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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:9527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.57
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.63
  • 食事4.33
宿泊年月
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1506件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 17:01:30

横浜アリーナでライブがあったため、レディースプランのシングルで予約しました。

お部屋には大きな窓から明るい光が入って、
ベットも広々、くつろげるソファと快適に過ごせます!
広さも十分!

ホテル高級感、お部屋の清潔感、設備も★5です^^
お部屋からは夜景も綺麗に見られるというのは、ポイント高いですよね。
宿泊するなら綺麗なお部屋で非日常的に過ごしたいので。

スキンケアアイテムが1セットだったので、朝の分は追加しました。

横浜アリーナもとても近く、コンビニも館内にあるし、駅チカだし。
と私は言うこと無しでした!

また泊まりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
早割40●40日前までの早期予約割引プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【*女性専用階*レディースシングル】16.9平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 14:08:45

コンサートで10月30日から2泊お世話になりました。
特に問題もなくゆっくりと過ごせました。
ただチェックインの時間より前に集まってた長く待ってた方々が居たのに直前に並んだ方々が先に案内されたのはちょっとおかしいくはないですか?
早めにチェックインで来られたか聞いて、せめて番号札か紙を渡して来た順番にしてほしかったです。並べる若い人ばかりではないのですよ。
他のホテルでは何回かそういう対応されてましたよ?
それだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
早割60●60日前までの早期予約割引プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【*女性専用階*レディースシングル】16.9平米/禁煙】

総合5

walker-kさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

walker-kさん [50代/女性] 2019年11月01日 15:33:09

おまかせルームだったのですが
結果 ツインルームで広々としていて
ゆっくり寛げました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
●【お部屋は当日のお楽しみ♪】1名さま おまかせルーム/室料のみ
ご利用のお部屋
【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/喫煙】

総合5

masahiro_trさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

masahiro_trさん [40代/男性] 2019年10月21日 09:07:19

横浜アリーナでのライブに行くために宿泊しました。
当日一緒に宿泊する人が先日の台風19号の影響でこれなく
なり、2人部屋に1人で宿泊の旨フロントに伝えたところ、
ご配慮いただき、大変快適に過ごすことができました。
また夜中に空調が暑かったのでフロントに相談した時も暖房から送風に
すぐに切り替えしてくれました。
横浜プリンスホテルは気持ちの良い対応してくれると感心
しました。
また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽♪早割40】40日前までの早期予約割引プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】16.9平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 23:02:35

駅から近く何でも揃っていて大満足でした。こちらの都合で急遽もう一泊別のルートで別々に予約したにもかかわらず、同じ部屋で二泊過ごさせていただき感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【ジル・スチュアートのバスアメニティ&11時OUT特典付き♪】レディースプラン/ブッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【【モデレートツイン】21.4平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 22:06:19

部屋からの景色もよく、ラウンジからの夜景もとても綺麗で接客も完璧でした。また宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】19%OFF!夏のご宿泊が今だけお得♪/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/喫煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 18:03:11

今回で二度目ですが、横浜アリーナでイベントがある際は、必ず利用するつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】19%OFF!夏のご宿泊が今だけお得♪/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/喫煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 08:52:13

横浜アリーナでのコンサートの際に利用させて頂きました。
フロントの方が、コンサート入場前はエレベーターが混み合うことがあるのでお気をつけ下さいねと言ってくださり、混雑を避けることができました。
また楽しんで来てくださいね!と声を掛けてくれて、何気ない言葉かもしれませんが、嬉しかったです。

立地も駅や目的の横浜アリーナまで近く、コンビニもあり、次回もぜひ宿泊したいなと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前までの早期予約割引プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/喫煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 11:36:24

フロントの対応が凄く良かった。
以前も何回も利用しているが交通の便もよく次回も又利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF!9月30日までのお泊りが今だけお得♪/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/喫煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 12:53:38

横浜アリーナのイベントに用事があったので利用させて頂きました。

駅、アリーナが近くとても使いやすかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前までの早期予約割引プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】16.9平米/喫煙】

総合5

norfolokさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

norfolokさん [50代/男性] 2019年07月01日 22:07:45

出張で何回か利用しています。部屋は清潔でよく、他に羽田直結バスが便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF!9月30日までのお泊りが今だけお得♪/室料のみ
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/禁煙】

総合5

perceptionrakutenさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

perceptionrakutenさん [50代/男性] 2019年06月30日 09:30:42

ホテル選びで欠かせないのが、フロントのしっかりした気持ち良い対応。
これに満足してリピートしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【17時IN9時OUTのショートステイ】頑張るビジネスパーソンを応援!/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 17:51:58

窓が大きく、開放感があります。
駅側の部屋だったので、みなと未来まできれいに夜景が見えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋は当日のお楽しみ♪】1名さま おまかせルーム/室料のみ
ご利用のお部屋
【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/禁煙】

総合5

ムーミンパパ0206さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

ムーミンパパ0206さん [50代/男性] 2019年05月31日 22:10:46

よく利用しますが、今回は高層階の良い部屋にあたりました。ラッキーでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋は当日のお楽しみ♪】1名さま おまかせルーム/室料のみ
ご利用のお部屋
【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 19:55:26

横浜アリーナでライブ参戦のため、2連泊。少し物音は気になりましたが、それ以外は快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽♪早割90】90日前までの早期予約割引プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】16.9平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 18:22:39

レディースルームに初めて泊まりましたが、アメニティーも女性向けで良かったです
また、利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【5:00P.M.チェックインでお得♪有料放送見放題♪】PAY TVつきプラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【【*女性専用階*レディースシングル】16.9平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 00:04:04

横浜出張のときは良く利用しています。
センサー不良なのか、エアコンが正しく動作しない部屋もありますが、個別空調なので好きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏厳選】【楽天ポイント10倍】貯まる!使える!楽天ポイント10倍プラン♪/室料のみ
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】16.9平米/喫煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 14:48:49

朝食ビュッフェが素敵でした。カラフルな野菜に美味しいパンがたくさん。クッキーやマカロンもありテンション上がりました。コーヒーが紙カップに蓋をして持ち帰れるのも嬉しかったです。
両親と一緒でしたが、フロント前に椅子が少ないのと、正面玄関から中へと冷たい空気が流れ込んでくるのが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・グループにおすすめ!品川まで最短約11分】フレックスレート 3名限定/朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙21.4m2】23~28階】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 16:51:58

結婚式での宿泊でした、2部屋予約だったので隣に部屋を取ってもらえて便利でした。プリンスぺぺもありとっても便利なホテルです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽♪早割60】60日前までの早期予約割引プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル+ソファーベッド】16.9平米/喫煙】

総合5

pi-pieさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

pi-pieさん [40代/男性] 2019年03月24日 22:34:24

新横浜駅からのアクセスも便利で、部屋や設備も快適です。朝食はメニューも豊富で美味、おススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】ウィンタータイムセール/朝食付き
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/喫煙】

1506件中 1~20件表示

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