「やはり寒かったんだ！」が、フロントスタッフの第一声…お客様のお声にフロントスタッフも凍りついております。本当に申し訳ございませんでした。
　実はお客様と同じお日にちにご宿泊いただきましたお客様からも同じお声を頂戴したばかりでございます。
　当館の空調はフロントにて一括管理システム…この点が本当に悩ましいところでもございます。
　ここ数日は天候が定まらなかったため「送風」というシステム管理にしておりましたが、ここ数日内に「暖房」に切替え予定でございます。
　この度はお声をお寄せいただきましてありがとうございました。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井