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4.0
投稿日：2022-06-23 11:57:09
5.0
投稿日：2021-10-30 21:28:49
5.0
投稿日：2021-10-30 21:26:03
5.0
投稿日：2020-12-16 11:14:36
5.0
投稿日：2020-01-24 15:03:04
サービス4
赤い椅子2008さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
部屋が寒かった。
エコの面から仕方ないとは思うものの、早朝から「寒いなあ」と思いながら仕事をするのは、気が重いです。
何か、羽織るものとかあると良かったかもしれません。
あと、書いておられる方がいましたが、トイレの便座が冷たく、寒い時期は・・・。
池袋駅からはそれなりに距離があり、信号待ちが長いので、余裕を見ておいた方がよいと思います。
良い点としては、ベッドは清潔ですし、高速が目の前ですが静かです。Wi-Fiも使えました。
料金が安いので、それに見合っていると思います。
フロントやレストランの人は良い印象です。
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「部屋が寒かった」との第一声！大変重く受け止めております。
当館の空調設備はフロントにての全館一括管理システム…各客室での調整が出来ない為、フロントスタッフは常に温度を気にしております。…が、ここで問題点が発生するのです。
お蔭様で当館は国内外を問わず様々なお国の方にご利用いただいております。「暑さ」「寒さ」はまさしく千差万別（汗）フロントには「暑いので冷房を」というお声と「寒いので暖房を」というお声が届き始めるのです。このような場合、当館では「送風」という管理に切替えることにしております。
お客様にご利用いただきましたお日にちには夜は比較的過ごしやすかったものの朝冷え込んだお日にちでした。スタッフがいち早くそのことに気付き暖房に変えていればと猛省しております。
この度は気配り目配りが足りず申し訳ございませんでした。
次回挽回のチャンスをいただけましたら幸いでございます。
ホテルルートイン東京池袋 浅井