嬉しいお声をいただきありがとうございます！！是非是非機会がございましたら…いえいえ、是非とも機会をおつくりいただいて（笑）当館をご利用下さい。心よりお待ちしております。
　さてここでプチ情報です。
最近お客様の仰る通り、飲食店さんが次々出店してきております。池袋といえばラーメン激戦区のイメージでしたが特色を打ち出した飲食店さんも次々と。池袋グルメの旅もおススメです。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井

「鬼は外～福は内～」とお豆を撒いて、鰯の頭を柊に差し、東北東を向いて恵方巻をいただく節分の今日。私も朝から大忙しで一連の流れを済ましてまいりました(汗）
　お客様も今頃恵方巻を召し上がっている頃でしょうか。今日一日は無病息災を願ってやまない一日ですね。
　改めましてこの度は当館をご利用いただきこんなにもありがたいお声をお届けいただきまして心より御礼申し上げます。
　「チェックインからアウトまで流石のルートイン品質で快適に過ごせました。」のお言葉は大変嬉しく何度も何度も拝読させていただいております。きっと私共のグループのホテルを何度もご利用いただいているのではないでしょうか。
　この場をお借りしてあわせて御礼申し上げます。
　こちらこそまた是非是非当館を、そして当グループホテルをご利用下さい。お客様のまたのご来館をスタッフ一同首を長～くしてお待ちしております（＾＾）
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　
　
　

この度は「文句無し」のお言葉をお届け下さいましてありがとうございます！！！お客様にご予約いただきましたのはシングルルームでしたが、当館のサービス精神旺盛なフロントスタッフが、当日キャンセルになりましたセミダブルルームにグレードアップさせていただきました（＾＾）お気に召していただいて嬉しいです。
　実はご滞在いただきましたお部屋は大人気のセミダブルルームでございまして一年弱長期滞在して下さったお客様もいらっしゃいます。
　是非是非次回はゆっくりとご滞在下さい。
ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　
　

この度は当館をリピートしていただきまして誠にありがとうございます。
　また、高評価もいただきまして心より御礼申し上げます。
　お客様の仰る通り当館の三軒先にはトモズさんがございます。日用品の他、お弁当やドリンク等もございますので大変便利です。また、当館の真向いにはセブンイレブンさん、徒歩5分ほどの所にローソンさんとファミリーマートさんがございますので、何かと重宝かと存じます。
　お客様のまたのリピートを心よりお待ちしております。これからもルートイン東京池袋をどうぞよろしくお願い致します。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井

お受験でのご利用とのこと…インフルエンザの流行もあり、ご本人様はもちろんご家族様の気苦労はいかばかりであったかと拝察いたします。まずは無事に受験出来ました事、本当に良かったですね。
　お疲れ様でした。
　また、そのような人生の大切な岐路に立つ機会に当館にご縁をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
　これからいよいよ受験シーズンに入ります。
当館でも全室に常備しております空気洗浄機つきの加湿器の点検、及び除菌スプレーの補充を厳しく行っております。
　これからもお客様にも評価いただきました「受験生の皆様がゆっくり休めて受験に備えられる」環境作りに努めてまいります。
　お客様に「合格」の嬉しい知らせが届きます様にスタッフ一同祈念しております。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　

　暦の上ではもう秋・・・そして今日は山の日、そしてお盆へと続きます。コロナの影響で4年ぶりに再会するご家族ご友人もおありでしょう。にもかかわらずこの台風!!!!何という事でしょう。
　当グループも全国展開しているため、台風の経路が気になり天気予報とにらめっこの日々が続いております。
　大きな被害がでませんように。
　あらためまして、この度は当館をご利用いただき嬉しいお声をお届けいただきまして誠にありがとうございます。大変励みになります。
　お客様にまたお目にかかれますのを楽しみにしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井
　
　

　昨日は都内でも36℃！！熱中症警戒アラートが発令されたほどです。当館でも、暑い中ご到着のお客様のお部屋を予め冷やして、お迎えいたしました。
　本日も相変わらずの暑さ！！スタッフは朝から打ち水とクーラーの温度に気を配っております。
　お客様も水分補給に気を付けてお過ごし下さい。
　さて、あらためましてこの度は当館をご利用いただきご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました設備面の即座の改善は難しく大変悩ましいところでございます。
　まずは、お客様におほめいただきました「部屋の清潔感・スタッフの対応の良さ」の2点をさらに磨いてまいります。
　また機会がございましたら是非ご来館下さい。
心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　

