立地5
ゆーちーぃさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- ゆーちーぃさん [40代/女性] 2012年10月02日 15:05:45
-
台風で家に帰れなくなり、急遽泊まる事になり、とても助かりました。
10年前に泊まっているのですが、変わらない印象が強かったです。もう少し大きな変化を期待していたので、その辺は少し残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10時チェックアウト 当日予約限定】販売不定期でゴメン値!「思い立ったが吉日」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【低層階シングル】16.9平米/喫煙】
立地5
北極の東さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 北極の東さん [40代/男性] 2012年08月14日 16:20:54
-
チェックアウトでカウンターに並ばなくていいので時間節約になってよいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】最大65%OFF【フレックスレート】
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】16.9平米/禁煙】
立地5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月30日 08:00:25
-
相変わらず人気のホテルなのか団体客が多くて・・・。エレベーターがあれだけの台数があるにも拘らず、なかなかきませんでした。エレベーターホールの前に設置してあるイスに座ること約3分・・・。待ち合わせの際には気を付けましょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】最大65%OFF【フレックスレート】
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】16.9平米/喫煙】
立地5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月08日 10:27:58
-
ホテルとして必要な機能は充分に備わっており不満はなかったのですが、客室の経年劣化はいかんとも仕方のない事で細かいところに痛んできている部分(カーペット、電源・スイッチ周り等)が目立っております。
過去に宿泊利用をしていた時はまだ新しかったので気になりませんでしたが、そのような部分を今回見かけて少し気分が滅入ってしまいました。
もし今後改装される時には、そのような部分の改善をお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までの早期予約割引プラン/室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】16.9平米/喫煙】
立地5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月18日 23:02:20
-
リニューアルツインにモニター価格で宿泊。
20F以上で眺めはよかった。
ただ、リニューアルと言うわりには、イスやソファーがボロかったので、「?」な部分も。
期待してた分残念だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10時チェックアウト】20階以上確約!高層フロアモニタープラン/室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアルツイン】16.9平米/喫煙】
立地5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月29日 00:41:58
-
立地の割に値段が安く、駐車場も割安なため、利用しました。
リニューアルツインということで、お部屋は綺麗でしたが、バスルームやエアコンなどの設備はリニューアルされた感じがなく、使いづらくて古い印象を受けました。
立地としてはいいので、また利用したいとは思いますが。。。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!】20階以上確約!高層フロアモニタープラン【冬得】/室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアルツイン】16.9平米/禁煙】
立地5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月29日 00:32:04
-
立地の割に値段も安く、駐車場も格安で利用できるということで、今回利用しました。
値段としては妥当なお部屋だったと思います。
ただレディースルームの割には特別な設備もなく、利点としては女性しかその部屋を使用しないという点だけでしょうか?
もう少し値段が上がってもいいので、付加価値(加湿器や美容器具、内装など)を付けてもらえたら嬉しいかなと思いました。
あと、お部屋に置いてあったドライヤーが、吹き出し口にほこりがたまっていて、使い始めた途端に焦げくさい臭いがしました。
髪に臭いが移ってしまいそうで、すぐに使うのをやめました。
レディースルームにはあり得ないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【花咲くたまごプレゼント】12時アウトでのんびり♪もうすぐ春ですね/室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【【レディースシングル】16.9平米/禁煙】
立地5
かずやっち87さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- かずやっち87さん [50代/男性] 2012年02月16日 20:20:50
-
今回初めてリーズナブルな料金で宿泊させていただきました。受験での宿泊で,立地もよく,低層階でも9階だったので景色もよかったです。お部屋の設備もよかったのですが,ただ,カーペットの汚れが目立ち,裸足では歩けませんでした。また,朝食のバイキングですが,洋食の種類が和食に比べて少ないように思えました。3月にも宿泊の予定をしています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 新横浜プリンスホテル 2012年02月19日 18:32:58
-
この度は新横浜プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。レストランもあわせてご利用いただきとてもうれしく存じます。
これからも日々改善を重ね、皆さまに喜んでいただけるホテルを目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
食堂 轟
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までの早期予約割引プラン/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【低層階シングル】16.9平米/禁煙】
立地5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月13日 18:34:24
-
予約は低層階だったんですが実際は上の方で眺めもよかったです。部屋は割と古くてシャワーの調節が難しい気がしました。アリーナに近いので便利でした。
対応も親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 新横浜プリンスホテル 2012年02月18日 03:38:14
-
この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見ありがとうございます。今回のご宿泊でシャワーの調節の件でご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後が清掃時の再確認の徹底をいたします。
