お客様、おかえりなさいませ。
定宿にして下さるとのお言葉の通り、この度も当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます！お待ちしておりました（＾＾）
　フロント対応に朝食、清掃、立地とおほめのお言葉…大変励みになります。
　一方、排水の件大変失礼しました。
お客様のお優しい物言いにありがたい思いでおります。（早速改善しておりますのでご安心下さい）
　この度は不快な面もございましたのに嬉しいお声をお届けいただきまして誠にありがとうございます。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　
　
　

ルートイン東京池袋へようこそ♪
概ね合格点をいただけた様な、そして思わず鼻歌も歌いたくなるような最後の「♪」が何とも嬉しく私も真似させていただきました（＾＾）
　お客様のお人柄が垣間見えるお声に事務所内もニコニコ笑顔に溢れております。
　この度は当館をご利用いただき嬉しいお声をお届けいただきましてありがとうございます。
　当館からサンシャイン水族館は目と鼻の先。フロントでは前売り券を販売しております。「天空のペンギン」水槽は当館のスタッフ達もお気に入りです。「もしもあの水槽の奥に見えるマンションに住んでいたらペンギンちゃんと面白い映えの写真が撮れるのに」とマンションの空室状況を検索するスタッフもいるんですよ（笑）
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております♪
　ホテルルートイン東京池袋　浅井　
　

こちらこそ、この度は当館をリピートしていただきまして誠にありがとうございます。
　お客様にご指摘いただきました便座ですが、温め機能のない、ウォシュレット機能付きのものを採用しております。何卒お含みおき下さい。次回リフォーム等ありましたら検討させていただきます。
　また、お隣の音に関しましては夜間にスタッフが巡回しており、あまりにひどいと判断した場合にはお声掛けさせていただいております。お客様のように、睡眠中の音に関しましてはどうぞお気兼ねなくフロントにご連絡下さい。
出来得る限りの対応をさせていただきます。
　本日は成人の日。池袋は朝7時前から振袖姿のお嬢様とご家族様の姿があちらこちらで見受けられました。兎にも角にも無事にこの日を迎えられて何よりでございます。
　2024年も私共ROUTE　INN　HOTELSをどうぞよろしくお願い致します。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　
　

当館へのリピート、そして「とても素晴らしい」との高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
　当館の朝食はご宿泊者の皆様への無料サービス！！そこが決め手で当館をお選びいただくリピーターのお客様も沢山いらっしゃいます。
　最近は一時、提供できなかった卵料理も安定してお出しできるようになり、ますます種類が増えております。
　お客様もまた是非当館をご利用いただき朝食をお召し上がりください。
　これからもホテルルートイン東京池袋をどうぞよろしくお願い致します。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井

お客様にご利用いただきましたお日にちの最高気温は34.5度！そのようなお日にちに大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。当館の空調システムはフロントでの一括管理システムでございまして各客室で温度の設定を行うことはできません。ただし、風量の調節は各客室で行うことが出来ます。お客様にご利用いただきましたお日にちは満室を頂戴しておりましてルームチェンジは出来なかったものの冷えが安定するまでは扇風機のお貸出しが出来たお日にちでございました。あの暑い中、さぞご不快であったことと心よりお詫び申し上げます。ご滞在中、何かございましたらお気兼ねなく24時間いつでもフロントにご連絡下さい。出来うる限りの対応をさせていただきます。
　この度はご不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、「スタッフは凄く親切丁寧です。朝食も美味しく頂きました。朝食スタッフの方も親切です。」とのおほめのお言葉まで頂戴し、お客様のお人柄に感謝するばかりです。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井
　

　日頃より当館をご利用いただき、またこの度は嬉しいお声もお寄せいただきまして本当にありがとうございます。
　私共のホテル名は「ROUTEINN」この発音は「routine・ルーティン・お決まりの所作」に似てると思いませんか。お客様にとりまして当館がルーティンの宿としてご利用いただいております事に心より感謝申し上げます。
　そしてお客様のように一人でも多くのお客様にルーティンの宿としてご利用いただけますようにこれからも努力を続けてまいります。
　引き続きホテル「routine」東京池袋をどうぞよろしくお願い致します。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井

　

