楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン東京池袋のクチコミ･お客さまの声
正直言って期待はずれでした。ここでの評判が良いので期待しすぎたのもありますが、それを差し引いてもここでの評判は大げさで、欠点を意図的に書いていないように思います。どしゃ降りの中昼過ぎに到着し、「別料金払ってでも先にチェックインさせてほしい」と言っても断られ、仕方なくトイレで着替えるハメになりました。当然タオルのサービスや傘のレンタルなどもありません。それ以外でもここで絶賛されているのが不思議なほど、フロントの対応は普通に思いました。それに客室数に比べフロントが狭く常に混雑してる状況でした。他にも本当に何も入らない冷蔵庫や、ほこりっぽい部屋（ベッドからダストがよく出るようです）、使いにくいシャワーヘッド（硬いホースが原因のように思います）など、普通のホテルに比べても劣るところが結構あるように思いました。そうそう、シャンプーの質は最悪でコンビニに買いに走りました。もちろんいい点もいっぱいあるのですが、他の人が書き尽くしてるので書きません。トータルで言うと６５００円のホテルとしては良いホテルで、正規料金の８８００円のホテルとしては極めて普通のホテル、と言ったところではないでしょうか？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊に際しましては、大変ご不快な思いをされたことと推察致します。お詫び申し上げます。当ホテルではご指定（禁煙ルームで公園側・エレベーターから離れた部屋のご希望）の部屋割りはされており、当日来館された１２時２０分には、前日満室であったことよりご希望の部屋清掃が出来ておりませんでした。通常ご指定の無い場合は清掃済みの部屋にご案内しております、フロント職員は他の部屋でも宜しいですかとお尋ねすれば良かったのですがご指定有りと思い込み、この点配慮が欠けておりました。重ねてお詫び申し上げます。
ホテルルートイン東京池袋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ
正直言って期待はずれでした。ここでの評判が良いので期待しすぎたのもありますが、それを差し引いてもここでの評判は大げさで、欠点を意図的に書いていないように思います。
どしゃ降りの中昼過ぎに到着し、「別料金払ってでも先にチェックインさせてほしい」と言っても断られ、仕方なくトイレで着替えるハメになりました。当然タオルのサービスや傘のレンタルなどもありません。それ以外でもここで絶賛されているのが不思議なほど、フロントの対応は普通に思いました。それに客室数に比べフロントが狭く常に混雑してる状況でした。
他にも本当に何も入らない冷蔵庫や、ほこりっぽい部屋（ベッドからダストがよく出るようです）、使いにくいシャワーヘッド（硬いホースが原因のように思います）など、普通のホテルに比べても劣るところが結構あるように思いました。そうそう、シャンプーの質は最悪でコンビニに買いに走りました。
もちろんいい点もいっぱいあるのですが、他の人が書き尽くしてるので書きません。トータルで言うと６５００円のホテルとしては良いホテルで、正規料金の８８００円のホテルとしては極めて普通のホテル、と言ったところではないでしょうか？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊に際しましては、大変ご不快な思いをされたことと
推察致します。お詫び申し上げます。当ホテルではご指定
（禁煙ルームで公園側・エレベーターから離れた部屋のご希望）
の部屋割りはされており、当日来館された１２時２０分には、
前日満室であったことよりご希望の部屋清掃が出来ておりませんでした。
通常ご指定の無い場合は清掃済みの部屋にご案内しております、
フロント職員は他の部屋でも宜しいですかとお尋ねすれば良かった
のですがご指定有りと思い込み、この点配慮が欠けておりました。
重ねてお詫び申し上げます。