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ホテルルートイン東京池袋のクチコミ･お客さまの声
総合3
建物が古く、カーペットがしみだらけ等、やや清潔感に欠ける。朝食会場も然り。風呂は、洗面台に湯をかけると湯垢が流れてきたのと、下水臭が気になりました。ベッドは硬めで、寝心地は良かったです。一日は、朝食がなでしこリーグの女子サッカー選手とかち合い、混雑していたが、団体の朝食は別会場にするか時間を調整していただいた方が良いのでは?と思いました。それらも含めて全体的に、値段相応だと思います。
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この度はアークホテル東京池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございましたお客様のご指摘の通り建物等の老朽化は否めませんしかしながらそれとは別に、お風呂の清掃も行き届いてなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした早速清掃スタッフに改善を徹底致しましたまた、朝食会場においても私共の配慮が行き届かず、反省しきりでございます今後は朝の心地良い空間とサービスが提供出来ますように取り組んでまいりますお忙しい中、ご投稿いただきまして本当にありがとうございましたお客様にまたご来館いただけますように努力してまいりますまたぜひご来館下さいませアークホテル東京池袋 浅井
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投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
建物が古く、カーペットがしみだらけ等、やや清潔感に欠ける。
朝食会場も然り。
風呂は、洗面台に湯をかけると湯垢が流れてきたのと、下水臭が気になりました。
ベッドは硬めで、寝心地は良かったです。
一日は、朝食がなでしこリーグの女子サッカー選手とかち合い、
混雑していたが、団体の朝食は別会場にするか時間を調整していただいた方が
良いのでは?
と思いました。
それらも含めて全体的に、値段相応だと思います。
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この度はアークホテル東京池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございました
お客様のご指摘の通り建物等の老朽化は否めません
しかしながらそれとは別に、お風呂の清掃も行き届いてなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした
早速清掃スタッフに改善を徹底致しました
また、朝食会場においても私共の配慮が行き届かず、反省しきりでございます
今後は朝の心地良い空間とサービスが提供出来ますように取り組んでまいります
お忙しい中、ご投稿いただきまして本当にありがとうございました
お客様にまたご来館いただけますように努力してまいります
またぜひご来館下さいませ
アークホテル東京池袋 浅井