ホテルルートイン東京池袋へようこそ。
この度は当館にご縁をいただきまして心より感謝申し上げます。お客様の温かいお気持ちに満ちた細部に亘ったありがたいお言葉満載のご寄稿に、うるうるしております！！！（喜）
　いくつになってもお褒めいただくのはこんなにも嬉しいものなんですね。
　「やってみせ、言って聞かせて、させてみて、ほめてやらねば、人は動かじ」
　この、力のある有名な言葉の重みをひしひしと感じております。またこの言葉に続きます「話し合い、耳を傾け、承認し、任せてやらねば人は育たず。やっている、姿を感謝で見守って、信頼せねば、人は実らず。」この言葉が先ほどから頭の中を何度も何度も回っております。
　特に朝食会場では、以前に他のお客様から接客に関するお叱りをいただき、私自身もなるべく朝食会場で勤務しておりましたので、お客様のこのお声は大変嬉しく、日頃の小さな努力の積み重ねが報われた思いでおります。
　この度は貴重なお時間を頂戴し、お声をお届けいただきまして誠にありがとうございました。
　昨日、暦でも入梅を迎え、傘の出番が多くなってまいりました。お客様にご指摘いただきました雨の日の1階のロビーの濡れた床の件、早速本日より新！神！便利アイテムを導入いたしました。その名も「傘のしずくとりき」…雨の日には玄関前にお出しいたします。使い方は傘を装置に差し、上下に３回から４回動かし雫を落とすというものです。
　私も使ってみましたがなかなかの便利品！
　お客様が貴重なご意見ご感想をおよせいただきましたおかげで、お怪我をする方を未然に防ぐことが出来ました。
　こちらもあわせて感謝申し上げます。
　お客様の「オススメのホテル」にふさわしいお迎えが出来ますようにさらに精進してまいりますので、これからもホテルルートイン東京池袋をどうぞよろしくお願い致します。
　お客様にまたお目にかかれますのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井
　

　

　日頃より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　リピーターのお客様からのお声…フロントスタッフでニコニコしながら拝読させていただいております。
　さあ、1年に1度のビックイベント！！！バレンタインデーも終わりました（汗）池袋の西武デパート及び東武デパートでもチョコレートフェアが開催され、大混雑しておりました。最近は本命チョコに加え、友チョコ・推しチョコ・ご自分用のご褒美チョコと様々な用途がおありの様で、皆様凝った素敵な紙袋をいくつも抱えておりました。
　来月14日はホワイトデー。またビックイベントが待っていますね。
　お客様もお仕事はもちろんのこと、また是非プライベートでもご来館下さいませ。
　この度も嬉しいお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井

　人生の岐路に立つ「受験」！！！
受験生ご本人様はもちろんのこと、ご家族様のご心配もいかばかりであったことかと、お察し致します。
　このようなご時世だからこそまずは無事に受験出来て良かったです。
　当館でもこの時期は受験生の皆様のご宿泊を多くいただいております。だからこそ、日頃にも増して「気配り」「目配り」をしっかりするよう心掛けております。
　この度のご宿泊でお役に立てる場面が一つでもあったようで、日頃の努力が報われる思いがしております。
　お子様の今までの努力が報われて、満開の桜が咲きます事を心よりお祈りしております。
　この度は当館をご利用いただき、一足早く私共に百点満点の満開の桜のご評価をいただきありがとうございました。
　お客様ご家族様のまたのご来館をお待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井
　

あけましておめでとうございます。
本日は1月14日。まさに小正月直前にお客様にこうしてお正月のご挨拶が出来て嬉しいです（＾＾）
　この度も当館をご利用いただきご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。
　前回のお声に続き今回もご評価いただき心より感謝申し上げます。
　本年もルートイン東京池袋をどうぞよろしくお願い致します。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井
　
　

　お客様、おかえりなさいませ。
「池袋滞在時の定宿」とのお言葉、大変光栄に存じます。
　この度も当館をご利用いただきお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
　お客様の「定宿」として恥じない働きをしなければと、気持ちを引き締めているところでございます。
　引き続きホテルルートイン東京池袋をご愛顧頂けます様に、どうぞよろしくお願い致します。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　
　

お客様からの一つや二つでない不手際のご指摘は恥ずかしさを通り越す思いでおります。
　この度はご満足に足るご宿泊環境を整えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
　早速確認し、改善しております。お風呂場の排水溝清掃に関しましては定期的にかなり内部までの清掃を行っておりますがので非常に悩ましく拝読させていただいております。
　いずれにせよ、さらなる改善を考えてまいります。
　この度はご不快な点がございましたのに、このようにお優しい物言いをしていただき、ありがたい思いでおります。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井

