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ホテルルートイン東京池袋 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン東京池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.73
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.38
  • 食事3.89

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

投稿者さん 2020-04-16 17:59:19

トイレのタンクの水が常にチョロチョロと流れていたのが気にかかりました。
スタッフの方々の対応はとても良く、快適に過ごさせていただきました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテルルートイン東京池袋 2020-04-18 10:11:49

この度は当館にご連泊いただきまして誠にありがとうございました。ユニットの水の音の件、早速お客様にご利用いただきましたお部屋の確認作業を行っております。ご教示いただきまして誠にありがとうございます。
 ご連泊ということもあり水の音はさぞ気になったことと存じます。申し訳ございませんでした。是非このような際はお気兼ねなくフロントにお申しつけ下さい。この度は不快な面もございましたのにこうしてお声をお届けいただき、スタッフの接遇にお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
 またのご利用を心よりお待ちしております。
 ホテルルートイン東京池袋    浅井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】 ★連泊ECOプラン★
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇13平米/ベッド幅122cm】

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