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ホテルルートイン東京池袋のクチコミ･お客さまの声
総合2
お風呂場とベッドに何本か髪の毛が落ちてました。また、部屋について備え付けの空気清浄機を付けたら塵と埃が舞い上がりました。他のホテルではこういうことはあまり経験したことがなかったので、清掃面に不満が残りました。朝食はおいしかったですし、その他はまずまず良かったと思います。
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折角、当館をお選びいただきフロントスタッフもお部屋のグレードアップをしてお待ち申し上げておりましたのに、清掃面での不備・・・何とも残念でなりません。本当に申し訳ございませんでした。 もちろん定期的に全室にございます加湿器付きの空気洗浄機の清掃は行っており、また清掃も必ず2名のチェックが入るのですが、なんということでしょう。早速全室の再チェックを行っております。今後しつこく対策を続け今回の唯一の残念ポイントを残さないよう努めてまいります。 この度はご不快な中ご指摘いただきましてありがとうございました。 ホテルルートイン東京池袋 浅井
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投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
お風呂場とベッドに何本か髪の毛が落ちてました。
また、部屋について備え付けの空気清浄機を付けたら塵と埃が舞い上がりました。
他のホテルではこういうことはあまり経験したことがなかったので、清掃面に不満が残りました。
朝食はおいしかったですし、その他はまずまず良かったと思います。
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折角、当館をお選びいただきフロントスタッフもお部屋のグレードアップをしてお待ち申し上げておりましたのに、清掃面での不備・・・何とも残念でなりません。本当に申し訳ございませんでした。
もちろん定期的に全室にございます加湿器付きの空気洗浄機の清掃は行っており、また清掃も必ず2名のチェックが入るのですが、なんということでしょう。早速全室の再チェックを行っております。今後しつこく対策を続け今回の唯一の残念ポイントを残さないよう努めてまいります。
この度はご不快な中ご指摘いただきましてありがとうございました。
ホテルルートイン東京池袋 浅井