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ホテルルートイン東京池袋のクチコミ・お客さまの声
総合4
駅から遠いですがサンシャイン劇場で予定があったので特に不便は感じませんでした。エレベーターや鍵を開ける音などは響きますが比較的に過ごせました朝は食べないので利用しませんでしたが、部屋のテレビが画面で会場の混雑状況が見られるようでした。アメニティでボディタオルではなくスポンジだったのが肌触りが悪く使いにくかったです。古さは否めないですが掃除は行き届いて綺麗でした。フロントの対応も良かったです。
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お客様にもご指摘いただきました「アメニティ」…実はこの選別は大変難しく、とくに「ボディタオル」に関しましてはお客様皆様の肌を傷つけないことが最重要。アレルギー等も考慮せねばならず、即座の対応は難しい課題でございます。 何卒お含みおき下さい。また、当館の鍵は昭和レトロ感漂うシリンダーキー。最近はガチャポンでもシリンダーキーが発売されていて、昭和レトロもまんざらでもない様です。(←いつもながらのポジティブシンキング) とはいえ、カードーキーへの移行も模索している最中です。 まずはお客様にお褒めいただきました「清掃」と「接遇」に気を配りお客様をお迎えしてまいります。 ホテルルートイン東京池袋 浅井
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駅から遠いですがサンシャイン劇場で予定があったので特に不便は感じませんでした。
エレベーターや鍵を開ける音などは響きますが
比較的に過ごせました
朝は食べないので利用しませんでしたが、部屋のテレビが画面で会場の混雑状況が見られるようでした。
アメニティでボディタオルではなくスポンジだったのが肌触りが悪く使いにくかったです。
古さは否めないですが掃除は行き届いて綺麗でした。
フロントの対応も良かったです。
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お客様にもご指摘いただきました「アメニティ」…実はこの選別は大変難しく、とくに「ボディタオル」に関しましてはお客様皆様の肌を傷つけないことが最重要。アレルギー等も考慮せねばならず、即座の対応は難しい課題でございます。
何卒お含みおき下さい。
また、当館の鍵は昭和レトロ感漂うシリンダーキー。最近はガチャポンでもシリンダーキーが発売されていて、昭和レトロもまんざらでもない様です。(←いつもながらのポジティブシンキング)
とはいえ、カードーキーへの移行も模索している最中です。
まずはお客様にお褒めいただきました「清掃」と「接遇」に気を配りお客様をお迎えしてまいります。
ホテルルートイン東京池袋 浅井