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ホテルルートイン東京池袋のクチコミ･お客さまの声
総合3
2/25 915室宿泊 最近、東京の出張で、度々お世話になっております。先日、浴槽にお湯を張りましたが何か色が変でした。照明の関係かもしれず、気のせいかもしれません。それで持っていま したLEDライトで湯船を照らしたのですが、表面に油らしきものが浮き、浴槽の中も不純物らしいものが。浴槽の清掃に少し手を抜かれていると感じました。シャワーの出る口が小さく、また勢いもありませんので、その辺りが清掃に関係しているかもしれませんね。 受付のスタッフに皆さんは丁寧で親切で、朝食も頑張っておられ、最近気に入っていたので、残念です。
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お客様、浴槽のお湯の件、大変不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 そのようなお気持ちの中お知らせいただきまして心より御礼申し上げます。 お客様のお声を受けまして設備担当者が早速全館の点検作業を行なっております。 本日、東京は雨も舞い大変冷え込んでおります。その中での東京マラソン！！ 実は当館のスタッフも出場しております。仮装ではなく真剣勝負の出場です！！！！！ 当館でも東京マラソン目的のお客様にもご宿泊していただいておりました。スタッフ一同業務に邁進しつつも心からのエールを送っております。 これからもスタッフ一同スクラムを組んでお客様をお迎えしてまいりますので、今一度挽回のチャンスをいただけましたら幸いでございます。 ホテルルートイン東京池袋 浅井
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投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
2/25 915室宿泊
最近、東京の出張で、度々お世話になっております。先日、浴槽にお湯を張りましたが
何か色が変でした。照明の関係かもしれず、気のせいかもしれません。それで持っていま したLEDライトで湯船を照らしたのですが、表面に油らしきものが浮き、浴槽の中も不純物らしいものが。浴槽の清掃に少し手を抜かれていると感じました。シャワーの出る口が小さく、また勢いもありませんので、その辺りが清掃に関係しているかもしれませんね。 受付のスタッフに皆さんは丁寧で親切で、朝食も頑張っておられ、最近気に入っていたので、残念です。
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お客様、浴槽のお湯の件、大変不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
そのようなお気持ちの中お知らせいただきまして心より御礼申し上げます。
お客様のお声を受けまして設備担当者が早速全館の点検作業を行なっております。
本日、東京は雨も舞い大変冷え込んでおります。その中での東京マラソン！！
実は当館のスタッフも出場しております。仮装ではなく真剣勝負の出場です！！！！！
当館でも東京マラソン目的のお客様にもご宿泊していただいておりました。スタッフ一同業務に邁進しつつも心からのエールを送っております。
これからもスタッフ一同スクラムを組んでお客様をお迎えしてまいりますので、今一度挽回のチャンスをいただけましたら幸いでございます。
ホテルルートイン東京池袋 浅井