今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント萬田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までの早期予約割引プラン/室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【【低層階シングル】16.9平米/禁煙】
立地5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月06日 23:51:05
-
横浜アリーナのイベント参加のために宿泊しました。
まず驚いたのが、チェックインするためにかかった時間!30分以上並びウンザリ…(イベント参加の方がほとんでしょうが、違う方には迷惑かと)
部屋のドアを開けたらタバコの臭いが… 喫煙者の私でもう~ん、と思うくらいです。
デスクの上のスタンドがつかず、フロントに連絡して確認してもらうと、コンセントの具合が悪かったとデスクの上のコンセントに差替えて…(見栄え悪)
洗面所のお湯と水の調節もなかなか難しかったし、帰りは混んでいると表記はあったとおり、エレベーターが来ない…
円筒形の建物のせいか、ずっと「ゴ~~~」という風の音も鳴っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 新横浜プリンスホテル 2012年02月15日 07:32:39
-
この度は新横浜プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿いただきました事も合わせてお礼を申し上げます。お客さまにせっかくのご宿泊を不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘頂きました件でございますが、貴重なご意見として受け止めお客さまの立場にたったお部屋をご提供できるよう心掛けてまいりますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
新横浜においでになる機会がございましたら新横浜プリンスホテルをご利用下されば幸いと思いスタッフ一同お待ちしております。
客室小坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【すご得】最大65%OFF【フレックスレート】
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】16.9平米/喫煙】
立地5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月31日 21:11:35
-
ホテルの外観やフロントでの対応はとてもよかったのですが。部屋に入ってドアを閉めたらドアのすぐ横にあるコンセントのカバーが取れ落ちたり、机の引き出しを引っ張ったら取手がくっついている木ごと外れるしなんか残念気持ちになりました。こんなことは部屋を清掃をしている時に100%気付くことができると思います。いいホテルだっただけに、その2点がとても残念に感じてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 新横浜プリンスホテル 2012年02月04日 10:36:53
-
この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿頂きました事も合わせてお礼を申し上げます。お客さまにはせっかくのご宿泊を不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘頂きました件でございますが貴重なご意見として受け止めお客さまの立場にたったお部屋をご提供できるよう心掛けてまいりますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。またお越しになって頂けるよう客室係・清掃メイド全員が努力してまいります。新横浜にいらっしゃる機会がございましたら新横浜プリンスホテルをご利用下されば幸いと思いスタッフ一同お待ち申しております。
客室小坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までの早期予約割引プラン/室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【【シングル+ソファーベッド】16.9平米/喫煙】
立地5
ひろ6939さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- ひろ6939さん [40代/男性] 2012年01月16日 07:41:11
-
横浜出張時は良く利用してます。部屋にアンケート用紙があり何度か記入しお渡ししていますが、反映されません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 新横浜プリンスホテル 2012年01月24日 05:02:08
-
この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
毎回のご利用本当にありがとうございます。しかしながらお客さまのご意見が反映されず本当に申し訳ございません。今後はお客さまからのお声を反映できるように努めてまいります。
今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント萬田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約限定】販売不定期でゴメン値!「思い立ったが吉日」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【低層階シングル】16.9平米/喫煙】
立地5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月15日 22:50:59
-
ビール付きは良かったのですが、8階では外の景色がホテルの屋根でほとんど見えません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 新横浜プリンスホテル 2012年01月19日 02:18:16
-
この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見ありがとうございす。
低層シングルプランはあいにく3階から9階の設定となってしまいますので、是非一度ダブルルームをお試し下さいませ。季節にもよりますが、みなとみらいや富士山が美しくご覧いただけます。
今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【プリンスバリュー】開業20周年記念ビールつきプラン(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【低層階シングル】16.9平米/喫煙】
立地5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月13日 09:04:32
-
格安なプランですし仕方がないのかも知れませんが・・・スリッパが使いまわしのビニールスリッパが嫌でした。今はタオル地の個人使用のものが多いので衛生面で気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 新横浜プリンスホテル 2012年01月19日 01:40:00
-
この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見ありがとうございす。
スリッパは清掃のたびに消毒をしてご提供しておりますが、今後の改善の参考にさせていただきます。
今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【すご得】最大65%OFF【フレックスレート】
- ご利用のお部屋
- 【【低層階シングル】16.9平米/喫煙】
