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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:9485件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.64
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.70
  • 食事4.27
宿泊年月
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6856件中 41~60件表示

サービス5

宿泊太郎さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

宿泊太郎さん [50代/男性] 2018年03月19日 12:08:43

立地も良く・食事場所も近く非常に便利でした。

次回横浜宿泊の際は又利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大77%OFF!【6月までの旅行応援♪20階以上確約】アッパーフロアステイ
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/喫煙】

サービス5

宿泊太郎さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

宿泊太郎さん [50代/男性] 2018年03月19日 12:07:17

同僚が宿泊しましたが、次回も利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【18時IN-9時OUTでお得】ビジネス・レジャーに新横浜ショートステイ/室料
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/禁煙】

サービス5

宿泊太郎さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

宿泊太郎さん [50代/男性] 2018年03月19日 12:06:34

同僚が宿泊しましたが良かったと。次回も横浜宿泊の際は利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【18時IN-9時OUTでお得】ビジネス・レジャーに新横浜ショートステイ/室料
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/禁煙】

サービス5

ドンサク7777さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

ドンサク7777さん [40代/女性] 2018年03月08日 14:50:44

見晴らしも良く、接客も素晴らしくとても良い結婚記念日を迎えられ大変満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【18時IN-9時OUTでお得】ビジネス・レジャーに新横浜ショートステイ/室料
ご利用のお部屋
【【スカイビューダブル】16.9平米/喫煙】

サービス5

KKenjiさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

KKenjiさん [40代/男性] 2018年03月07日 16:41:27

まちがえて男なのにレディースプランで予約してしまいましたが、ホテルのスタッフの方にご対応いただいて、追加料金なしに男性ということで変更していただきました。ご迷惑をおかけしました。
プリンスホテルということでとても綺麗で素泊まりであってもリッチな気分が味わえます。
たまに安く泊まれるので、そんなときに利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【2・3月限定☆18時IN9時OUTでお得♪】お仕事応援★ウィンタープラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【*女性専用階*レディースシングル】16.9平米/禁煙】

サービス5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 07:46:37

学会で参加しましたが,いつもながらプリンスさんは安心です.宴会のごちそうもとてもとてもおいしく大好評で,おかげさまで学会は成功いたしました.ありがとうございます(スタッフのみなさまありがとうございます).

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【18時IN-9時OUTでお得】ビジネス・レジャーに新横浜ショートステイ/室料
ご利用のお部屋
【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/禁煙】

サービス5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 17:42:49

娘の受験の為に宿泊しました。お得なプランで助かりました。スタッフの方の言葉遣いや対応は、流石だと思いました。32階からの景色も良くてまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【2・3月限定☆レジャー利用に♪】お日にち限定★お得なショートステイ/室料のみ
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/喫煙】

サービス5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 14:09:53

子供の大学受験で、お世話になりました。
お部屋は少し狭く感じましたが、掃除が行き届いていたので快適に過ごしました。
朝食がとても美味しそうだったのですが、受験生の子供と慌てていただいたので、受験生の親は、一度子供と入っても、もう一度、朝食を後からゆっくりいただけるプランがあると有難いと思いました。
ぜひご検討よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【2018新春スペシャルオファー】1、2名さまのご利用に♪アッパーフロアステイ/朝食付き
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/喫煙】

サービス5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月29日 09:42:37

wifi の速度が遅すぎます。
ほとんど使い物になっていません。

wifiを除けば、他は大変満足度が高いです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【18時IN-9時OUTでお得】ビジネス・レジャーに新横浜ショートステイ/室料
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/喫煙】

サービス5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月25日 18:03:24

駅近で安く綺麗な部屋です。
このサービスで有り得ない安さ。
下にコンビニもあり、プリンスぺぺと隣接しているので雨でしたが濡れる事なくお出かけもできました。
本当に便利です。
あえて言うなら、冷蔵庫が不思議なくらい小さいというか中にあまりものが入らない作り?なのかちょっと困りました。
総合的には〇です。
また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【2018新春スペシャルオファー】直前OK!お1人さま専用♪シモンズベッドで快適ステイ/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/禁煙】

