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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:10552件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.70
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.68
  • 食事4.56
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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月07日 09:05:34

2日間、御世話になりました。
2日間、違うプランで申込をして、通常別々の部屋になる所を、両日とも一緒の部屋にして頂いた事とても嬉しく思いました。
また利用したいと思います。
ただ、難点を上げると部屋に大きな鏡が無い事と、窓が開けれなかった事でしょうか。
しかし、上記の難点を含めても十分快適な時間を過ごす事ができました。
ありがとうございました。

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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月06日 22:14:56

2006年8回目の宿泊です。
羽田空港からの直行バスの発着点であるため、出張先のビルにも至近なので立地にはとても満足しています。
部屋の広さも一般的なビジネスホテルに比べて充分でかつ清潔なので満足しています。
LAN接続が有料な点は今後改善を期待します。
バスルームも一般的なビジネスホテルに比べて広く満足しています。
隣のプリンスペペ内にファミマがあり、便利ですが、深夜になるとビル内からのアクセスが出来ない点が残念です。今後の改善を期待します。
朝食の和食の品数をもう少し充実して欲しいです。
コーヒーもエスプレッソマシンなどの煎れたてが欲しいです。

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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月06日 08:44:28

さすがプリンス。携帯の電池切れも、全ての機種の充電器を持っているようで、直ぐ貸し出ししてくれて感謝。雨には、チェックアウトにもかかわらず、傘の貸し出し。全てのサービスに感謝しています。さすがプリンスです。

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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月05日 21:57:30

立地条件が、今回の目的にぴったりで利用しやすかった。
部屋の絨毯に大きなしみがあったりしたので少し気になった。
スタッフの方の対応もよく、気持ちよく帰ってこれました。

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投稿者さん 2006年04月05日 21:19:12

楽天トラベルの中にいくつかプランがあり低層でないプランで申し込みをしたが、実際の部屋は最下部の部屋で料金はそのままだった。何故?

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投稿者さん 2006年04月05日 18:25:12

思ったほど部屋がきれいでありませんでした。フロントまでの道筋もはっきりしていませんでした。

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投稿者さん 2006年04月04日 21:53:55

いつも横浜方面に来た際は宿泊させていただいております。お風呂がゆったりしていて大変気持ちよく入浴できる反面、ツインルームの部屋のテーブルといすの設置が狭く大変使いづらかったです。これまではそんな風に感じなかったのでおそらく部屋が少し狭かったかなと思いました。

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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月04日 14:35:14

宿泊の数日前に、料理を注文しました。前日に、用意が出来ないと電話が有り変更しました。ところが、パンは揃う筈が一部用意出来ないと又、電話が有りました。変更になった料理の説明もよく分からないし、聞いたのと違うようだし、パンもボソボソして美味しくないのがあるし、がっかりしました。わざわざ頼まなくても良かったと思いました。

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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月04日 08:50:55

2泊しました。可もなく不可もなくといった感じでしょうか。全体的に見ると価格の割には満足度は低いです。部屋の狭さと、室内の寒さがとても残念でした。
お風呂だけは広くて気持ちがよかったです。

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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月04日 08:36:17

良く使っています。

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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月03日 19:16:32

立地が便利、部屋も窓が大きくて気持ち良いので、時々利用しています。今回はちょっと不満。寒い日だったのに暖房が効かず、調節しても暖かくならなかった。寝ようとしたら布団が薄すぎて寒い。予備の毛布も無く、夜中過ぎにスタッフを呼ぶのも遠慮があって、結局コートを布団に乗せて寝ました。枕も薄いのがひとつだけで、侘しかった。浴衣がひどく汗臭くて、とても着て寝る気にはなれませんでした。

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投稿者さん 2006年04月03日 15:52:34

宿泊代が高め、チェックアウトが12だったら。

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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月03日 09:42:37

窓が大きく、眺めが良かったです。ただそのせいか、暖房の効きが頼りなかった。あと、館内が乾燥しすぎているのか、あちこちで静電気が派手に飛んで閉口しました。エレベーターの近くに「防止用アース」でもつけてくれると助かります。チェックアウト時、フロントに人がずいぶん並んでいたのですが、係りの方々の奮闘で早く終わりました。ご苦労様です。立地、価格を考えればリーゾナブルなホテルですね。チェックアウトがあと1時間遅くても良いかな。

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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月02日 21:39:02

3月31日に宿泊しましたが、その日までの数日間は寒さが戻ってきた様な
天気でした。当夜は暖房の温度調整が効かない感じで寒くてなかなか眠れませんでした。おまけにバスタブにお湯を張っていたのですが、オーバーフローしてバストイレユニットルームの床が水浸しになってしまいました。
 幸い、床全体がこぼれた水を流すようになっており大事にはなりませんでした。オーバーフローしたのは吐出し口が詰まっていたようです。
 初めて泊まりましたがシングルではまあまあな広さで文句ありません。
 設備面でもう少し何かが欲しい気がします。

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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月02日 12:03:08

立地条件サイコー!景色も抜群。係りの方の態度もとてもよかったです。
ただ、カーペットが汚かった。残念!

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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月02日 10:28:58

夜景のとてもきれいな部屋に案内されてとてもよかった。ただ、レディースプランの特典が(朝食つき以外)何も感じられなかった。朝食もバイキングの種類がイマイチで不満が残った。

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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月02日 08:51:05

お姫様プランを2人で利用しました。
部屋は広くはないですが十分機能的にできていると思います。
窓が広いことと部屋が30階の高さだったことから、眺望がすばらしくずっと見ていても飽きませんでした。
朝食もおいしく頂けました。

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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月01日 22:47:52

駅に近く便利でした。
部屋もシングルとしては広かったですが、テレビが小さいのとじゅうたんが古いのが残念です。
お姫さまプランを利用下のですが、チェックアウトが午後1時だったこと、朝食かティーセットが選べるのは大変良かったです。
紅茶好きには、ティールームは嬉しいです。
お土産を買おうにも売店に人がいなかったのも残念でした。

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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月01日 16:50:28

新横浜駅から近い上、羽田空港からも直通バスが出ているので陸、空のどちらからでも至便。際立って高層なため、見晴らしも最高。朝焼けの中で富士山も見えました。次回も利用します。

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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月01日 12:51:12

駅からも近く、部屋も綺麗で良かったです

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