出張先は人形町で、移動時間は結構かかりますが、料金の安さと会員情報の評価の高さで利用を決めました。以前シャワーの出の悪さが掲載されていましたが、今では改善され、とても快適です。ホテル内外の環境等は、他の会員の方々が報告されている通りです。特筆すべきは、フロントの方々の応対と真心です。3/15から４泊の予定でしたが、3/16息子が緊急入院したとの知らせが入り、急遽入院先まで行かなければならなくなった折り、飛行機のチケットの手配、部屋の荷物の発送準備等本当に親身になってしていただきました。不安で気が動転している際に、機敏な対応と暖かい励まし、本当にありがとう！おかげさまで息子は無事退院できそうです。私は、完璧にマニュアル化され、洗練されたホテルより、人間味にあふれ人情の厚さで人を暖かく包んでくれるこのホテルがどこより一番だと思います。（Ｓさん本当にありがとうございました）