新横浜は生まれて初めての訪問でしたが、ホテルが意外にも沢山あって選ぶのに悩みました。お客さまの声を参考にさせていただき、プリンスホテルにしました。部屋が少し狭いかな？と感じましたが、食事や景色等も含めてあとは申し分あありません。
景色もよく見えて翌日の観光計画にも役立ちました。丁度30周年のタイミングでフロント近くに展示等もありましたが、特に古いと感じることはありませんでした。また機会がありましたら利用出せていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

29階、真正面にみなとみらい地区が見える最高の部屋。県民割を利用しましたが、朝食付きで、この価格で宿泊出来るのは大変、貴重な経験をした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

神奈川旅割の携帯登録ができなかった。ホテルの携帯操作に詳しい方にもやってもらったが、とうろくできなかった。ホテルの問題ではなく、神奈川県の不備で、ホテル自体は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

神奈川割りが付いたキャンペーン価格の為、大変お得に宿泊出来ました。
浮いた予算で42階ラウンジで綺麗な夜景を見ながらのカクテルは格別でした！
また機会がありましたら宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

６月１２日に利用させていただきました。
近隣イベント参加のため、急遽前日に素泊まりのプランで予約させていただきました。
こちらのホテルに宿泊させていただいて大正解でした。

チェックイン前、荷物を預かっていただけるかを伺った際、クロークのスタッフの方たちの対応がとても良かったのが印象的でした。

チェックインの際は、遅い時間帯だったにも関わらず、スムーズに受付していただきました。
また、その際、別途お支払をすれば朝食利用が可能な案内をしていただいたことに、とても感謝しております。
もしかしたら、スタッフの方たちにとってはそれがマニュアル対応なのかもしれませんが。
予約時点で素泊まりプランしか選択肢がななく、できれば朝食付が良かったなぁと思っていた私にとっては、思いがけず嬉しいことでした。

お部屋は清潔感があり、１人だと広すぎるくらいのスペースで、ゆったりしたソファーとベッドはとてもリラックスできました。

水回りも広くて清潔感がありました。アメニティは最低限でしたが、プランに合った内容だったと思います。

朝食は、目の前で調理していただけるメニューもあるビュッフェでした。老若男女、国や宗教に関わらず、選択肢があるメニューだったように思います。
明るい日差しが差し込むレストランで、スタッフの方たちの温かな接客の中、美味しい朝食をいただきました。

今回は、急遽宿泊させていただいたので滞在時間も短かったのですが、次回はぜひ誰かと一緒に、夕食もホテルでいただく等、ゆっくりと過ごさせていただきたいなと思える素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

朝ごはんのビュッフェとてもおいしいし種類も豊富で良かった。お肉好きな方にはステーキもあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

チェックアウトが機械でできるようになっていて、スムーズでいいなと思いました！
私は今回モデラートシングルのお部屋で予約しましたが、空いていたからといってツインに変えてくださいました。お気遣いがとても有り難かったです。
朝食ブュッフェが、とても美味しくて、種類も豊富で楽しかったです！とくに使っていただけるオムレツが美味しかったです！
次にお泊まりするときは、夕食も食べたいなと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

今回２回目の利用です。
清潔感があり
気持ち良く過ごせました。
また、利用させてもらいます。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2022年05月

ほんとに綺麗で接客も丁寧だったので文句なしでした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

コロナ過なのでしょうかとてもお得に泊まることができました
朝食バイキングも種類が豊富でおいしくいただくことができました
また次回も利用したいと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

ホテルのスタッフの方がどの方も親切で、駅からの距離も近く、また隣接するショッピングセンターのスーパーなども便利でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

新横浜駅から近く、チェックイン窓口も多く部屋もダブルにしてもらえた。ホテル内に２４時間営業のセブンイレブンがあり便利です。朝食もおいしくて大変満足できます。また機会があったら最優先で候補にしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

今回2回目の利用です。前回同様出張で利用しましたが部屋も眺めも良くとても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

よく利用をさせて頂いてます。
フロントの方々含め、皆様のおもてなしが素晴らしいと思っています。
のんびりと30時間過ごせ、仕事の疲れが取ることができ、リフレッシュできています。
これからも利用します！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

部屋も広く清潔で立地も良くまた利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年05月

乃木坂のライブで２拍させていただきました、チェックインもスムーズで高層階を提供していただいたので窓からの眺めも最高でした。予想以上にバストイレが広くてとても使いやすかったです。さらに、朝食ビュッフェの料理も豊富で、味も良く、とくにカレーのおいしさに感嘆しました。今後も、ライブで新横浜を訪れることは多いと思うのでリピートするつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

朝食での、内容・味・サービスとても素晴らしい！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

ずっと住んだろかなって思うぐらい極上でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

とても景色が良くフロントの人も愛想が良かった。

アメニティは、充実しており、部屋内のシャンプーもいい香りがする。

部屋は広々として使いやすく備え付けの椅子は座りが心地がとてもよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

朝食がGOODですね。
ワンランク上のホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月