総合2
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 21:25:47
-
写真イメージと違って残念。
お部屋の電気も暗かったので、気分も晴れなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】早期予約割引プラン/室料のみ ≪さき楽≫
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【21.4平米/禁煙】23~28階】
総合2
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sahya3さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- sahya3さん [60代/女性] 2024年02月21日 13:04:54
-
空調が全館一括タイプで各部屋で調節できない。室温は24~25度、湿度は30%以下。とにかく乾燥して暑くて冬服ではいられない。空調は滞在期間ずっと続くので不快感も滞在中ずっと続く。とにかく早く出ていきたい気分だった。
駅に近いのが唯一の利点。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】早期予約割引プラン/室料のみ ≪さき楽≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙/16.9平米】7~8階】
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NNHNFNさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- NNHNFNさん [60代/男性] 2024年01月02日 16:31:22
-
とにかく隣の部屋の音が明け方までガタガタと鳴り響き、ゆっくり休むことができなかった。
年末とはいえ一人当たり2万以上の金額で眠れない部屋とは最悪の体験。立地が最高なだけに残念。
隣人に恵まれなかっただけかもしれないが二度と利用したくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋は当日のお楽しみ☆】1泊限定!17時イン・翌朝9時チェックアウト 2名さま/室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/禁煙】
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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 16:23:04
-
駅近で便利です。
風呂場とトイレの清掃が不十分でした。(浴槽はゴミの回収を恐らく失念されており、湯の流れが悪かったです。トイレは便器に髪の毛が落ちており、大便の筋が残っていました。)
また、レディースアメニティーのパックの中に、クレンジングオイルしか入っていませんでした。前の宿泊者が使ったものをそのまま置かれていたものと思われます。
いずれもフロントには指摘していませんが、今後も利用したいので改善されれば良いなと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋は当日のお楽しみ☆】1泊限定!17時イン・翌朝9時チェックアウト 1名さま/室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/禁煙】
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ひろちゃん6109さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- ひろちゃん6109さん [60代/女性] 2023年01月31日 15:10:36
-
暖房器具の使い方が分からないので、フロントに問い合わせたが難しく調整が出来なくさむかったです。食事は品数が多く良かったのですが、ステーキを調理をしている女性の方、並ぶ方向が違うと怖い顔で注意していましたが、混雑も無く殆どの人が叱られるという事を考えると、ホテル側にも進路を伝える努力が必要ではないですか?
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お年玉プラン♪タイムセール!】室料と同額で朝食が付いてくる♪スペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【16.9平米/禁煙】21~31階】
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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 13:47:07
-
全国旅行割の影響かホテルにチェックインするのに1時間待ち、早めに案内して欲しかったです。
部屋は傷やシミが多いし、照明が少ない為 夜は薄暗い。歴史を感じる…というわけではなく ただ古臭い。空調の吹き出し口は埃が蜘蛛の巣のようにこびりついていて気持ち悪かった。
料金の割にはがっかりでした。
良かった点は…エレベーターがたくさん設置されている為 待ち時間が少なかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 横浜ビールと横浜のあられ付プラン 朝食
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【21.4平米/禁煙】23~28階】
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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 12:27:43
-
洗面台のハンドソープと洗面台自体に茶色い何かが付着しておりそれを洗い流す必要がありました。非常に気持ち悪いです。
チェックイン時、カウンターが空いているのに時間だけで判断してフロントに通さない偉そうな方の対応も???でした。ただしフロントの方の対応はスマートで優秀。
たぶん二度と泊まる事はありません。残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新横浜駅徒歩2分】フレックスレート/室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【16.9平米/禁煙】21~31階】
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madamX1219さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- madamX1219さん [60代/女性] 2022年11月30日 11:24:51
-
お部屋の壁が薄いのか、常にミシミシ聞こえてとても安っぽい感じで一般的なビジネスホテルレベルだと感じた。フロントの対応が、まちまちで、できる人とそうでない人の差が激しい。駅から近いと言うことを除くと魅力のないホテル。インテリアも、味もそっけもなく、カーテンには穴が空いてたりとか、いまいち。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上!でお得】新横浜プリンス連泊プラン/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【21.4平米/禁煙】9~19階】
総合2
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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 22:00:40
-
2人だったので、部屋が狭かったです。キャリーを広げると、通れない狭さでした。
良いのは新横浜駅と横アリまでの立地だけだなと思いました。
またホテルが乾燥していたので、加湿器を付けようとしましたが、若干カビていたので、付けるのを諦めました。朝起きると声が出ませんでした。
今後このホテルは使わなそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新横浜駅徒歩2分】フレックスレート/室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【スカイビューダブル【16.9平米/禁煙】36~37階】
総合2
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 21:01:25
-
良くなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時チェックイン・翌9時アウト】ショートステイでお得♪ 室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙/16.9平米】7~8階】
