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ホテルルートイン東京池袋 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン東京池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.03
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.32
  • 食事3.92
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投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月24日 22:11:30

RY12096116で予約した者です。オゾン消臭とインターネット接続可能な部屋をお願いします。

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ホテルルートイン東京池袋 2003年05月26日 14:39:50

ご予約誠に有難うございます。お部屋のご希望について、オゾン消臭を施したインターネット接続可能な部屋をご用意させて頂きます。当日のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます 支配人 

投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月17日 22:41:24

出張で利用させていただいたのですが、部屋は清潔でベッドも広く、従業員の皆様の応対もよく、とても快適に宿泊することができました。特に部屋は私物が冷やせる冷蔵庫があり、コンビニ党の私は感激しました。唯一の不満は朝食バイキングです。前売1000円、当日1200円という設定の割に品数が少なく、肉系統は干からびたソーセージだけ、また納豆に玉子が好きな私には生卵がメニューにないのが非常に残念でした。またバターはマーガリンとはちみつ・ジャムがミックスされたものしかなく、バターだけがほしい人(甘いのが苦手な人)には厳しいのではないのでしょうか。結局私はパン半分、ごはん半分のどっちつかずな朝食に終わり、食後のコーヒーも妙に酸っぱく(煮詰まっていたのでは?)少々残念な気分でした。この点を何とか改善していただければ完璧なのですが・・・

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ホテルルートイン東京池袋 2003年05月19日 16:52:07

この度はご宿泊誠に有難うございます。朝食につきましては、品数や内容面においてご不満な思いをさせましたこと、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。「朝食は一日の活力源」であることを肝に銘じ更なる工夫改善いたし、「美味しかった又食べたい !」と言われますように精進致します。ご指摘有難うございます。これに懲りずまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 

投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月13日 21:40:36

5月10に女性1人で泊まりました。ベッドも広く、受付の方の応対も感じよく今後も利用させて頂きたいと思っております。シャワーの温度すぐ設定温度に対応し使いよかったです。マドラーも用意されており、細かい心使いが嬉しかったです。

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ホテルルートイン東京池袋 2003年05月14日 15:13:21

この度はご宿泊誠に有難うございます。ほぼご満足のお泊まりが出来たご様子のお言葉、スタッフ一同ホッとしております。お客さまからのお誉めのひと言やご提言などのお言葉は私どもスタッフにとって、日々の大きな励みでございます。皆さまのお声を大切に一層のサービス向上に努めます。今後ともご宿泊ご利用の程よろしくお願いいたします。又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 

投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月13日 10:26:36

初めて旅の窓を利用してア-クホテルにたどり着き利用しました。
女性ひとりでも安心して泊まることが出来ました。
また、利用したいと思います。

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ホテルルートイン東京池袋 2003年05月14日 08:38:07

この度はご宿泊誠に有難うございます。安心してご宿泊できて、又ご利用頂けるとのお言葉を賜り嬉しく思います。お客さまよりのお言葉は何よりの励みでございます。ホテルまでの道のりは「サンシャイン60通り」を通りますと比較的賑やかで、人波に乗ってスムーズに到着できます。JR池袋駅中央改札経由東出口から徒歩6分程です。今後ともお引き立ての程よろしくお願い致します。又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 

投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月12日 20:30:26

RY11871580でで予約した者です。オゾン消臭をしていただきたいのでよろしくお願いします。できれば眺めのいい部屋を希望します。

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ホテルルートイン東京池袋 2003年05月13日 15:22:09

ご予約有難うございます。オゾン消臭を施した高層階(8~10階)の部屋をご用意させて頂きます。部屋臭につきましては皆さまからのご要望もあり、清掃時窓を開けて外気を取り入れることにより、極力無くするように努めております。またタバコ臭等の残臭を強く感ずる場合は、オゾン消臭を施して除臭に心がけております。尚特にご要望の場合は遠慮無くメールにて:front@tokyo.ark-hotel.co.jpお申し出下さい。当日のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます. 支配人 

投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月07日 00:48:33

シングルのお部屋でセミダブルベット朝食付での値段設定はとても安かったので少々不安でしたが、とても綺麗なので感激でした。女性一人でも安心して泊まれます。レストランがあるのも良かったです。宿泊者には夕食の割引メニューと何かと得した気分でした。また利用してもいいかなと思っています。

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ホテルルートイン東京池袋 2003年05月07日 12:05:06

