食事5
2525sawaさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 2525sawaさん [40代/女性] 2013年10月15日 12:58:00
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初めて利用させて頂きました。
2泊3日で、初日は1人・2日目は2人の予定だったので部屋のタイプが違い、本来だったら部屋移動しなければならなかったのですが、フロントの方が同じ部屋タイプに変更してくださり、とても嬉しかったです。
26階のお部屋だったので、眺めが最高！！
お部屋も掃除が行き届いいた・・・と言いたいところでしたが、天井の隅に蜘蛛の巣らしき、長いホコリ溜りがあったので、4点にさせて頂きました。
部屋の広さの割には、浴室がゆったりと感じられ、清潔感があってとても良かったです。
朝食は、バランスの採れた豊富なメニューのバイキングでした。とても美味しかったです。
また、宿泊させて頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プリンス楽天ポイント10倍】＜楽天限定＞ポイント10倍プラン／朝食つき
- ご利用のお部屋
- 【【ダブル】16.9平米／喫煙】
食事5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月28日 17:32:52
-
９月２４日から３泊しましたが、２日目（２５日）に使った「歯ブラシ」が
新しい「歯ブラシ」と一緒に、そのまま放置されていました。
１日目（２４日）に使った「歯ブラシ」は、ちゃんと交換されていました。
こちらが交換の希望をしていないなら分かりますが、特に何も希望をしてなく、
さらに空となった「ペットボトル」も、ゴミ箱周辺に置いておいていましたが、
そのまま放置でした・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの早期予約割引プラン／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】16.9平米／禁煙】
食事5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月02日 22:15:34
-
バイキング形式の朝食の、水餃子が秀逸だった。
次に泊まる時も、朝食付きのプランにしたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】最大65％OFF【フレックスレート】／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】16.9平米／禁煙】
食事5
クニ3607さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- クニ3607さん [40代/男性] 2012年12月27日 14:22:18
-
床の汚れが気になりました。残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までの早期予約割引プラン／室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【【ダブル】16.9平米／喫煙】
食事5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月30日 02:14:44
-
駅に近く，お風呂も広めでしたし，全般的に良かったです。また出張で近くに伺うことがあれば宿泊したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プリンス楽天ポイント10倍】＜楽天限定＞ポイント10倍プラン／朝食つき
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】16.9平米／喫煙】
食事5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月20日 08:54:56
-
朝食のお粥がとても美味しかったです！さすが中華街がある横浜のホテルですね。
しかも1800円は安いと思います。
このお粥があるのでまた宿泊したいです。
部屋代も安いし、デイリーユースできますね！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】最大65％OFF【フレックスレート】
- ご利用のお部屋
- 【【ダブル】16.9平米／喫煙】
食事5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月21日 18:59:52
-
一泊の宿泊でした。ロビーもキレイでお部屋もキレイで眺めも良かったです。
朝食バイキングも種類も豊富でとっても美味しかったです。
駅も近くて飲食店もたくさんあり、便利でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【マイカー歓迎！駐車料金無料】クルマがオトク！プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアルツイン】16.9平米／禁煙】
食事5
ra-beniさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- ra-beniさん [60代/男性] 2012年07月30日 23:29:07
-
前回に続き、２回連続で6月26日宿泊。前回の女性フロントの行き届いた対応に比べ、今回の男性フロントは不慣れな感じがしたが、全般に不愉快は全くなかった。
ＬＡＮのスピードも申し分なく、仕事もできるホテルで次回も利用したいと思う。
朝食もおいしかった。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 最大65％OFF【フレックスレート】／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】16.9平米／禁煙】
食事5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月26日 12:04:00
-
朝食のバイキングがメニューがたくさんあり、おいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 最大65％OFF【フレックスレート】／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】16.9平米／喫煙】
食事5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月23日 23:43:36
-
タバコを吸う友人と泊まったのですが換気が中々できないのがちょっとどうかなぁと思いましたね・・・
換気扇も回ってはいるんですけど、微弱で吸い込んでくれなくて、窓も２６階と高い位置だったので開けれなく少々困りました。
小窓が開けれるくらいのつくりにはしたほうがよかったのではないかと思いました。
それ以外については満点でした!!!
