この度は新横浜プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

素敵なお時間と表現していただけるようなご滞在を提供できましたこと、大変光栄に存じあげます。冬のシーズンは空気が澄んでいて、どの季節よりも景色が綺麗にご覧いただけます。感謝のお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同これからの励みにしてまいります。

今後より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

新横浜プリンスホテル
お客さま担当係

この度は新横浜プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

3年間繰り返しご利用いただいておりますこと、大変光栄に存じあげます。ご滞在についてもご満足いただけましたようで、誠に嬉しく存じます。ブッフェダイニング ケッヘルについてはランチ、ディナーともに大変好評をいただいておりまして、お時間の許すお客さまについては朝食だけでなくランチなどもご利用いただけますと、大変幸いと存じております。高層階のレストランも落ち着いた雰囲気ですので、おすすめでございます。ぜひご機会がございましたらご利用くださいませ。

今後より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。また来年もお待ちしております。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

新横浜プリンスホテル
お客さま担当係

この度は新横浜プリンスホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

客室からの眺望にご満足いただけたようでなによりでございます。お客さまにとって旅のお疲れを癒すひとときとなっておりましたら、幸いでございます。客室の方角によってさまざまな眺望がご覧いただけますが、一番のおすすめは横浜みなとみらい側でございます。

またの機会にご利用いただいた際により一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

新横浜プリンスホテル
お客さま担当係

この度は新横浜プリンスホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ぜひ次回も当ホテルをご利用いただけますようお願いいたします。

これからも皆さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

新横浜プリンスホテル
お客さま担当係

この度は新横浜プリンスホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

チェックインが大変混雑しておりお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。週末やイベントのある日程などはチェックイン開始時間にお客さまが集中することがございます。スタッフをその時間帯に多めに配置するようにいたしておりますが、今後もお客さまの待ち時間が短縮できるように努めてまいります。
また、スタッフの対応についてお褒めのお声をいただきましてありがとうございました。

これからも皆さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

新横浜プリンスホテル
お客さま担当係

この度は新横浜プリンスホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

またご利用いただけるというお言葉をいただきまして、従業員一同とても励みになります。
ぜひまたどうぞご利用くださいませ。

これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

新横浜プリンスホテル
お客さま担当係

この度は新横浜プリンスホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

客室やスタッフの対応についてお褒めのお声をいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルをご利用いただいているお客さまからはバスルームをゆったりご利用いただけた、というお声を多くいただいております。今後ともぜひご愛顧いただければ幸いでございます。

これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

新横浜プリンスホテル
お客さま担当係

この度は新横浜プリンスホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

朝食会場について、混雑しており快適にお過ごしいただけなかったこと、お詫び申しあげます。
今回のお声をスタッフ内で共有し、より快適にご利用いただけるよう、改善してまいりたいと思います。
羽田空港行きのリムジンバスについても、現状クレジットカードでのお支払いを承ることができませんが、外国人のお客さまからのご要望として、ホテル内で共有することで今後の改善につなげていきたいと思います。

これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

新横浜プリンスホテル
お客さま担当係

この度は新横浜プリンスホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊がご満足いただけました事を大変嬉しく思います。これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お客さま担当係

この度は新横浜プリンスホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。空調につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お部屋の電気を消しますと空調も切れるよう設定されております。ご案内が行き届かず失礼いたしました。今後は空調についてのご案内もさせていただきます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お客さま担当係