この度は「宿泊プラン・朝食付」にてご宿泊誠に有難うございます。この「宿泊プラン・朝食付」は「旅の窓口」からのお客さま限定にて企画させて頂きました。料金・内容と併せお客さまのニーズ等、想定しながら設定しましたが、お喜び頂いたご様子嬉しく思います。今後もお客さまお一人おひとりを大切にしてサービス向上に努める所存です。又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 

投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月01日 17:33:35

RY11673810で予約した者です。
オゾン消臭された部屋をお願いします。
それとチェックイン時間を23時としたのですが
15~16時位に変更したいと思います。
よろしくお願いします。

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ホテルルートイン東京池袋 2003年05月02日 13:05:08

ご予約有難うございます。オゾン消臭を施した部屋をご用意させて頂きます。チェックイン時間の変更についても承知致しました。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上 支配人 

投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月25日 03:13:35

RY11453758で予約をお願いした者です。お手数ですがオゾン消臭をお願いできればと思います。東京の旅、楽しみにしています。

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ホテルルートイン東京池袋 2003年04月25日 12:13:54

ご予約有難うございます。オゾン消臭を施した部屋をご用意させて頂きます。東京の天気予報は26日曇り~晴・27日晴~曇りの模様です。楽しいご旅行になると良いですね!。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 

投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月23日 20:44:29

RY11566852で予約した者です。
眺めのよいお部屋を希望します。また、オゾン消臭を施していただけたらと思います。お願いします。

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ホテルルートイン東京池袋 2003年04月24日 15:21:29

ご予約有難うございます。10階 (最上階)のオゾン消臭を施したお部屋をご用意させて頂きます。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人

投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月18日 21:33:57

RY10857438で予約しております。オゾン消臭のされた、出来れば眺望の良い部屋を希望いたします。直前のお願いで申し訳ありません。

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ホテルルートイン東京池袋 2003年04月19日 18:57:10

この度はご予約賜り誠にありがとうございます。早速でございますが、ご要望の件確かに承りました。オゾン消臭をかけ当ホテル最上階10Fのお部屋にて当日のお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月14日 20:14:34

駅から近くて部屋もきれいで大変満足しました。有難うございました。

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ホテルルートイン東京池袋 2003年04月16日 09:51:54

この度はご宿泊、誠に有難うございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。お客さまからの一言は、私どもスタッフにとって、日々の励みでございます。皆さまのお声を大切に一層のサービス向上を努めます。又のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。支配人

投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月14日 10:40:50

ハウスダストアレルギーなのですが、清掃が行き届いていて大変良かったです。ベッドも広く、部屋も圧迫感の無い作りで、良い感じでした。朝食も、大変丁寧な対応をしていただき、気持ちが良かったです。唯一の不満は、朝食のパンが冷たかったこと位です。少し焼いてあると完璧でした。今まで宿泊したビジネスホテルでは最高クラスのコストパフォーマンスだと思います。

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ホテルルートイン東京池袋 2003年04月14日 17:46:51

この度はご宿泊誠に有難うございます。朝食の「温かいパン」のご提供については、早速工夫して実施致します。良いご提言を頂き感謝します。今後とも一層のお引き立ての程よろしくお願い致します。又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 

投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月08日 18:31:37

先ほど予約しました。今回は友人家族との遊園地旅行なので、子供達もとても楽しみにしております。できましたら上の階の方の景観のよいほうにして頂けると、東京の夜景を子供にも見せてあげられると思い、希望を書かせて頂きました。私自身も久し振りの東京ですので、心待ちにしております。
チェックインも遊園地からの時間が読めないため、前後すると思いますがよろしくお願いします。

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ホテルルートイン東京池袋 2003年04月09日 17:17:54

ご友人をお誘いしてのご予約有難うございます。10階 (最上階)のお部屋をご用意させて頂きます。ご旅行当日が5月晴れの良い日でありますようお祈りしながら、お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。  
支配人

投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月05日 15:41:56

とてもきれいで広々としたベット清潔なユニットバス最高でした。また利用させてもらいます。

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ホテルルートイン東京池袋 2003年04月07日 16:46:26

ご宿泊誠に有難うございます。再度ご宿泊頂けるとのお言葉、スタッフ一同何よりの励みでございます。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人 

投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月31日 09:29:33

今回出張で2泊させて頂きました。
シングルなのに思ったより部屋も広く清潔で快適に
過ごせました。空調がON/OFF、強・弱の設定しか無く
少し暑かった気がします。
温度設定ができたらいいなと思いました。

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ホテルルートイン東京池袋 2003年04月01日 10:41:56

この度は2連泊のご宿泊誠に有難うございます。お部屋が少し暑かったとのこと失礼しました。冬期間の館内空調につきましては、温度・湿度共にバランス良くするのに、苦心している処でが、設備更新時の重要課題とさせて頂いております。ご提言有難うございます。又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 