朝食も美味しく満足です＾＾- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 最大65％OFF【フレックスレート】／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアルツイン】16.9平米／喫煙】
食事5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月22日 06:47:48
-
チェックイン時少し待たされましたが、フロントの係の人が丁寧な対応で待たされた事も納得しました。部屋は眺めも良く普通のビジネスホテルより広かったですがシャワーの温度調整がやりづらかったです、朝食は美味しいいただきましたがどの席が空いているのか分かりづらく迷いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの早期予約割引プラン／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【低層階シングル】16.9平米／喫煙】
食事5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月09日 14:47:25
-
駅が近くて便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 新横浜プリンスホテル 2012年02月11日 03:21:45
-
この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見ありがとうございます。私どものホテルはJR新横浜に隣接しており大変便利なホテルでございます。
今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント萬田
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定・ビジネス・フレックスレート（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【低層階シングル】16.9平米／喫煙】
食事5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月27日 21:52:26
-
事前にメールで加湿器の貸し出しをお願いしておきましたが、ちゃんと部屋に用意されていました。また、高層階の希望も、チェックイン時までは確約できないとのことでしたが、30階で富士山の見える、とてもよい部屋をアサインしてもらえました。
バイキングの夕食、朝食とも料理の種類も多く、おいしかったので満足です。
1点だけ残念な点がありました。当日の正午ごろにレストランに電話して、夕食に窓際の席を予約したのですが、夕食時にレストランで名前を伝えても窓際でない席に案内されました。「窓際の席をお願いしたのですが」と言うと「フロントへ電話されたのではないですか」とこちらが悪いような言い方をされて、お詫びの言葉がなかったことです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
-
- 新横浜プリンスホテル 2012年01月30日 18:03:51
-
この度は新横浜プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回、レストランにおいて、私どもスタッフの大変失礼な対応で、不愉快な思いをおかけしたことをお詫び申し上げます。当日のスタッフの対応につきましては、接客業に携わる物として恥じるべき接遇でございました。今後は二度とこのようなことがないよう指導してまいりますとともに、スタッフ一同あたたかいおもてなしでお客さまをお迎えしてまいります。このたびはお忙しいところ大変貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありごとうございます。
レストラン曽田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お寿司とローストビーフが食べ放題】バイキング2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアルツイン】16.9平米／禁煙】
食事5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月09日 18:53:03
-
朝食バイキングは満足です。ただやはりお部屋は乾燥しているので、加湿器などあれば気分よく滞在できるかも。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 新横浜プリンスホテル 2012年01月10日 07:17:40
-
この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お貸し出し備品に加湿器もございますので是非ご予約の際にお申し付けくださいませ。在庫に限りがございますが対応させていただきます。
今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 選んで楽しい♪和洋バイキング朝食付きプラン《新横浜駅３分＆ＬＡＮ完備》
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアルツイン】16.9平米／喫煙】
食事5
パンサー9315さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- パンサー9315さん [20代/男性] 2011年12月30日 16:16:35
-
今回カップルプランで３３回以上確約で、泊まったのは３７回でした。
嫁さんも眺めや夜景にとても感激してました。
また機会がありましたら、利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 新横浜プリンスホテル 2012年01月01日 03:24:13
-
この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見ありがとうございます。今回にご宿泊で「眺めや夜景にとても感激しました」とのお言葉ありがとうございます。私どものホテルは高層の建物になっておりお部屋から東京方面、ベイブリッジ、みなとみらい、富士山等が大変綺麗にご覧いただくことができます。次回のご予約も是非お願いいたします。
今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント萬田
- ご利用の宿泊プラン
- 【カバーチャージ無料！】33階以上確約☆カップルプラン／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【ダブル】16.9平米／喫煙】
