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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:9475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.66
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.76
  • 食事4.23
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[並びかえ]

6848件中 81~100件表示

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 16:26:33

グレートアップしていただき、娘は大変喜んでいました。また、ホテル周辺の環境も大変安心しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【埼玉西武ライオンズ リーグ優勝記念】CATCH the 1HOUR!宿泊プラン/室料
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】16.9平米/禁煙】

総合3

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 12:54:48

設備に古さはあるが、立地が良く、浴槽も広めなのが良かった。
ただ、ランドリースペースに両替機やベンダーなどの小銭を作れる設備が欲しかった。
フロントへはナイトガウンで行けないので、両替の為だけにフロントに行くのはストレスです。
また、チェックアウト当日に、目眩を起こしたためレイトチェックアウトを申し込んだら、「1時間1080円です。」としか言われなかったのが事務的で冷たいと感じた。
桜木町周辺ホテルのフロントとの対応に差を感じずにはいられませんでした。
これはホテル側の落ち度ではありませんが、当日に横浜アリーナで催し物があった影響でホテルが混み、チェックインまでに40分近く並ばされた。
これらの事から、総合的に不満という評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF お1人さまのご利用に!シモンズベッドで快適ステイ/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/禁煙】

総合5

いっしい★さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

いっしい★さん [30代/女性] 2018年11月06日 22:16:51

横浜アリーナから近いので利用しました。風呂が広いのが良かったです。朝食がかなり美味しかったです。横浜アリーナに次に行く機会があったらリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋のスペシャルオファー】 お1人さまのご利用に!シモンズベッドで快適ステイ/朝食付き
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月01日 06:53:53

横浜アリーナでのコンサートで利用させていただきました。会場のすぐ近くなのでとても便利です。また、駐車場が入庫時間から24時間で1,000円というのも魅力です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽♪早割60】60日前までの早期予約割引プラン/ブッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【【デラックスキング】33.8平米/喫煙】

総合5

マトちゃん♪さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

マトちゃん♪さん [60代/男性] 2018年10月27日 20:15:39

新横浜の近場で元?最高級ホテルですから何も文句のつけようがありません。
今回のような値段なら常宿にしたいです。
殆ど雨に濡れずに入れるありがたいホテルですね。チェックインでちょっと待ちましたが、それ以外はスムーズでした。最近ビジネスホテルによくありますが入浴剤とかのサービスがあると嬉しいのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF お1人さまのご利用に!シモンズベッドで快適ステイ/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 15:45:49

10月24日、横浜アリーナでライブがあったので利用させていただきました。駅からもアリーナからも近くて大変便利でした。お部屋の雰囲気も明るく綺麗でした。また機会がありましたら是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽♪早割90】90日前までの早期予約割引プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【*女性専用階*レディースシングル】16.9平米/禁煙】

総合4

なが1305さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

なが1305さん [50代/男性] 2018年10月24日 05:48:49

出張で利用しましたが、立地が最高です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋は当日のお楽しみ♪】1名さま おまかせルーム/室料のみ
ご利用のお部屋
【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/喫煙】

総合4

なが1305さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

なが1305さん [50代/男性] 2018年10月24日 05:47:35

清掃が行き届いており、快適に利用させて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋は当日のお楽しみ♪】1名さま おまかせルーム/室料のみ
ご利用のお部屋
【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/喫煙】

総合5

おおまちくらぶさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

おおまちくらぶさん [50代/男性] 2018年10月23日 10:57:40

立地は最高。全国産業安全大会(横浜アリーナ)会場のすぐ目の前。
部屋は28階のツインにグレードアップしていただき、ゆっくり出来ました。
但し、大会後のチェックインのため、フロントが大混雑し、45分も並びました。
窓口はあるのに、人員が不足していました。懇親会前に部屋でくつろぎたかった。残念。
シャワーなど水回りはちょっと古い。朝食は普通。新横浜の出張ではまた使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋は当日のお楽しみ♪】1名さま おまかせルーム/朝食付き
ご利用のお部屋
【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 16:10:17

