楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン東京池袋のクチコミ･お客さまの声
総合2
初めての利用です。サンシャインシティでイベントがあるため宿泊しました。従業員の接客は、丁寧でとても素晴らしかったです。ただ、初日の未使用の段階でお風呂場が下水の臭いがしたり、部屋にあるケトルの中がカビていたり、ベッドシーツが汚れていたりと、気になる点が幾つかありました。立地や従業員の接客はとても良いだけに残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お客様からの一つや二つでない不手際のご指摘は恥ずかしさを通り越す思いでおります。 この度はご満足に足るご宿泊環境を整えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。 早速確認し、改善しております。お風呂場の排水溝清掃に関しましては定期的にかなり内部までの清掃を行っておりますがので非常に悩ましく拝読させていただいております。 いずれにせよ、さらなる改善を考えてまいります。 この度はご不快な点がございましたのに、このようにお優しい物言いをしていただき、ありがたい思いでおります。 ホテルルートイン東京池袋 浅井
ホテルルートイン東京池袋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
初めての利用です。サンシャインシティでイベントがあるため宿泊しました。
従業員の接客は、丁寧でとても素晴らしかったです。
ただ、初日の未使用の段階でお風呂場が下水の臭いがしたり、部屋にあるケトルの中がカビていたり、ベッドシーツが汚れていたりと、気になる点が幾つかありました。
立地や従業員の接客はとても良いだけに残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お客様からの一つや二つでない不手際のご指摘は恥ずかしさを通り越す思いでおります。
この度はご満足に足るご宿泊環境を整えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
早速確認し、改善しております。お風呂場の排水溝清掃に関しましては定期的にかなり内部までの清掃を行っておりますがので非常に悩ましく拝読させていただいております。
いずれにせよ、さらなる改善を考えてまいります。
この度はご不快な点がございましたのに、このようにお優しい物言いをしていただき、ありがたい思いでおります。
ホテルルートイン東京池袋 浅井