当館へのリピート、そして口コミへのリピート、誠にありがとうございます。
　リピーター様からの「良い」のコメント…大変励みになります。
　次回は「良い」の前に「大変」の2文字がいただけますようにさらなる努力を続けてまいります。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井

本日の東京の最高気温は26℃の予報。これから暑くなりそうです。都内では学校の運動会なども徐々に催され自粛ムードからは一変。池袋でも土日は混雑してまいりました。
　お客様にご利用いただきましたのも週末。池袋ではコスプレのイベントもあり、楽しい雰囲気に包まれておりました。
　さてあらためましてこの度は当館をご利用いただきチェックアウト後すぐにご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。
　当館は施設的には新しいとは言えませんが備品に関しましてはお客様目線にたちました便利なものを準備しております。特に全客室に備品として常備しております携帯電話等のマルチ充電器は大変好評をいただいております。
　また機会がございましたら是非ご来館下さい。
お待ちしております。
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　ルートイン東京池袋へようこそ。
チェックアウト後すぐにご寄稿いただき誠にありがとうございます。
　自転車での池袋散策はいかがでございましたか。
　特に池袋は食事の宅配業者様が自転車で移動することが多い場所でもございます。都会でありながら行き交う自転車の多さに驚かれたのではないでしょうか。
　さて、お客様にもお気に召していただけました当館の宿泊者限定の無料サービスの和洋ビュッフェの朝食！！毎日朝食スタッフが心を込めて準備しております。また是非ご利用いただきご賞味下さいませ。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
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　この度も当館をリピートしていただきまして誠にありがとうございます。
　清掃面での不備に関しましてご指摘いただきましてありがとうございます。不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。恥ずかしい限りでございます。
　早速本日全室の確認作業を行っております。
清掃に関しましては通常のチェックと違う視点からのチェックを加えてまいります。
　このような不快な面がございましたのに「良かった」とのお言葉…また是非ご利用頂けましたら幸いに存じます。
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　この度は当館をご利用いただきご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。
　ご指摘いただきました池袋駅から当館までの距離…毎回感じるのですがやはりお人によって千差万別、悩ましいところでございます。
　最近のお客様からのお声では「池袋から徒歩で伺いましたが、距離も短く、すぐに到着しました。」「立地は良いです」「池袋駅からは少し歩きました」「まあまあ歩きます」といった感じです。
　お客様に何度もご利用いただき駅からの道筋に慣れていただくのが最善の策ですね。お客様にまたご利用いただける魅力あるホテルを目指して精進してまいります。
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ホテルルートイン東京池袋へようこそ。
お客様からのWIFIのご指摘、大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。フロントでは毎日数回全室のWIFIの状況をチェックしております。次回このようにWIFIに関してご不便をおかけするようなことがございましたらいつでもフロントにご連絡下さい。出来る限りの対応をさせていただきます。
　池袋ではゴールデンウィークも終わり、コロナ禍の日常が戻ってまいりました。マスクなしの生活はまだまだですが気持ちだけは晴れやかに毎日を送りたいですね。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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ゴールデンウィーク最終日。池袋は数年ぶりに大賑わいでございます。
　お客様も東京観光でのご来館とのこと。お楽しみいただけましたでしょうか。また日頃より私共ルートインホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。現在当ホテルは324店舗ございます。ホテルルートイン・ホテルルートインコート・ホテルルートインGrand・ルートイングランディア・アークホテル・グランヴィリオホテル・グランヴィリオロッヂ・BIZCURT CABIN・その他スキー場・ゴルフ場・温浴施設・居酒屋レストラン等がございますのでまた機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
　また、忘れ物に関しましては社内規定により保管期限がございますが、しっかりと保管しておりますのでお問合せ下さいませ。
　この度は嬉しいお声をお届けいただきまして誠にありがとうございます。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井
　
　

　