サービス5

gramSSさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

gramSSさん [40代/男性] 2018年01月25日 17:25:44

景色も良く朝ごはんもおいしかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝ごはんフェスティバル(R)2017】祝入賞!「ケッヘルで朝食を」~18時IN 9時OUTでお得~
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/喫煙】

サービス5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 17:17:30

お得に高層階が泊まれて良かったです。海側でなくても夜景はなかなかのもので、飛行機の離発着が灯りでわかったのは感動しました。
食事は下の階のプリンスぺぺと新横浜駅にもたくさんありますのでまず困ることはありません。お風呂の形が舟形のような独特の形で、足を伸ばして入れるのが嬉しかったです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大76%OFF!1、2名さまのご利用に20階以上確約アッパーステイ/素泊り
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/禁煙】

サービス5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 13:20:42

ビジネスでの宿泊でしたが、とてもコストパフォーマンスを感じました。
さすがにプリンスホテルは安心感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【18時IN-9時OUTでお得】ビジネス・レジャーに新横浜ショートステイ/室料
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/喫煙】

サービス5

ドラゴンツー7270さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

ドラゴンツー7270さん [50代/男性] 2018年01月03日 16:38:21

まず、楽天スーパーS A LEを利用したので料金が安く出来たことに満足。
次に、実家への帰省前に家族でお正月をホテルで過ごす為に、駅から近い新横浜プリンスは立地が最高です。
28階の部屋でしたので、見晴らしも良く、ツインのベットは大きくて、WiFiも無料でしたので、テレビを見てパソコンをしてゆっくり時間を過ごす事が出来ました。
朝食のみのプランでしたので、夕食は外へ行きましたが、駅に近いので沢山の飲食店が元旦から営業していましたので大変便利でした。
朝食は、和洋折衷のバイキングですが、沢山の料理が並べられ、大満足でした。
コーヒーが部屋に持ち帰れたのも有り難かったです。チェックアウトギリギリまで部屋でのんびりと過ごす事が出来ました。
昨年から正月に利用させて頂いていますが、来年もまたお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
新横浜プリンスホテル 2018年01月04日 12:17:43

この度は新横浜プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

お正月シーズンにご帰省に際しまして、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じあげます。眺望や食事もご満足いただけたようで、スタッフ一同にとってとても励みとなります。来年のお正月もお越しいただけることをお待ちしております。

今後より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

新横浜プリンスホテル
お客さま担当係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大72%OFF!1、2名さまのご利用に♪アッパーフロアステイ/朝食付き
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/禁煙】

サービス5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 16:43:21

駅から近く便利でした。加湿器をお願いしたとこと直ぐに対応していただけました。
トイレとお風呂が少し狭くて窮屈な感じでした。
ツインのお部屋だったので、1人で使うには十分でとても快適でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
新横浜プリンスホテル 2017年12月27日 22:50:45

この度は新横浜プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

ご滞在について、快適とお言葉いただけましたこと、大変光栄に存じあげます。加湿器をはじめ、貸出備品などは事前にお申し出いただけますと客室にご用意しておくこともできますので、お気兼ねなくお問合せください。バスルームについては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見としてスタッフ一同で拝読させていただきます。どうもありがとうございます。

今後より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

新横浜プリンスホテル
お客さま担当係

ご利用の宿泊プラン
【お部屋は当日のお楽しみ♪】1名さま おまかせルーム/室料のみ
ご利用のお部屋
【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/禁煙】

サービス5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 15:05:55

娘とふたりで1泊しました。
高層階のツインで、とても気持ちよく過ごさせていただきました。
周りの音など全く聞こえず、朝まで熟睡出来ました。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
新横浜プリンスホテル 2017年12月27日 19:50:53

この度は新横浜プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じあげます。お客さまにとって熟睡できるようなリラックスのできる滞在を提供できましたこと、誠に誇りに思います。

今後より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

新横浜プリンスホテル
お客さま担当係

ご利用の宿泊プラン
【さき楽♪早割14】14日前までの早期予約割引プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/禁煙】

