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ホテルルートイン東京池袋のクチコミ･お客さまの声
総合4
ホームページでは朝食サービスは9:30迄となっていたので9:10に行ったら9:00で終わりと告げられて食べられず、朝食込みの価格だろうけど、食べられないのは詐欺的と思います。
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お客様からのご寄稿を拝読させていただいて、PCの前でムンクの叫びの形相の私。早速ホームページを確認したところ、朝食サービスの時間に誤りが。まさしく仰せの通り。痛恨の大ミス！！お恥ずかしい限りです。 お客様のお叱りも御尤もでございます。 この度はせっかくリピートして下さったのに本当に申し訳ございませんでした。 にもかかわらず、総合評価4。お客様の懐の広さに感謝するばかりでございます。 （該当表記は削除し訂正しております） 今までもチェックインの際、フロントスタッフはお客様お一人お一人に朝食時間のインフォメーションを必ず口頭で行っており、楽天さんのサイトには正しい時間が記載されておりますのでご安心下さい。 この度は不快な面もございましたのに次回のご予約もいただきありがとうございます。 ホテルルートイン東京池袋 浅井
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投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
ホームページでは朝食サービスは9:30迄となっていたので9:10に行ったら9:00で終わりと告げられて食べられず、朝食込みの価格だろうけど、食べられないのは詐欺的と思います。
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お客様からのご寄稿を拝読させていただいて、PCの前でムンクの叫びの形相の私。早速ホームページを確認したところ、朝食サービスの時間に誤りが。まさしく仰せの通り。痛恨の大ミス！！
お恥ずかしい限りです。
お客様のお叱りも御尤もでございます。
この度はせっかくリピートして下さったのに本当に申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、総合評価4。お客様の懐の広さに感謝するばかりでございます。
（該当表記は削除し訂正しております）
今までもチェックインの際、フロントスタッフはお客様お一人お一人に朝食時間のインフォメーションを必ず口頭で行っており、楽天さんのサイトには正しい時間が記載されておりますのでご安心下さい。
この度は不快な面もございましたのに次回のご予約もいただきありがとうございます。
ホテルルートイン東京池袋 浅井