投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月30日 14:29:53

3月24日から2泊させていただきました。出張の際はいつも利用させていただいておりますが、フロントの方の真摯な対応には関心されられます。キーの受け渡しの際に「いつもと同じ階でございます」と声をかけていただき疲れも癒されます。部屋も掃除が行き届いており、町中にもかかわらず比較的静かです。周囲にはコンビニも多く、女性ひとりでも安心して泊まることができるのでとても満足しています。

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ホテルルートイン東京池袋 2003年03月31日 12:48:43

いつもご宿泊誠に有難うございます。ごゆっくりお泊まりされて、お疲れもとれたとのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。ご宿泊の皆さまには「ご出張・ご旅行」、「急ぐ時・ゆっくりしたい時」、など様々なケースやニーズもあると思いますが、でき得る限りの対応をさせて頂きます。今後ともお気付きな点がありましたら、お申し出頂きたくお願い申し上げます。又のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
支配人 

投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月28日 11:49:51

上京の際は池袋を拠点としております公務員です。26日から27日にかけて初めて貴ホテルにお世話になりました。8階の814号室に宿泊させていただきましたが、清掃が行き届いているうえ設備も申し分なく、大変快適に過ごさせていただきました。喫煙者のため、換気に窓を少し開けましたところ真下の交通音に驚きました。窓を閉めると全くと言っていいほど静かです。素晴らしい防音対策に敬服いたしました。また慣れない都会で歩き疲れ、なかなか寝つけないので深夜にも関わらずフロントにマッサージをお願いしましたところ、迅速に対応していただきました。おかげでぐっすりと体を休めることができ翌日元気に千葉~神奈川へ行けました。心から感謝申し上げます。今後再び機会がありましたら必ず利用させていただきます。従業員の皆様、ありがとうございました。グレードは価格に比例すると思っておりましたが、貴ホテルは、私の中では間違いなくナンバーワンです。

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ホテルルートイン東京池袋 2003年03月31日 12:41:27

この度は2連泊のご宿泊誠に有難うございます。快適なご旅行(ご出張?)が出来たとのこと、その上私たちスタッフに対してまでもねぎらいのお言葉を頂き本当に有難うございます。以前ですが、ご出張で宿泊頂いた方に「時々東京へ来るんだけれど、結構疲れるんだよ・・・」とのお話をお聞きしたことがあります。そうなんですね・・・、ご旅行であれ、ご出張あれ、意外と疲れがあると思います。私どもホテル名:アーク;は、旧約聖書の「ノアの箱船」を引用しており、[安心・安全・安息]の精神を大切にして運営しております。この精神を生かすべく今後もお一人おひとりのお客さまを大切に致し日々努力致す所存です。今後とも一層のお引き立てをお願い申し上げます。又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 

投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月24日 00:04:01

池袋付近のビジネスホテルを探していたところ、このサイトでの評判がよかったので予約をしました。街で無料のタウン誌を配っており、近くに東日本マッサージセンターがあるのを知りました。早めにバスルームに入り、食後早速マッサージへ・・。疲れがとれました。そして、ベットが大きいのでゆったり休めました。バスキャップはチェックインの時に言えばもらえる事を後で知りました。一言声かけていただければ忘れずに貰えたのにと思います。

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ホテルルートイン東京池袋 2003年03月24日 17:50:53

この度はご宿泊誠に有難うございます。ユッタリ休めたとのお言葉を頂き、ホッとしております。チェックイン時のご案内不足については大変失礼致しました。ホテル内のご案内について、今後更なる工夫・配慮をおこなう所存です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます 支配人 

投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月21日 19:23:26

RY11003626で予約をお願いしています。
オゾン消臭の部屋をお願いします。
また、PCを利用したいので可能ならばインターネット使用可能な
部屋をお願いします。

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ホテルルートイン東京池袋 2003年03月23日 10:06:43

ご予約誠に有難うございます。お部屋のご希望について、オゾン消臭を施したインターネット接続可能な部屋をご用意させて頂きます。
当日のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 

投稿者さんの ホテルルートイン東京池袋 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月21日 13:03:01

RY10998684で予約をお願いしています。オゾン消臭,眺望の良い部屋をお願いします。

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ホテルルートイン東京池袋 2003年03月23日 10:00:10

ご予約誠に有難うございます。お部屋のご希望について、オゾン消臭を施した最上階(10階)の部屋をご用意させて頂きます。当日のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。支配人 

1609件中 1301~1320件表示

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