給湯の説明がわかりにくい。 レストランの営業時間もわかりにくい

宿泊当日でも空き部屋を見つけられたのは、楽天トラベルだけでした。大変助かり大いに満足しています。

４月１４（金）に低層階のプランで宿泊しました。
安いプランでシングルの部屋でしたがまあまあ広くて良かったです。
でも床がシミで結構汚れていました。
これが正規の値段やったら不満ですが全体としてはまあまあかな。
と言いたいとこですが、一言いいたい！
他のホテルではこういう投稿に返信がありますが、
ここはまったくないのは大いに不満！
プリンスというブランドにあぐらをかいているとしか言いようがない。

立地条件が良く、フロントの方の感じも非常に良かったと思います。
バスも広く心地よかったです。
料金も良心的なので大阪方面から出張で前泊の時は都内よりこのホテルに宿泊した方が便利と思いました。

横浜アリーナでのコンサートの際に利用させて頂いています。子供が居るのでこの近さは便利です。コンサートの場合、開演時間等の都合で食事をゆっくりとるのが難しいので、併設されているショッピングモールで気に入ったものをチョイスして部屋に持ち込めるので大変便利です。

二度目の宿泊です。駅から割りと近くお風呂が広いのでとても気に入っています。低層階プランで利用いたしましたが、部屋が吹き抜け側で暗くて、ちょっと残念でした。フロントの対応はよかったです。又月末に利用したいと思います。

ツインルームにアップグレードしてもらい満足です。

何回か利用しています。今回用意していただいた部屋の変更をすぐにしていただけて満足しました。

風呂が広く良かったです

もう少し安ければ・・・

当日慌ただしかった為、間違ってダブルルームを予約してしまいましたが、フロントでツインルームの変更を速やかに快くして頂き助かりました。部屋については、値段にしては物凄く狭く、又、バスルームとの段差か゛気になりました。

また行きます

羽田へのアクセスは、非常に便利。部屋も割と広いが、それ以外の特徴が特に何もない。

さすが「プリンスホテル」という感じで大満足ですが、部屋内にインスタントのお茶やコーヒーが無いので少しだけお茶等を飲みたいと思う時に外まで購入に行かなければならないのでそれについては不便でした。
壁が厚いとは思いますが隣の部屋（廊下？）の「ドスン」というような音が聞こえてくるのは気になりました。

平日の出張で使いました。思いがけないお値段で泊まれて嬉しかったです！
部屋も広くて綺麗で快適でした。
夜中に着いたので、ホテルの入り口が分からなくて探してしまいました。
駅からの案内板がもう少しあると良いのですが…。

駅に近く、交通手段に便利な場所で良かったです。部屋の広さは調度よくベットもゆとりがあって使いやすかった。

立地条件が良く、使用しやすかった。

大変快適です。特に問題ないです。

部屋もきれいだったし、対応も丁寧だったので大変良かったです

楽天からの予約が入っていなかったのには慌てました。
携帯メールに予約確認メールを残していたので、無事にチェックインできましたが、その時ちょうど隣の人は、会社に電話をして「誰が予約したんだ」とどなっていましたから、同じ様に予約が漏れていたのだと思います。
私は予約確認メールを見せて直ぐホテルのミスとして対応してくれましたが、
隣の人は、大変な状態でした。もし、電話予約なら予約証明ができなくて野宿になるかも。　楽天を使ってよかったと本当に思いました。