　当館へのリピート、そして口コミへのリピート、誠にありがとうございます。
　リピーター様からの「良い」のコメント…大変励みになります。
　次回は「良い」の前に「大変」の2文字がいただけますようにさらなる努力を続けてまいります。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井

本日の東京の最高気温は26℃の予報。これから暑くなりそうです。都内では学校の運動会なども徐々に催され自粛ムードからは一変。池袋でも土日は混雑してまいりました。
　お客様にご利用いただきましたのも週末。池袋ではコスプレのイベントもあり、楽しい雰囲気に包まれておりました。
　さてあらためましてこの度は当館をご利用いただきチェックアウト後すぐにご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。
　当館は施設的には新しいとは言えませんが備品に関しましてはお客様目線にたちました便利なものを準備しております。特に全客室に備品として常備しております携帯電話等のマルチ充電器は大変好評をいただいております。
　また機会がございましたら是非ご来館下さい。
お待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　
　

　この度も当館をリピートしていただきまして誠にありがとうございます。
　清掃面での不備に関しましてご指摘いただきましてありがとうございます。不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。恥ずかしい限りでございます。
　早速本日全室の確認作業を行っております。
清掃に関しましては通常のチェックと違う視点からのチェックを加えてまいります。
　このような不快な面がございましたのに「良かった」とのお言葉…また是非ご利用頂けましたら幸いに存じます。
　ホテルルートイン東京池袋　　　　浅井

ホテルルートイン東京池袋へようこそ。
お客様からのWIFIのご指摘、大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。フロントでは毎日数回全室のWIFIの状況をチェックしております。次回このようにWIFIに関してご不便をおかけするようなことがございましたらいつでもフロントにご連絡下さい。出来る限りの対応をさせていただきます。
　池袋ではゴールデンウィークも終わり、コロナ禍の日常が戻ってまいりました。マスクなしの生活はまだまだですが気持ちだけは晴れやかに毎日を送りたいですね。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井
　

ゴールデンウィーク最終日。池袋は数年ぶりに大賑わいでございます。
　お客様も東京観光でのご来館とのこと。お楽しみいただけましたでしょうか。また日頃より私共ルートインホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。現在当ホテルは324店舗ございます。ホテルルートイン・ホテルルートインコート・ホテルルートインGrand・ルートイングランディア・アークホテル・グランヴィリオホテル・グランヴィリオロッヂ・BIZCURT CABIN・その他スキー場・ゴルフ場・温浴施設・居酒屋レストラン等がございますのでまた機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
　また、忘れ物に関しましては社内規定により保管期限がございますが、しっかりと保管しておりますのでお問合せ下さいませ。
　この度は嬉しいお声をお届けいただきまして誠にありがとうございます。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井
　
　

　

　いくつものご寄稿…心より感謝申し上げます。
お客様にもお気に召していただきました当館の朝食！！！因みに本日の朝食メニューはマカロニサラダのマスタード風味・里芋と薩摩揚げの煮物・鰯の梅煮・ポテトフライ・春巻・ヨーグルト・スクランブルエッグ・出汁巻き玉子・厚焼き玉子・ウィンナー・ハム・フレッシュサラダ・焼きたてクロワッサン・お茶漬け・白米・味噌汁・漬物・納豆等々でございました。また是非当館をご利用いただき朝食をお召し上がり下さいませ。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井

研修お疲れ様でした。当館のご滞在に概ねの合格点を頂戴いたしましてありがとうございます。
　マイナス点の「物音が聞こえやすい」という点…何とも対処に苦慮するところでございます。
例えばテレビの音量であったり大きな話し声であったりお客様の睡眠等妨げるような場合はいつでもフロントにご連絡下さい。お客様同士のトラブル防止も含めフロントスタッフより注意をさせていただきます。またお部屋の空室状況にもよりますがルームチェンジ等の対応をさせていただく場合もございます。お含みおき下さい。
　今日は5月2日！池袋もゴールデンウィークのためかいつもの休日より混みあっております。当館でも満室に近いお日にちもございますが5月5・6・7・8日はまだお部屋に余裕がございます。機会がございましたら是非ご利用下さい。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井

