか分かりにくい。何度か聞き直したが、
まるで、ファミレスかファーストフッドへ行ったよう。
クレジットの操作も、自分がわかっているから見ていろ　風で
サービスっぽくなかった。

ほんとにきれいなお部屋でとっても良かったです。朝のバイキングもGOODでした。

フロントの対応がきびきびしていて気持がいい

いつも出張で利用させて頂いてます。
ユッタリ入れる御風呂はいつも疲れを癒せます。
無理かも分かりませんが湯沸かしポットの配備あれば申し分ないです。

チェックイン予定時間よりとても早く到着したのにすぐ部屋に通していただいてフロントのかたの対応はとてもよかったです。それに質問したことにすぐに担当者がきてくれて説明してくれてとても助かりました。立地はとてもよかったです。

駅近と風呂の広さはGood！
やや部屋・設備が老朽化の傾向があるのかな・・・

駅のそばがなにより嬉しい疲れていると駅からホテルまでが苦痛になります

低層階での格安プランでしたが、いいですね！
ヤッパリ、風呂が広いのがいい。

朝食に困ったこと以外は問題なしでした。

お風呂が広くゆったり入れてとてもよかったです。

立地上仕方ないのかもしれませんが、他の新横浜プリンスの施設と距離がありますね。　駅からは近くてよいのですが。

また利用したいと思いますが、こちらは存続するのでしょうか？