サービス5

会社員2761さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

会社員2761さん [40代/男性] 2017年12月18日 10:06:20

急遽の予約でしたが、スムースに対応頂き満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
新横浜プリンスホテル 2017年12月27日 19:48:38

この度は新横浜プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

お客さまのスケジュールに応じたご滞在が提供できましたこと、大変光栄に存じあげます。また、ご満足いただけたとお言葉いただけましたことは、スタッフ一同今後の励みとさせていただきます。

今後より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

新横浜プリンスホテル
お客さま担当係

ご利用の宿泊プラン
【18時IN-9時OUTでお得】ビジネス・レジャーに新横浜ショートステイ/室料
ご利用のお部屋
【【スカイビューダブル】16.9平米/禁煙】

サービス5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 14:21:19

見晴らしのよいお部屋で、フロントの方の対応も笑顔でスピーディーで良かったです。夜はホテルのWi-Fiを皆さんが使われるのか使いにくく、朝や昼間は普通に使えたので一番よく使う夜がかなりのストレス状態でした。
でもいつもよく眠れてまた新横浜に行く時は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
新横浜プリンスホテル 2017年12月27日 19:41:05

この度は新横浜プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

特に、フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉いただけましたこと、スタッフ一同で共有して今後の励みとしてまいります。Wi-Fiにつきましては、夜間大勢のお客さまのご利用が集中する時間帯にネット環境が混雑してしまうことがあり、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。システム担当者に報告させていただき、今後より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後も、より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

新横浜プリンスホテル
お客さま担当係

ご利用の宿泊プラン
【お部屋は当日のお楽しみ♪】1名さま おまかせルーム/室料のみ
ご利用のお部屋
【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/禁煙】

サービス5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 23:43:27

12月1日1泊しました。お部屋は広々として窓からの景色もキレイでゆったりとくつろげました。また、ホテル内にコンビニやショッピングセンターもあり、必要な物がすぐ手に入って便利でした。羽田空港行きのリムジンバスがホテル玄関前から乗車でき時間まで安心して散策することができました。また機会があれば利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
新横浜プリンスホテル 2017年12月27日 19:33:58

この度は新横浜プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

横浜ご来訪に際して、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じあげます。客室や隣接施設、空港からのアクセスなどお客さまに利便性と安心を提供することができ、とても嬉しく存じます。

今後より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

新横浜プリンスホテル
お客さま担当係

ご利用の宿泊プラン
【11時レイトアウト特典付き】シモンズベッドで快適ステイ/室料のみ
ご利用のお部屋
【【*女性専用階*レディースシングル】16.9平米/禁煙】

サービス5

まいしん8586さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

まいしん8586さん [40代/男性] 2017年12月05日 13:01:06

11月22日に宿泊しました。食後のんびり過ごすためと思い確保したのですが、部屋からの景色が思いの外素敵で、雨の日だったことを少し悔やみました。水回りは築年数相応ですが、とても綺麗です。寝具類は清潔で定期的に更新されているように思います。シティホテルらしい関節照明は作業をするにはすこしここもとないですが、のんびり過ごすには十分でした。
 翌朝の朝食も豪華で、少し食べ過ぎてしまいました。ビジネスホテルにはない、シティホテルの総合力を感じました。朝の制限が少し早めですが、割り切ったりようでとてもお得な滞在ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
新横浜プリンスホテル 2017年12月06日 18:30:21

この度は新横浜プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
景色についてはあいにくのお天気でしたが、お楽しみいただけたようでなによりでございます。客室について、照明が不十分だったということ、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。デスクで作業などが必要な時には、電気スタンドをお部屋にお持ちすることが出来ますので、お気兼ねなくスタッフにお申しつけください。
朝食もご賞味いただけまして幸いでございます。今回のプランはチェックアウトが早めのプランのようでしたが、次回はのんびり過ごしていただければと存じます。
今後より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

新横浜プリンスホテル
お客さま担当係

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはんフェスティバル(R)2017】祝入賞!「ケッヘルで朝食を」~18時IN 9時OUTでお得~
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙21.4m2】23~28階】

6856件中 41~60件表示

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