　いくつものご寄稿…心より感謝申し上げます。
お客様にもお気に召していただきました当館の朝食！！！因みに本日の朝食メニューはマカロニサラダのマスタード風味・里芋と薩摩揚げの煮物・鰯の梅煮・ポテトフライ・春巻・ヨーグルト・スクランブルエッグ・出汁巻き玉子・厚焼き玉子・ウィンナー・ハム・フレッシュサラダ・焼きたてクロワッサン・お茶漬け・白米・味噌汁・漬物・納豆等々でございました。また是非当館をご利用いただき朝食をお召し上がり下さいませ。
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　現在25℃！降水確率0％！まさに行楽日和の東京です（＾＾）
　おかげ様で昨日は満室御礼。お客様のようにリピートして下さったお客様方も多くおみえいただきました。
　改めましてこの度は当館をリピートしていただきこうしてお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様の仰せの通り、当館は数年前に改修工事を行っているもの全面改修工事ではないため浴槽やシンク、お部屋の一部は当時のままでございます。何卒お含みおきの上、ご利用下さい。
　ゴールデンウィークも折り返し。高速道路では本日からUターンラッシュが始まっているようです。当館のございます池袋は公共交通機関をご利用いただきますと渋滞もなくお客様にもご評価いただきましたように、大変便利な立地にございます。また是非機会がございましたらご利用下さい。美味しい朝食を準備してお待ちしております。
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研修お疲れ様でした。当館のご滞在に概ねの合格点を頂戴いたしましてありがとうございます。
　マイナス点の「物音が聞こえやすい」という点…何とも対処に苦慮するところでございます。
例えばテレビの音量であったり大きな話し声であったりお客様の睡眠等妨げるような場合はいつでもフロントにご連絡下さい。お客様同士のトラブル防止も含めフロントスタッフより注意をさせていただきます。またお部屋の空室状況にもよりますがルームチェンジ等の対応をさせていただく場合もございます。お含みおき下さい。
　今日は5月2日！池袋もゴールデンウィークのためかいつもの休日より混みあっております。当館でも満室に近いお日にちもございますが5月5・6・7・8日はまだお部屋に余裕がございます。機会がございましたら是非ご利用下さい。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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当館の看板は黒い大きな円柱に白文字で「HOTEL　ROUTE INN」の文字。かなり大きいのですが確かに目の前を通る首都高5号線にさえぎられて角度によっては見えづらいかもしれません。貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
　さて、お客様にも食事5の評価をいただきました当館の朝食！（ご宿泊者限定無料サービス・和洋ビュッフェ）この朝食に新たなメニューが仲間入り致しました。それは「お茶漬け」…白米にお好きな具材をのせてお出汁で召し上がっていただくスタイルでございます。特にお出汁が美味しいと大変好評をいただいております。
　お客様も是非ご賞味下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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　ホテルルートイン東京池袋へようこそ。
実は10年程前には備品としてシャワーキャップがあったのですが、使用頻度が高くなかったことと、このビニールナイロン等が環境に及ぼす影響等々のエコの観点より現在はご用意がございません。ご不便をお掛け致しますが何卒お含みおき下さい。
　この度は貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
　また機会がございましたら是非ご来館いただきご感想をお寄せ下さい。皆様からのお声は大変参考になります（嬉）
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井

　日頃より私共ルートインホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お客様流石です！！！お客様に高評価をいただきました追加精算の無い方へのスムーズチェックアウト用キーボックスは最近導入したばかりでございます（＾＾）
　お役に立てた様で嬉しいです。
しかし、この「コロナ禍」…いつまで続くのでしょう…毎日毎日の除菌作業は本当に大変ですが、気を緩めることなく、なまけず、ひつこく続けてまいります。これからも常に除菌を意識した取り組みを行ってまいりますので引き続きルートインホテルズをよろしくお願い致します。
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　この度は当館をご利用いただきまた次回のご予約も頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
　私共ルートインホテルズでは全店全室でWOWOWをご視聴いただけます。ご宿泊の際のちょっとしたお楽しみを…というところなのですが実は！！！このWOWOWご視聴が目的のお客様にも多くご来館いただいております。その為お目当ての番組をご視聴されたらご宿泊されずにチェックアウトされるお客様もいらっしゃいます。また人気のある番組がある場合には満室に近いご予約をいただくこともございます。
　次回ご来館の際も是非WOWOWをお楽しみ下さい。
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連日の暑さから一転。昨日から大変冷え込んでおります。こういう日はお客様にも評価していただきました温かい挽きたてウェルカムコーヒーが一役買ってくれています。温まります！！
　このコーヒーサービスは午前6時半から10時まで、午後15時から22時までご用意しております。
　また是非ご賞味下さいませ。
この度は当館をご利用いただきご寄稿いただきまして誠にありがとうございました。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井
　