立地5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月12日 11:40:20
-
喫煙室でしたが部屋が狭く換気状況があまりよくありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 新横浜プリンスホテル 2011年12月13日 03:45:34
-
この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見ありがとうございます。今回のご宿泊で換気が良くなくご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。私どものホテルでは33.8㎡のお部屋のご用意もございますので次回は是非ご利用くださいませ。
今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント萬田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で乾杯!】ちょっぴり大人なシャンパン・クリスマス
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアルツイン】16.9平米/喫煙】
立地5
ウェップスさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- ウェップスさん [30代/男性] 2011年11月26日 14:30:06
-
良く利用しますが、最近よくフロントの対応が良くありません。
チェックアウトの旨を内線にて連絡すると、いい加減さが目立ちます。
忙しい時間帯なのは分かりますが…早口対応でいかにも「さっさと済ませたい」感じが酷いです。しかも先に電話を切る始末。
気持ち良くチェックアウトしたいものです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 新横浜プリンスホテル 2011年11月29日 00:36:38
-
この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見ありがとうございます。毎回のご利用本当にありがとうございます。しかしながら最近のご宿泊でフロントの対応が悪く残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからはこのようなことがないようにお客さまの立場になった接客をいたします。これに懲りず次回のご宿泊もお願いいたします。
今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント萬田
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定・ビジネス・フレックスレート(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【低層階シングル】16.9平米/喫煙】
立地5
みき0412さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- みき0412さん [40代/女性] 2011年10月04日 14:33:47
-
値段が安いから文句はいえません
でも
一流ホテルではないですよね?が部屋と掃除又ロビーの雰囲気の感想です
スタッフの方の対応はとても良かったです
お風呂目地の赤いカビが気になりました
ベッドスプレット(足まわりの装飾)がマットレスに挟まったまま 上がってしまってたり…
の点が気になりました
この2点は 安いからでは無いような気がしたので 載せさせて頂きました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 新横浜プリンスホテル 2011年10月21日 11:02:11
-
この度は新横浜プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿頂きました事も合わせてお礼を申し上げます。お客さまにはせっかくのご宿泊を不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘頂きました件でございますが、清掃時のチェック向上の教育指導を徹底しお客さまの立場に立ったお部屋をご提供できるよう心掛けてまいりますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
またお越しになって頂けるよう客室係・清掃メイド全員が努力してまいります。新横浜にいらっしゃる機会がございましたら新横浜プリンスホテルをご利用いただければ幸いと思いスタッフ一同お待ち申しております。
客室 小坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得 秋の予約は早取OK!】オータムミステリープラン(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【ミステリールーム】お部屋は当日のお楽しみ!/喫煙】
立地5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月28日 11:13:34
-
2度目の利用です。
今回の部屋はトイレットペーパーの位置がとても使いにくかったです。
30階で夜景もきれいに見えたのは嬉しかったのですが。
アリーナでのコンサートの為の利用なので、近くてほんと便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 新横浜プリンスホテル 2011年10月13日 07:54:51
-
この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申しあげます。
貴重なご意見ありがとうございます。ぜひ今後もご利用をお願いいたします。
今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント萬田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル・1日10室限定】ダスキン空間清浄機デオ体感プラン
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアルツイン】16.9平米/禁煙】
立地5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月06日 20:07:03
-
チェックインの待ち時間相変わらず長すぎ! 待つのがいやで、早くいっても意味がない! 22時以降の遅い時間なら問題ないみたいだが! 他に何も不満ないのに!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 新横浜プリンスホテル 2011年09月09日 03:12:36
-
この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊当日は日産スタジアムでイベントがありチェックインの時間を早めたり、要員を増やして対応をいたしましたがお客さまをお待たせする結果となり大変申し訳ございませんでした。今後はよりスピーディーな対応を心掛けてまいりますので次回のご宿泊もお願いいたします。
今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント萬田
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定・ビジネス・フレックスレート(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【低層階シングル】16.9平米/喫煙】
立地5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
出張で利用しました。
駅近くで場所は問題なしです。
一つ残念だったのが、部屋にお湯を沸かせる物がなかったところです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する