立地がいい。だから利用している。

　ダブルルームのシングル利用でいつも予約するが、今日は喫煙の部屋しかないという。喫煙でもクリーニングしてあるから気にならないですよ、言う。この受付の女性はスモーカーなのだろうが、言い方がちょっとね。
ダブルベッドにのびのびと寝るのがホテル宿泊の楽しみである庶民のこちらとしてはツインルームで悲しかったが、タバコの臭いが気になるのもいやなので仕方がなかった。

　この日は、何故かカードで、何の説明もなく完全前払いだった。何度も利用して初めての経験だったが、今度からそうなったのかと思い、黙ってしたがったが、次に行ったら、それ以前のカードのプリントのみだった。
　まあ、チェックアウトがカードキーを返すだけで、早かったので、それでもいいとは思う。

　カードのプリントをデポ代わりにするのは、国内に限れば客を信用しない安ホテルという印象でどうかと思っているが、それでもプリンスは知る限りどこもそうだから方針ならそれでいいが、統一したやり方ではなくて受付の一存でやり方が変わるとなるとどうかと思う。

プリンス系は、結構多いのだが、冷蔵庫に何も入れてないというのは、夜中とか
何か飲みたいときに、わざわざ自販機まで買いに行かなくてはならないというのは、とても不便。何とかならないものか？

37階のお部屋で景色がすごくキレイでした。当日の午前中に急遽予約をしたので正直、期待はしてなかったのですが、素敵なお部屋で嬉しかったです。

部屋の中にお湯を沸かす器具がなく少し不便であった。（室外の器具でお湯は自由に得られるのだが...)

新横浜駅に至近なのと、目的である横浜アリーナが近かったので立地条件には大変満足しています。ホテルのことで言うと客室の老朽化は否めず、カーペット、壁紙等汚れが目立ち、正直、シティホテルとしてのレベルは程遠く、ビジネスホテルの様な感じでした。ただ、となりに隣接してます施設等、買い物には事欠かないので、その点では機能性のある便利なホテルだと思います。

立地のよさから、いつも利用させてもらってます。
食事もよくて大変満足しています。

確かに立地やふろなど良い部分もたくさんあるけど、ドライヤーの風力が弱いので使いずらいし、朝のバイキングメニューも昔から変わらず。新鮮さもないし、飽きて楽しみもない。よく利用する人などは特にそう思ってるのでは…

連泊したのですが、サービスも応対も良く、気持ちよく過ごす事が出来ました。また、利用したいと思いました。有難うございました。

出張で利用させていただきました。
立地条件も良く、仕事上でも仕事が終わった後でも大変便利でした。

便利で部屋の大きさ雰囲気もビジネス出張には最適で時々利用させて頂いています。１階の自販機コーナーはメニューもたくさんありますが、個人的な好みですが缶の焼酎水割りもあると嬉しく思います。
以上

シングルを出張で利用いたしました。低層階利用のプランでしたが部屋の広さも十分でした。立地も申し分ないのでお得なプランが又あれば利用したいです。

2006年９回目の宿泊です。
羽田空港からの直行バスの発着点であるため、出張先のビルにも至近なので立地にはとても満足しています。
部屋の広さも一般的なビジネスホテルに比べて充分でかつ清潔なので満足しています。
また、ズボンプレッサーも部屋まで持ってきてくれるなど、サービスも充実しています。
ベテランのポータさんもとてもフレンドリーです。
バスルームも一般的なビジネスホテルに比べて広く満足しています。
隣のプリンスペペ内にファミマがあり、便利ですが、深夜になるとビル内からのアクセスが出来ない点が残念です。今後の改善を期待します。
朝食の和食の品数をもう少し充実して欲しいです。
コーヒーもエスプレッソマシンなどの煎れたてが欲しいです。
また、LAN接続が有料な点は今後改善を期待します。

新横浜で用事があったので、駅からも近く便利なこちらに宿泊しました。
部屋とお風呂が思ったより狭かったですが、周囲も静かで快適に過ごせました。
この規模のホテルだとアメニティグッズにボディスポンジがあるところが多いので、てっきりあると思っていたら、なかったので少し慌てました。絶対にあると便利だと思うのですが。
全体的にはとても快適に過ごせたので、また次回も機会があれば利用したいと思います。

２度目の宿泊になりますが、部屋も綺麗で、お風呂も広いし言うこと無いです。枕が高すぎてちょっとだけ首が疲れました。
お掃除の方と経費がかさむと思うのですが、もう少し薄い枕が２つあるとベストです（自分で持って行けばいいのですが）
それと、インターネットの接続の接続ケーブルが¥１０００は高いですね。
¥５００位だったらいいなー・・・・と思います。
勝手なこと言ってすみません。
ありがとうございました

ベルサービスが基本的にないのは承知していましたが、
クロークが地下の遠いところに特設で設置されていて
苦労しました。

ホテルショップの他にコンビニまで施設内にあり、とても便利でした。
シングルルームにはポットもあり、広さも充分でした。
カーペットもきれいでした。

駅に近いので便利な事、ショッピングも出来るのがいいですね。
フロントの脇にパソコンコーナーがあるのがちょっと気になりました。
ビジネスで利用する方も多いとおもうので、オフィスルームのような空間にすべてが設置されていたら良いと思います。

良い部屋を用意して下さり、ありがとうございました。また利用したいと思います。

いつも使わせて頂いてますが床が汚い部屋になるて憂鬱になりますが他は満足です

宿泊前日に電話にて禁煙シングルへ変更をお願いし、ホテルの方には了承頂いていたのですが、当日チェックインの際に禁煙シングルが満室と言われてしまい連絡業務はどうなっているのかな？と少し不安に思いました。
ただ、接客の方がすぐに同一料金で禁煙ツインへ変更してくださったのでとても嬉しかったです。