翌日、新横浜より新幹線で移動だったので駅から近いロケーションとゆっくりできる部屋でリーズナブルな価格設定なので利用しました。やはり、新横浜で宿泊するときには一番のホテルと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

対応も景色もよく快適でした。また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

部屋の床の汚れが気になったこと以外はとても快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

８才子供添い寝無料で朝食付きツインに宿泊しました。子供の朝食は別途１０５０円です。
事前に電話でもし可能なら上の階を…とお願いしたら３２階にしていただけました。ランドマーク側で新幹線見えて子供大喜びです。
ちなみに同伴者の誕生日で４０階の和食のお店も予約して行きました。子供がホテル滞在好きなので長時間滞在できてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

横浜アリーナの利用で初めてこちらに宿泊致しました。

早く着いて（AM１０時）駐車場に入庫してチェックアウトしてからも車を停めたまま観光をして、１２時半に出庫しましたが、割り増しを取られていなかったのは助かりました。


ただ、イベントで利用されることの多いホテルですから予め早めに来た方からチェックインの手続きを先にしておいて
１４時になったら、鍵を渡すカウンターと、未手続きのカウンターと分けるなど、並ばない工夫をされた方がいいと思います。

相変わらず並ばせるホテルだな。
と、他の方が言っているのを聞いて、そう感じました。


色々泊まりに行きますが、先に手続きしてくれるホテル、旅館は多いと思います。


スムーズにチェックアウト出来るのですから、
チェックインも検討された方がいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

コンサートのため宿泊しました。当日雨でしたが横浜アリーナからとても近く（アリーナからアーケードもあるし(^^)）便利でした。女性専用フロアでアメニティも充実していてよかったです！お風呂も足を伸ばせるくらい広くてコンサート終わりには嬉しかったです。唯一ホテル内のレストランの閉店時間が早いことだけが残念でしたが駅近なので食事も困らなそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

横浜の友人に会いに行くため、利用しました。他の書き込みでは、新幹線のプリンスは古いホテルで室内のカーペットが汚いなど否定的な意見が多く心配しましたがなかなかにリニューアルされており、それほどの古さは感じません。しかし、浴槽や流しの排水が悪く、そういう点では、古さを感じた所もありました。朝食のレストランはブツフエで金額はそれほど高くは無いと思いますが出来ればもう400円高くても良いから、肉類や出来立ての卵料理のサービスなどあればさらにポイントが上がると思います。コストの兼ね合いで難しい事だと思いますが検討されてはいかがでしょうか？色々、申し上げましたがチェックイン時に500円の追加でダブルへのアップグレードのお誘いがありフロントの方の笑顔が素晴らしく、お願いしましたがそうして良かったと思わせるコストパフォーマンスでした。追加の利用が無ければ簡易チェックアウト出来るシステムも良いと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

２連泊させて頂きました。36Fと言う事で
非常に眺めもよく、少し古い感じもありましたが
お部屋はとてもきれいでした。寒くて毛布を貸してほしいとメモ書きしましたら
きちんとおいてくださっていました。
お天気が良ければ、富士山も見え、ダブルツリーも見え
新横浜駅とは目と鼻の先で食べるところも多く、好立地でした。

朝のバイキングの混みようだけ
すごいなって思いましたが
朝からお料理の種類も豊富でとても満足でした。
横浜に行く時はまた利用したいと思うホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

全般的には快適でした。夜景がきれいでしたね。安く宿泊できましたし、満足です。ただやはり施設の古さが、カーペットなどにハッキリ見て取れ、少々気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

仕事で新横浜に行く際は、いつもお世話になっています。
朝起きた時、景色がきれいに見えて、「今日も頑張るぞ！」という気分になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

台風の時に当日予約しましたが、羽田からのバスが直接ホテルに着くので雨にも濡れず最高の立地ですね。
価格も安く泊まれて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年09月

夫と子供が宿泊しました。とてもキレイな30階の部屋を用意していただき、景色もよく、周りで一番高いホテルだったと喜んで帰ってまいりました。ただ、駐車場の清算をしたら9800円も請求され、とりあえず支払ってフロントに行ったところ、宿泊客でないと割引きされないと言われたらしく、たった今フロントから出たばかりで宿泊客の顔も覚えてないのかと思いますし、名前を聞くなりして確認できないものかと思います。チェックインの時に券を出してくれないとと言われたようですが、言わなければ、そのまま9800円支払わせるのかと驚いていました。きっと年配の方などよくわからない方もいるのではないでしょうか？一言宿泊客には駐車場の事は気にして聞いてあげたほうがいいと思います。朝の急いでいる中で、またフロントにもどり手続きをしなければならなかったので、用事に間に合うか焦ってのチェックアウトになってしまったようです。
そんなことがありましたが、いいホテルだったと言っていましたし、写真をみせてもらい、私も行きたいとおもいましたので、次回、是非私も利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

良い部屋でした。ミステリールームの企画をまたお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

出張時に帰れなくなり、急遽宿泊することになりました。駅が近くて本当に便利です。お部屋もサービスも満足です。また機会がありましたら宿泊したいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

シングルの部屋でも部屋風呂が比較的広めでくつろげました。また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

2012年8月17に夫婦で一泊しました。楽天トラベルから来た営業メールから申し込んだので実はあまり期待してなかったのですが、24階のツインで窓から新幹線が見え、部屋も綺麗でした。ロビーに一般紙の朝刊が山積みされていて無料でした。素泊まりでしたが、新横浜駅から近いので朝食を取る店は勿論、コンビニ、デパートなど沢山あり便利でした。夕食に中華街に行ったので出来ればその近くのホテルなら良かったと思いましたが、ＪＲだけ使えば片道210円で行けたので不便は感じませんでした。ただ、洗面所の水はけが悪いのだけは残念でしたがそれでも結果的に「大変満足」にしたのは週末なのに安く泊まれたことがあったと思います。夜、横浜から自宅まで帰れない距離ではありませんでしたが安く、しかもプリンスに泊まれ非日常感を味わえたのでたまには近場へ泊まりに行くのも悪くないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

横浜アリーナに行く際に宿泊しました。チェックイン時に少し時間がかかりましたが、スタッフの方も親切でアリーナや新横浜駅からも近く便利でした。朝食も美味しかったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

いつもは横アリに行く際に横を通りますが、
金額の折り合いがつかず宿泊したことなかったです。
今回は観光で訪問しましたが、
便利の立地条件の良さは改めて思いました。
また、こちらの要望にも応対して頂けたので感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

駅からすごーく近くて超便利！今回はソファーベットのツインにしたのですが全然気にならずゆっくり寝ることができました。
チェックイン時の説明もとても分かりやすく良かったです。チェックアウトも簡単でフロント通さなくてよかったのでとても楽でした。
チェックアウトの時間確認でフロントに電話した時も親切に説明してくれ好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

チェックアウト時追加精算無ければ、フロント通さずにキーボックスにカードキー入れ
ればチェックアウト出来るシステムは時間の 無駄がなく大変良いシステムと絶賛します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月