この度はアークホテル東京池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございました

　お客様が感じられた建物の古さという点では、早急な解決は難しいのですが、掃除や接遇にさらに重点をおいて、お客様に「また選んで頂けるホテル」を目指し、精進してまいります

　またベッドの硬さに関しましては「畳ベットの様で熟睡出来る」というリピーターの方や長期滞在の方のお声もございます

　今後は、ベットが「硬い」と感じられたお客様への出来うる解決策を考えてまいります

　この度は御寄稿いただきまして誠にありがとうございました

　次回も「良かった！」と感じて頂ける朝食をご用意してお待ちしておりますので、またぜひご来館くださいませ

　アークホテル東京池袋　　　浅井