コンサートで、利用
立地よく便利

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

子供の大学受験で、お世話になりました。
お部屋は少し狭く感じましたが、掃除が行き届いていたので快適に過ごしました。
朝食がとても美味しそうだったのですが、受験生の子供と慌てていただいたので、受験生の親は、一度子供と入っても、もう一度、朝食を後からゆっくりいただけるプランがあると有難いと思いました。
ぜひご検討よろしくお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

駅から近く、館内に24時間コンビニ、周辺には飲食店もたくさんありよかったです。朝食も種類が多く満足です。27階からの日の出にはとても感激しました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

横浜での常宿にしています。
今回はお部屋のお任せプランで、ツインのシングル利用でした。
ツインはベッドが狭いので、ちょっとつらいですね。
次回からは、シングル指定のプランにしようと思います。
食事は美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2017年11月

横浜アリーナでのイベント観覧で宿泊しました。横浜アリーナにとても近く、イベント終了後とても楽でした。部屋も清潔で快適。夕食はトップオブヨコハマの鉄板焼をいただきましたが、スタッフの皆さんのさりげないサービスが良かったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2017年11月

寝ると、ブーと音がしました。電気系の音です。それだけが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

フロントの対応はわかりやすく最高に良かったです。部屋も眺望がよく静かでした。駐車場を利用しましたが駐車料金も安く安心しました。また今回は横浜スーパーアリーナに一番近いホテルを探していてとても近く、朝食付きで値段も手ごろだったので満足しました。また機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2016年10月

横アリでのコンサートの際、子供を連れていたので宿泊しました。
部屋から新幹線や電車が見えて子供が大興奮でした。
朝食のチケットを貰い忘れていましたが問合せをしたらすぐに部屋まで届けて下さいました。
また横アリに行く際には利用したいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年01月

何度か利用をさせていただいておりますが、良いホテルかと思います。
料金がもう少し安いと行きやすいのですが・・・
安いプランが出たらまた伺いたいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年11月

駅前のホテルにしては格安だと思います。
横浜アリーナのイベントで利用するならとても便利です。
朝のブッフェはとてもおいしかった。
少し足を延ばせば桜木町へ遊びにも行けます。

一つ残念なのが、とてもいいホテルなのに、
部屋に置いてあるホテルのパンフレットのカバーがボロボロだったのは
ドン引きでした。

また利用したいと思います。

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その他

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家族

宿泊年月

2015年01月

12月15日に翌朝の新幹線に乗るため宿泊しました。20時ころの到着でしたがフロントは空いておりスムーズにチェックインできました。
今回、レディースシングル18Fに宿泊しましたが、まず、部屋に入っての第一印象は「せまい、天井低い」でした。でも、使ってみるとこの狭さがなかなかいい感じでしてたいへん落ち着けます。暖房もすぐ効きます。部屋は改装されているようできれいです。トイレ、バスルームは一体型で、まるで飛行機のトイレに入ったみたいという印象でしたが、清掃は行き届いていますし、不便はありませんでした。レディース階に限りドライヤーがナノケアなのがここを選んだ一つの理由でした。
ベッドはセミダブルなので、広々です。寝心地もとてもよかったです。
ほかにもお客さんはいたのでしょうが、同じ階では誰とも会いませんでしたし、話し声も聞こえませんでした。
翌朝の朝食はケッヘルでいただきましたが、どのお料理も大変おいしく、とくに実演のオムレツがおいしかったです。パンも食パンと、チョコデニッシュをいただきましたが、大変おいしかったです。席数も多いのでゆったりすわれ、優雅な気分に浸れます。
予算が許すなら朝食を付けることをおすすめします。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2014年12月

叔父が田舎から出てきたので、代わりに私がホテル前からの羽田空港行きバスがあるから選んだホテルでしたが…部屋が寒く何度か問い合わせしましたが、部屋は暖かくならず…毛布とヒーターを借りましたが、持病持ちの高齢者なので空調設備だけが悪かったです。
フロントの方とかの対応はとても良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

朝食もメニューが工夫されていてよかったと思います。風呂が、湯船が広く、換気がよくなされていたのが、一番の評価点です。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

フロントの女の方がとても感じよかったです。部屋はシングルのソファーベッドで予約してありましたが、空きがあったとのことでツインのソファーベッドに変更してくれてありました。おかげさまでゆっくり眠れました。すっかり横浜プリンスさんのファンになってしまいました。有難うございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2014年09月

羽田空港から直通バスでホテルの玄関前に乗り降りできて便利でした。ぺぺがあるので買い物に困ることはありません。

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一人

宿泊年月

2014年07月

部屋の構成、広さ、立地環境等全てに対して他のホテルより上であると思います。ただ、海外の方も多い中でチェックインを待たされる場面が多く30前対応等遠方から来たお客さんに対して臨機応変に対応してあげれればと思いました。

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一人

宿泊年月

2014年07月

２日間連泊しました。

リニューアル前の部屋だったようで、内装や調度品は少しくたびれた感がありました。
例えば、デスクとセットの椅子は底板が抜けているようで、座るとお尻がすっぽり四方の木枠の中に落ち込むとか、お風呂場のシャンプー容器が壊れたままで、別途置いてあったりとか、お風呂場に備え付けのドライヤーは故障していて、別途代替のドライヤーが置いてあったりと、いささか年季を感じました(^^;;。
値段からすると、代替品をちゃんと用意してあるだけありがたいと思わないと・・・。

でも、その他は良い感じでしたよ。
ベッドもいい感じでしたし、部屋もシングルにしては広くて、眺めも良く、ネット接続も出来て、館内にコンビニもあるなど、良い感じでした。
また朝食も充実していて、おいしいごはんを朝からしっかり食べて出かけることができました。フロントの方やボーイさんなどスタッフの対応も良く、気分良く出かけることができました。

設備には若干眼をつぶるところがありますが、費用対効果では、十分満足できました。
リニューアルに期待しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

デイズニーランドの帰りにここで泊まりました。
チェックインも24時までなのでたっぷり遊んでからでも間に合いました。
翌朝の部屋からの眺めは最高でした。
ちょうど新幹線が上から見られたのもよかったです。
横浜の中華街へは行けなかったのですが
ＪＲ新横浜駅で中華まんのお土産が買えてうれしかったです。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年12月

急遽一泊追加して 前日から連泊しました。チェックインの方の対応が 笑顔もなく単調とした感じで 台風の中、疲れてたどり着いたのに なんだかガッカリでした。今まで何度も利用してますが、そんな方はいませんでした。あと帰りに宅急便を利用しましたが、 段ボールを購入し 床に置いて手続きしていた際、他の方のスーツケースを持ってきたホテルの髪の短い女性のベルの方に段ボールを、邪魔だからか 運んでいたスーツケースでドンっと押され退かされました。邪魔なら 失礼致しますなと声をかけ 手で動かすのが常識かと思います。がっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月