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ホテルルートイン東京池袋 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン東京池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.83
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.41
  • 食事3.94

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018-02-04 14:15:05

部屋にあったドライヤーが壊れていた。空気清浄機をかりたけど、埃をかぶっていてつかえなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン東京池袋 2018-02-05 10:55:07

この度はアークホテル東京池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 お客様にご利用いただきましたお日にちは沢山の受験生にご利用いただきましたお日にち…しかも雪が降り大変寒い日でございました。
 お客様のご寄稿を拝読させていただき、もしかしたらお客様も「受験」でのご利用ではなかったのかと…だとしますと殊更申し訳ないと、猛省しております。
 本当に申し訳ございませんでした。
 早速、全室に備えつけてございますドライヤーと空気洗浄機の再確認を進めております。
 この度はご満足に足るご滞在ではございませんでしたのに、こうしてお時間をいただきお知らせいただきまして感謝しております。
 アークホテル東京池袋   浅井

ご利用の宿泊プラン
◆訳あり・連泊ECOプラン◆2泊以上限定!清掃なしでエコ宿泊 <素泊まり>
ご利用のお部屋
【連泊限定◇禁煙ツイン◇19.5平米/ベッド幅110cm】

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