総合2
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ブサ3330さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- ブサ3330さん [40代/女性] 2022年11月02日 23:44:48
-
駅近、駐車場も完備。商業施設もあり、好きなホテルの一つです。しかし今回は、禁煙室にも関わらず煙草臭が残っていたのと、バストイレがおしっこ臭で不快で残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!ポイント10倍!出張・ひとり旅におすすめプラン♪/室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【16.9平米/禁煙】10~17階】
総合2
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 02:27:21
-
大人2人、幼児1人の3人で予約したのですが、案内された部屋はセミダブルのベッドが一つ。幼児もいるのに喫煙部屋でタバコ臭い。とにかく寝るのも狭過ぎて全く熟睡できませんでした。唯一朝食ブュッフェはよかったです。3万7千円もしてあの部屋だったら他のホテルに泊まればよかったと後悔…私の予約の仕方が悪かったのかな?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新横浜駅徒歩2分】フレックスレート/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スカイビューダブル【16.9平米/喫煙】35階】
総合2
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 20:07:23
-
狭いです、ほんとに。16.9㎡とわかってましたが、写真を見ると広そうだったので少し期待してしまいました。写真は盛り過ぎ、誤解するので変更した方がいいと思います。クローゼットがこんなに小さいプリンスってあるんだと思いました。
部屋は昔のホテルという感じです。清潔だったのでその点に不満はありません。
景色はすごく良かったです。運よく富士山とみなとならいが見える側だったので満足です。
一番の問題は、トイレです。バスルームと部屋の仕切りの壁が薄すぎるのか、トイレの音が壁がないかのように部屋に聞こえるんです。これでもう、部屋でのんびりする気分ではなくなりました。首都圏のプリンスに色々泊まってきましたが、ここはかなりがっかりでした、景色以外は。
スタッフの方々の対応は良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- のんびり30時間ステイ/室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【16.9平米/禁煙】21~31階】
総合2
トミーズシマさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- トミーズシマさん [50代/男性] 2022年09月30日 22:55:45
-
チェックアウト10時のプランだったようで、ゆっくりしたかっただけに残念。正規の時間より早いのは紛らわしい。あり得ない。
朝食は価格には見合わない。品川とかと統一してますが、中身が違う。改善要。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】\ポイント10倍/出張・ひとり旅におすすめプラン♪/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【16.9平米/禁煙】10~17階】
総合2
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 16:12:16
-
横浜アリーナでのライブのために利用。同じライブ目的の宿泊客がとても多く、チェックインに30分並びました。ある程度は仕方ないかと思いますが、口コミを見ているとアリーナでのイベント時は毎回チェックインに時間がかかっているようなので、もう少しなんとかならないかと思います。楽しみにしていた朝食ビュッフェはあまり口に合わず。ステーキはとても薄く、筋張っていて固かった。具沢山のお味噌汁とスープは美味しいと思いました。スキンケア系のアメニティはないので、持参していない場合はフロントか、1階にあるコンビニで買うしかないです。エレベーター内がキラキラ豪華なのと、部屋に大きめのソファがあったのは、さすがプリンスホテル!と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日・日曜日ご宿泊限定!】室料と同額で朝食が付いてくる♪スペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【16.9平米/禁煙】10~17階】
総合2
TY0621さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- TY0621さん [50代/男性] 2022年08月05日 14:40:04
-
設備が古いので、仕方ないかと思います。
1番の不満はシャワーの温度調整がお湯の温度が高すぎて上手くできない。
調整しないといけないこと自体設備の古さ
とはいえシャワーヘッドの交換ぐらいしてほしい
ほとんど壊れてるに等しい
水量強くすると痛い
エアコンも集中タイプで温度調節できない
新しいビジネスホテルの方が快適- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 「お仕事お疲れ様です。」生ビール缶付きステイ/室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙/16.9平米】7~8階】
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kurorabi6さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- kurorabi6さん [30代/女性] 2022年06月11日 21:22:28
-
1歳の子供と2人で宿泊しました。ベッド脇の埋め込み式の時計の上に小さい目覚まし時計が置いてあり、アラーム設定が既にされていて朝いきなり鳴りました。寝ている子供が起きてしまい本当に迷惑でした。勝手にアラームを鳴らさないでください。今まで泊まったホテルの中で一番最低評価です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋は当日のお楽しみ☆】1泊限定!17時イン・翌朝9時チェックアウト 1名さま/室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/禁煙】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 21:16:29
-
【部屋】
ホテル自体は古くフロアは豪華だが、部屋は少し古い。
【サービス】
忘れ物をして問い合わせたが
・連絡は遅い
・配送料が高めの着払いで送られる
など、よくわかない対応をされた。
【総評】
値段に対し他の系列ホテルに比べて過去最低だった。もうここは2度と利用しない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント5倍】出張・ひとり旅におすすめプラン♪/室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【16.9平米/喫煙】15階】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月20日 17:18:23
-
もう少しましかと
思ったが 値段の割には
部屋は狭い 一昔前のホテルのかんは、否めません
隣のホテルにすれば良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント5倍!20階以上確約!ステイプラン♪/室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【16.9平米/喫煙】20~32階】
総合2
chee04130302さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ
立地に関してはとても便利でホテルまで徒歩数分で到着しました
ホテルの部屋が古いです
期待してましたが写真に騙された気分でした(泣)
サービス面では係の方はとても親切でした!
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