　「185センチ」という高身長！！！とのこと。人混みの中でも目の前に広がる光景は私とは全く違うのでしょうね。うらやましい限りです。
　あいにく当館の部屋着はフリーサイズのもの1種類のみでございます。お役に立てず申し訳ございません。しかしながら私共ルートインホテルズの中には大きな部屋着の準備がある店舗もございますので他店舗ご利用の際にはお気兼ねなくお問合せ下さい。
　改めましてこの度は当館をご利用いただきお声をお届けいただきまして誠にありがとうございます。「フロント、食事会場の方が親切で気持ちよく宿泊出来ました」のお声、大変嬉しく拝読させていただいております。やはり当館をお選びいただきました決め手は「値段」・「ご宿泊者様限定の無料サービスの朝食」でしょうか（＾＾）
　お得感を感じていただけた様で私共も嬉しいです。
　お客様の東京でのご用事が倍増しますように…お客様にまたお目にかかれますのを楽しみにしております。
　今後背の高いお客様が来館して下さる度に「もしかしたらお客様かも(・・?と思ってしまう気しかしない(笑）ホテルルートイン東京池袋　浅井

　日頃より私共ルートインホテルズをご利用いただきまして心より御礼申し上げます。
　またスタッフの接遇に関しましておほめのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
　早速スタッフに伝えましたところ大変喜んでおりました。お客様のありがたいお言葉に甘えることなくこれからも感じの良い対応が出来ますように努めてまいりますので、引き続きルートインホテルズをそしてホテルルートイン東京池袋をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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　この度は当館をご利用いただきご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。
　お客様のおっしゃる通り当館の客室は数年前に改装を行いましてブラウンを基調としたインテリアとなっておりますが浴槽は以前のものを採用しておりますので最新のものと比べますと深くて大きいものとなっております。また、宅配便はフロントにて元払い、着払いともに扱いがございますが、クール便の取り扱いはございません。宅配便用の段ボールも有料にて100センチメートル、120センチメートルの2種ご準備しており、ガムテープは無料にてお貸出ししております。あわせてご利用下さい。
　お客様にはご連泊中、「Eco DE　ルートイン」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。これは環境保全に配慮した取組みのことでございまして入室はさせていただきますがタオル・使用済みのアメニティの交換補充のみ行う簡易清掃方法でございます。（客室リネンや備品の交換はせず、寝具・館内着等もお出かけ時の状態のままにさせていただきます。火の元・水回りの確認、吸殻・ゴミの回収は毎日実施致します）こちらに協力していただきますと館内の自販機でお好きなお飲み物と交換出来ますコインを差し上げております。
　次回ご連泊時にはまた是非ご検討下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　
　

本日当館スタッフが出勤してからの第一声…「春眠暁を覚えず」（笑）…しかしながら昨日に続き本日の最高気温も23度の予定…春の心地よさを通り越し暑さで目覚めてしまいそうですね。
　当館でも現在は空調を止め送風にてお客様に心地よい風を送っております。
　お客様にご利用いただきましたお日にちはほぼ満室のお日にち。快適にお寛ぎいただけた様で安堵しております。（グレードアップもラッキー☆でしたね。）
　また機会がございましたら是非是非ご利用下さい。心よりお待ちしております。
　この度はチェックアウト後すぐに嬉しいお声をお届けいただきまして誠にありがとうございました。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井

　急なお泊りの際に当館にご縁をいただきまして誠にありがとうございました。お客様の「まぁまぁ歩きます」のフレーズに思わずスタッフ達の「あー」という声…何とも的を射てますね。駅から当館までの距離を「感覚」で伝えていただきましたのはお客様が初めてでございます（笑）感覚でも伝わるものですね（＾＾）
　ちなみに当館は池袋東口よりサンシャイン方面に向かって徒歩7分ほど。是非次回は音楽でも聴きながらお散歩感覚でお越しください。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井