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ホテルルートイン東京池袋のクチコミ・お客さまの声
総合3
トイレの便座が冷たい。ウォシュレット機能が壊れてるかスイッチ切ってあるかで使えない。ルームキーが古い感じの普通の鍵。部屋の空調が調節できない。枕が高くて合わなかったため、バスタオルを丸めて枕代わりにした。gotoで安く泊まれたから許容範囲だが、通常価格だったら他のホテルを選ぶかも。
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この度はご満足に足るご宿泊ではなかった様子…お客様の仰せの通り当館の便座はウォシュレット機能のみで温かくなる機能はございません。また鍵はシリンダーキーを採用しており、部屋の空調はフロントでの中央一括管理システムでございます。何卒お含み置き下さい。またこれらの点に関しましては大変大きな改修工事となりますので即座の対応は出来ず大変悩ましいところでございます。 今後は乏しいアイデアであってもまずはしっかりとかき集めお客様にとりまして「何か魅力を感じていただけるホテル」を目指し取り組んでまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 ホテルルートイン東京池袋 浅井
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トイレの便座が冷たい。ウォシュレット機能が壊れてるかスイッチ切ってあるかで使えない。
ルームキーが古い感じの普通の鍵。
部屋の空調が調節できない。
枕が高くて合わなかったため、バスタオルを丸めて枕代わりにした。
gotoで安く泊まれたから許容範囲だが、通常価格だったら他のホテルを選ぶかも。
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この度はご満足に足るご宿泊ではなかった様子…お客様の仰せの通り当館の便座はウォシュレット機能のみで温かくなる機能はございません。また鍵はシリンダーキーを採用しており、部屋の空調はフロントでの中央一括管理システムでございます。何卒お含み置き下さい。またこれらの点に関しましては大変大きな改修工事となりますので即座の対応は出来ず大変悩ましいところでございます。
今後は乏しいアイデアであってもまずはしっかりとかき集めお客様にとりまして「何か魅力を感じていただけるホテル」を目指し取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルルートイン東京池袋 浅井