この度は、アークホテル東京へのご利用
誠にありがとうございました。

「お客様の声」への返信が遅くなりましたこと、
また、お部屋の壁の件では、ご不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございませんでした。

心よりお詫び申し上げます。

そのような中で、
「お部屋は綺麗ですし、なんと言ってもスタッフの方が
常に笑顔で接して下さったのが嬉しかったです。
特にチェックインを担当してくださった男性の方！
ありがとうございました！」とのお声を頂戴し、

お客様の温かい御心遣いに、
大変感謝しております。

本当にありがとうございました！

ただ、廊下でのスタッフの声がお客様のご休息中に
邪魔をしてしまったようで・・・。
本当に大変申し訳なく思っております。

これからも、スタッフには、さらに、注意を促し
最適なご滞在をお約束できますよう、努力する所存でございます。


お忙しい中、「お客様の声」にご投稿頂き、
誠にありがとうございました。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。


アークホテル東京　　高田