この度は当館をご利用いただきましたのに、ご満足に足る滞在とならず、大変心苦しく拝読させていただいております。
　申し訳ございませんでした。
　お客様にはシングルルームでのご予約でしたが、最上階のセミダブルルームにグレードアップしてお待ちしておりました。…にもかかわらず非常に残念です。お客様にご利用いただきましたお部屋は今までに水量や水圧に関しましてクレーム等がないお部屋ですので、現在も時間等も変えて細かく調査を行なっております。
　何が原因であったのか判明いたしましたらこの返信欄にてお知らせいたします。少しお時間を下さい。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井

11月22日追記
　ユニットの水量の件、やはりやや湯量が弱いと確認出来ました。早速本日専門部署にしっかりとみてもらったところ、水栓金具のストレーナーを清掃し、現在正常湯量となりましたのでご報告させていただきます。ご教示いただきありがとうございました。