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ホテルルートイン東京池袋のクチコミ･お客さまの声
総合5
自分でもなぜ間違えたのか分かりませんが一か月ずれて予約してしまい（この予約は1月になったままですが）間違えたことに気づかず12/29に行った時にはフロントの方も大変びっくりされたかと思いますが(＠_＠;) フロントの男性はまったく嫌な顔ひとつせず、連泊だったにも関わらずすぐに笑顔で当日の準備して下さり無事に泊まることができました。しかもその日わたしはどんどん体調が悪くなり、本格的に風邪をひいて寝込んでしまい本当につらくて薬も買いに行けず、フロントに電話をして薬をお願いしたところすぐに持ってきてくださいました。それを飲みすぐに就寝しました。連泊だったので翌日もゆっくり寝ておかげさまで外出できるところまで回復し、無事その日の用事を済ませられました。薬を持ってきてくださった従業員の方には具合が悪かったのでろくに挨拶もできず来てしまいましたが、本当にいろいろお世話になりまして、ありがとうございます。どの従業員の方も毎回感じよく接してくださりまた泊まりたいと思わせられます。次もありましたらまたよろしくお願いします。
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この度はアークホテル東京池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様がチェックアウト後無事にご帰宅できたかしらと皆で心配しておりました。 東京という住み慣れた土地ではない場所で、体調を崩され…お一人でお部屋にこもらざるを得ない状況…さぞ心細いことであろうと、特にフロントスタッフは館内の巡回の数を増やし、お客様の異変に備えておりました。 本当に大事に至らずほっとしております。 その後、体調はいかがでございますか？ 当館ではお客様が深夜や早朝等、急に体調を崩されお薬をお買い求めになれない場合を考え、一通りのお薬を常備しております。 何かございましたらどうぞお気兼ねなくフロントにご連絡下さいませ。 24時間即対応させていただきます！ また、ご予約の日時のお間違え等にもご利用日に空室がございましたら柔軟に対応させていただいております＾＾！ どうぞご安心下さいませ。 また機会がございましたら是非是非ご利用下さい。 14日に控えた「バレンタインデイ」の装飾でショッピングモールはハートとピンク色で可愛いですよ（笑） 私共もホットなハートでお客様をお待ちしております。 アークホテル東京池袋 浅井
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自分でもなぜ間違えたのか分かりませんが一か月ずれて予約してしまい（この予約は1月になったままですが）間違えたことに気づかず12/29に行った時にはフロントの方も大変びっくりされたかと思いますが(＠_＠;) フロントの男性はまったく嫌な顔ひとつせず、連泊だったにも関わらずすぐに笑顔で当日の準備して下さり無事に泊まることができました。しかもその日わたしはどんどん体調が悪くなり、本格的に風邪をひいて寝込んでしまい本当につらくて薬も買いに行けず、フロントに電話をして薬をお願いしたところすぐに持ってきてくださいました。それを飲みすぐに就寝しました。連泊だったので翌日もゆっくり寝ておかげさまで外出できるところまで回復し、無事その日の用事を済ませられました。薬を持ってきてくださった従業員の方には具合が悪かったのでろくに挨拶もできず来てしまいましたが、本当にいろいろお世話になりまして、ありがとうございます。どの従業員の方も毎回感じよく接してくださりまた泊まりたいと思わせられます。次もありましたらまたよろしくお願いします。
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お客様がチェックアウト後無事にご帰宅できたかしらと皆で心配しておりました。
東京という住み慣れた土地ではない場所で、体調を崩され…お一人でお部屋にこもらざるを得ない状況…さぞ心細いことであろうと、特にフロントスタッフは館内の巡回の数を増やし、お客様の異変に備えておりました。
本当に大事に至らずほっとしております。
その後、体調はいかがでございますか？
当館ではお客様が深夜や早朝等、急に体調を崩されお薬をお買い求めになれない場合を考え、一通りのお薬を常備しております。
何かございましたらどうぞお気兼ねなくフロントにご連絡下さいませ。
24時間即対応させていただきます！
また、ご予約の日時のお間違え等にもご利用日に空室がございましたら柔軟に対応させていただいております＾＾！
どうぞご安心下さいませ。
また機会がございましたら是非是非ご利用下さい。
14日に控えた「バレンタインデイ」の装飾でショッピングモールはハートとピンク色で可愛いですよ（笑）
私共もホットなハートでお客様をお待ちしております。
アークホテル東京池袋 浅井