お嬢様の人生の岐路、そのような大事な大事な機会に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　このコロナ禍の受験…お嬢様ご本人様はもちろんのこと、お母さまはご家族様皆様の体調管理にも気を配らねばならず、さぞ大変だったことでしょう。本当にお疲れ様でございました。
　お嬢様にご利用いただきましたお日にちには近隣にございますいくつかの学校の受験があり当館でもたくさんの受験生のお客様にご利用いただきました。私共にできますのは、まずは徹底した清掃、そして気持ちよく受験に挑めるような環境づくりに尽きます。既に2月の大学受験本番のご予約も多数いただいております。この冬はインフルエンザの流行も危惧されております。受験生の皆様の少しでもお役に立てます様、これからも精進してまいります。
　この度は嬉しいお声とともに高評価も頂戴いたしまして本当にありがとうございます。
　お客様そしてご家族様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　
　

　こちらこそご利用いただきましてありがとうございました。
　当館のべットは固めのものを採用しております。そのため柔らかめのものをお好みの場合は予めご連絡いただきますと出来得る限りの対応をさせていただいております。是非次回ご利用の際はお気軽にご連絡下さい。
　お客様の「心の疲れもとれました」との嬉しいお声に本日は事務所内にも和やかな風が流れております。
　「和を以て貴しとなす」…久し振りにこの言葉を思っております。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井

　この度も数あるホテルの中から当館をお選びいただきこうして嬉しいお言葉の数々を頂戴いたしまして心より御礼申し上げます。
　しかもすべての項目に満点！！！本当にありがとうございます。大変励みになります。
　本日は10月10日。スポーツの日。そして今日は「銭湯の日」でもあるんですよ。実は当館のスタッフにクイズ番組に出演して欲しいぐらいの「THE　博識」のスタッフがおります。このスタッフが夜シフトの勤務を終え退社する際「今日は10月10日の語呂合わせで銭湯の日なんですよ。東京都の銭湯ではゆっポくんという東京都浴場組合の公式キャラクターがいてタオルを頂ける時もあるんですよ」と…本当にこのスタッフ、色々な事を良く知っています（驚）調べてみますと東京都内では主に長野産のラベンダーを使用した「ラベンダー湯まつり」もある様子。私共ROUTE INN GROUPのホテル第1号店は長野県にございますので親近感が倍増。どこにご縁があるかわかりませんね。
　私共もこうしてご来館下さるお客様とのご縁を大切に更なる向上を目指して努力してまいる所存です。
　お客様にまたお目にかかれますのをスタッフ一同楽しみにしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井

　

「最高の宿ですまた朝食も大変満足できました」とのお声に、思わずスタッフ達と共に拍手！！！お客様からのおほめのお言葉は私共ホテルマンにとりましては「最高の激励」
　「最高の宿」という「最高の激励」に後押しされ三連休最終日の本日もパワー全開でお客様に接してまいります。
　これからもホテルルートイン東京池袋をどうぞよろしくお願い致します。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井

この度は当館をご利用いただき、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
　何と申しましても朝食がお口にあわなかった様で非常に残念です。お客様にお召し上がりいただきましたお日にちには120名様ほどにご賞味いただきました。メインメニューはミニハンバーグとチキンナゲット、鰯の梅煮のお日にち。同じ日にお召し上がりいただきましたお客様からはお褒めのお言葉もあり、何とも悩ましく拝読させていただいております。いずれにせよお客様からのご感想を真摯に受け止め策を講じてまいります。
　またこのようにお客様のご期待に沿えなかった面もございましたのにこうしてお声をお寄せいただき総合評価では高評価もいただきお客様のご配慮に感謝しております。
　この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井

　当館へのリピート、心より感謝申し上げます。
「東京⇒当館へのご宿泊」とワンセットにして、第一候補でご検討いただいている旨…大変ありがたく拝読させていただいております。
　こちらこそまた来年も是非よろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　この度は嬉しいお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井

　
　

　ホテルルートイン東京池袋へようこそ。
お客様のご寄稿を拝見致しまして、「このありがたいお言葉に見覚えが…」と思い、ご宿泊いただきましたお日にちの客室にございますアンケートの回答を見直してみました。すると！やはり！お客様からのアンケートがございました！！！（喜）お客様からの心のこもった自筆のアンケートに加えこうして貴重なお時間をいただきご寄稿もいただきまして誠にありがとうございます。
　当館の全客室にございますアンケートの中の「当館へのご宿泊を決めて頂いたポイントは何ですか？」という項目にお客様の様に「他のルートインホテルが大変良く、同じ系列ならという安心感で」というお声や「目的地に近くて、かつ、よく聞く系列のホテルだったので」「知っているホテルで安心感があり駅からも近かったので」「全国統一されたサービスが気に入っているので」等々ありがたいお言葉をいただいております。
　数あるホテルの中からこうして私共ルートインホテルズをお選びいただきますお客様のご期待を裏切らないよう、これからも日々精進してまいりますので引き続きご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
　お客様のご宿泊の機会が倍増しますように（＾＾）お客様のご来館を心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井