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ホテルルートイン東京池袋 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン東京池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.98
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.34
  • 食事3.92

総合3

ケンケンケンケン6018さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

ケンケンケンケン6018さん [40代/男性] 2018-11-28 19:15:25

冷暖房が各部屋で調整できない。寒かった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン東京池袋 2018-11-29 14:58:34

「やはり寒かったんだ!」が、フロントスタッフの第一声…お客様のお声にフロントスタッフも凍りついております。本当に申し訳ございませんでした。
 実はお客様と同じお日にちにご宿泊いただきましたお客様からも同じお声を頂戴したばかりでございます。
 当館の空調はフロントにて一括管理システム…この点が本当に悩ましいところでもございます。
 ここ数日は天候が定まらなかったため「送風」というシステム管理にしておりましたが、ここ数日内に「暖房」に切替え予定でございます。
 この度はお声をお寄せいただきましてありがとうございました。
 ホテルルートイン東京池袋   浅井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】 ★スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆13平米/ベッド幅122cm】
ケンケンケンケン6018さん
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