食事5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月15日 11:46:13
-
新横浜プリンスは2回目ですが、前も思ったんですけど、寒い！
空調効かないので、他のいいとこが台無しです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 新横浜プリンスホテル 2011年10月21日 12:13:50
-
この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見ありがとうございます。今回のご宿泊でお部屋の空調が効かず寒い思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後は大変お手数ではございますがフロントにご連絡をいただければ対応をさせていただきますのでご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント萬田
- ご利用の宿泊プラン
- 【プリンス楽天ポイント10倍】＜楽天限定＞ポイント10倍プラン／朝食つき
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスダブル】33.8平米／喫煙】
食事5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月15日 17:25:24
-
とても綺麗でした。そして立地条件も最高☆横浜アリーナにライブ等に行くには最高です☆
ただ部屋はツインでしたがとても狭く感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 新横浜プリンスホテル 2011年09月17日 19:00:27
-
この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申しあげます。
私どものホテルは新横浜の駅や横浜アリーナから近く立地が良いことも特徴でございます。お部屋でございますが21.4㎡のツインルームや33.8㎡のデラックスダブルルームのお部屋のご用意もございますので次回是非ご利用くださいませ。
今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント萬田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得 秋の予約は早取OK！】オータムミステリープラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【ミステリールーム】お部屋は当日のお楽しみ！／禁煙】
食事5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月11日 21:55:28
-
帰省のついでに、横浜に泊まりました。新横浜駅にも近く、便利だと思います。また利用せさせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 新横浜プリンスホテル 2011年09月13日 04:17:03
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この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申しあげます。
貴重なご意見ありがとうございます。
是非今度は観光でもご利用くださいませ、お待ちしております。
今後とも新横浜プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
フロント高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【最高気温33度以上でお買い物券GET！】HOT得（ほっとく）2011／朝食つき
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアルツイン】16.9平米／喫煙】
食事5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月06日 20:04:15
-
タオルが固すぎました。
ふわふわのタオルを使いたかったです。
洗顔と手を洗う石鹸が同じやつで、顔を洗ったらヒリヒリしました。
洗顔と手を洗う石鹸は分けて用意してほしかったです。
部屋は広くて、ホテルの場所も駅の近くでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 新横浜プリンスホテル 2011年09月17日 18:44:51
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この度は新横浜プリンスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿頂きました事も合わせてお礼を申し上げます。
お客さまにはせっかくのご宿泊を不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘頂きましたタオルの件でございますが、貴重なご意見として受け止め検討して改善していきていと思います。ハンドソープに関しましてはお客さまの好みもありますのでリクエストで固形の石鹸もご用意がございます。今後お泊りの際には登録をし、ご用意させていただきますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。またお越しになって頂けるよう客室係・清掃メイド全員が努力してまいります。新横浜にいらっしゃる機会がございましたら新横浜プリンスホテルをご利用下されば幸いと思いスタッフ一同お待ち申しております。
客室 小坂
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン（和洋ブッフェ朝食つき） ☆ＪＲ新横浜駅徒歩3分！地上42階の高層ホテル☆
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスダブル】33.8平米／喫煙】
食事5
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
急遽一泊追加して 前日から連泊しました。チェックインの方の対応が 笑顔もなく単調とした感じで 台風の中、疲れてたどり着いたのに なんだかガッカリでした。今まで何度も利用してますが、そんな方はいませんでした。あと帰りに宅急便を利用しましたが、 段ボールを購入し 床に置いて手続きしていた際、他の方のスーツケースを持ってきたホテルの髪の短い女性のベルの方に段ボールを、邪魔だからか 運んでいたスーツケースでドンっと押され退かされました。邪魔なら 失礼致しますなと声をかけ 手で動かすのが常識かと思います。がっかりでした。
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