当館の看板は黒い大きな円柱に白文字で「HOTEL　ROUTE INN」の文字。かなり大きいのですが確かに目の前を通る首都高5号線にさえぎられて角度によっては見えづらいかもしれません。貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
　さて、お客様にも食事5の評価をいただきました当館の朝食！（ご宿泊者限定無料サービス・和洋ビュッフェ）この朝食に新たなメニューが仲間入り致しました。それは「お茶漬け」…白米にお好きな具材をのせてお出汁で召し上がっていただくスタイルでございます。特にお出汁が美味しいと大変好評をいただいております。
　お客様も是非ご賞味下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井

　日頃より私共ルートインホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お客様流石です！！！お客様に高評価をいただきました追加精算の無い方へのスムーズチェックアウト用キーボックスは最近導入したばかりでございます（＾＾）
　お役に立てた様で嬉しいです。
しかし、この「コロナ禍」…いつまで続くのでしょう…毎日毎日の除菌作業は本当に大変ですが、気を緩めることなく、なまけず、ひつこく続けてまいります。これからも常に除菌を意識した取り組みを行ってまいりますので引き続きルートインホテルズをよろしくお願い致します。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井

　

　この度は当館をご利用いただきご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。
　お客様のおっしゃる通り当館の客室は数年前に改装を行いましてブラウンを基調としたインテリアとなっておりますが浴槽は以前のものを採用しておりますので最新のものと比べますと深くて大きいものとなっております。また、宅配便はフロントにて元払い、着払いともに扱いがございますが、クール便の取り扱いはございません。宅配便用の段ボールも有料にて100センチメートル、120センチメートルの2種ご準備しており、ガムテープは無料にてお貸出ししております。あわせてご利用下さい。
　お客様にはご連泊中、「Eco DE　ルートイン」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。これは環境保全に配慮した取組みのことでございまして入室はさせていただきますがタオル・使用済みのアメニティの交換補充のみ行う簡易清掃方法でございます。（客室リネンや備品の交換はせず、寝具・館内着等もお出かけ時の状態のままにさせていただきます。火の元・水回りの確認、吸殻・ゴミの回収は毎日実施致します）こちらに協力していただきますと館内の自販機でお好きなお飲み物と交換出来ますコインを差し上げております。
　次回ご連泊時にはまた是非ご検討下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　
　

　「世の中にたえて桜のなかりせば春の心はのどけからまし」
　昔からやはり桜の花は人々の心を惹きつけて止まないものだったのですね。今か今かと待ち望んだ開花宣言…春の温かさであっという間に満開を迎えここ数日の雨でもう散ってきてしまいました。お客様もお花見を楽しまれましたか。
　お客様にご利用いただきました時期は都内でも桜が満開を迎えた頃。当館の朝食もお花見を意識したメニューが並びました。
　お気に召していただき嬉しいです。
又機会がございましたら是非ご来館いただき朝食をお召し上がり下さい。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　

ホテルルートイン東京池袋へようこそ。
当館の朝食バイキングに、そしてポイント10倍プランでのご宿泊に、「お得感」を感じていただき、ご満足いただけた様で嬉しいです（＾＾）
　次回も是非お得なプランを見つけていただき、朝食バイキングをお楽しみください。
　ちなみにバレンタインデーの今日の朝食にはバレンタインケーキが並びました。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　

当館の朝食はご宿泊者の方限定の無料提供！！！かつ、バイキング！！！（コロナの状況によりましてはお膳出しになるお日にちもございます。お含みおき下さい。）
　お気に召していただきありがとうございます。
ちなみに明日の朝食バイキングメニューは鶏のから揚げ・里芋とゴロゴロ野菜のチリソース・鯖の塩焼き・ハッシュドポテト・こんにゃく餅・マカロニサラダ・スクランブルエッグ・だし巻き玉子等々でございます。是非次回もご賞味下さい。
　なお、朝食会場では除菌はもちろん共有するトング類は定期的に取り換えお客様にも手袋マスク着用のうえ、お好きなものをお好きなだけお皿に取り分けていただいております。また座席もソーシャルディスタンスを保って設置しております。
　朝食会場は１階ロビーとの吹き抜けの構造になっておりますので常に換気がされている状況でございます。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度はご寄稿いただきありがとうございます。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井