こちらの手違いで当日に変更して頂きました。
大変ご迷惑をお掛けしました。
急遽にも関わらず、笑顔で対応して下さったり、従業員さんの教育が行き届いているなぁ。。と感心しました。
お部屋ですが、広さもあり景色が抜群に良かったです。
部屋のお風呂も広く、綺麗でした。
オススメできる宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大76%OFF!直前予約も可能♪20階以上高層フロア確約/室料のみ
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/禁煙】

総合5

toooomoさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

toooomoさん [50代/女性] 2018年10月06日 16:34:58

駅からも横浜アリーナからも近くて便利
リムジンバスが発着するのもいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大62%OFF お1人さまのご利用に!シモンズベッドで快適ステイ/室料のみ
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】16.9平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 12:21:13

新横浜駅前の立地で大変便利。駐車場も広々だったが、停める階によっては荷物抱えて階段の上り下りがあるので、案内があれば良かった。
部屋からの眺めは良かったので満足。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【17時IN☆2名さまはこちら!】お好みツインを選んでステイ♪/室料のみ
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙21.4m2】23~28階】

総合4

アニキです。さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

アニキです。さん [40代/男性] 2018年10月01日 18:20:50

家族で利用させて頂きました。
さすがプリンスと言った接客でした。次回はレストランも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】最大60%OFF!3名様専用プラン☆もーっとLCCなスマ泊/素泊まり
ご利用のお部屋
【【モデレートツイン】21.4平米/喫煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 16:23:49

お風呂が広くて気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋は当日のお楽しみ♪】1名さま おまかせルーム/室料のみ
ご利用のお部屋
【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/禁煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 18:44:48

おまかせルームの予約でしたが
部屋の準備ができていたので 
機械でのチェックインもスムーズにでき 20分前にチェックインできました。
ツインのお部屋はベッドが大きいせいか 
少し狭く感じましたが 全く問題なくきれいでした。
ホテルのロビーから直接買い物にも行け
駅も思ったより近く 周囲にコンビニも飲食店も多いので大変便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋は当日のお楽しみ♪】2名さま ホテルにおまかせ!ルーム/室料のみ
ご利用のお部屋
【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月23日 12:23:09

横浜アリーナの公演を見る為に宿泊しました。立地も良く、ホテルの従業員の方の応対もとても良かったです。禁煙ルームが予約で取れず、諦めていましたが、フロントの方が禁煙ルームに変更して下さいました。隣にショッピングセンターもあり、便利でした。また利用したいです。今度は、食事付きも試してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽♪早割90】90日前までの早期予約割引プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】16.9平米/喫煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 10:28:36

今回の滞在は私にとって非常に満足できる滞在でした。数年ぶりに滞在したのですが、往年のプリンスホテルのイメージからはかけ離れた非常にレベルの低いサービスをチェックインからチェックアウトまで体験できました。訪日客の格安ホテルになってしまったようでファンとしては悲しいです。2020年オリンピックが終わるまで滞在することはないと思います。接待やグループ旅行で使用することを想定したのですが、サービスの低下が著しいことが自分で経験してわかったので非常に満足できた滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽♪早割90】90日前までの早期予約割引プラン/ブッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【【モデレートツイン】21.4平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 06:17:56

湯と水が別々のため温度調整が面倒

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大76%OFF!直前予約も可能♪20階以上高層フロア確約/室料のみ
ご利用のお部屋
【【ダブル】16.9平米/禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 17:54:06

はじめて泊まりましたが、部屋もお風呂も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【17時IN9時OUTのショートステイ】秋も頑張るビジネスマンを応援!/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 00:48:51

とても良いホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】 お1人さまのご利用に!シモンズベッドで快適ステイ/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/喫煙】

6848件中 81~100件表示

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